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Datavant
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201 – 500 Empleados
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaConsultoríaSeguro de salud
Datavant desarrolla soluciones de conectividad e interoperabilidad de datos de salud que ayudan a las organizaciones a intercambiar, transformar y utilizar información sanitaria de forma segura. Su plataforma y su red conectan hospitales, clínicas, sistemas de salud, aseguradoras sanitarias, empresas de ciencias de la vida, organizaciones gubernamentales y otros socios de datos, respaldando flujos de trabajo que dependen de registros accesibles, cumplimiento de las normas de privacidad y análisis fiables. Fundada en 2017, Datavant opera en la intersección de la tecnología sanitaria, los seguros de salud y la consultoría, con el objetivo de mejorar la circulación de los datos en todo el ecosistema sanitario para impulsar la salud humana.
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Empleos de la empresa

Gerente de Éxito del Cliente en Datavant - Remoto, Estados Unidos

Gestiona proyectos y relaciones con clientes para la plataforma de colaboración de datos sanitarios de Datavant. Coordina equipos multifuncionales, informa sobre resultados y resuelve problemas en proyectos personalizados de ajuste de riesgos.

USEstados Unidos
100.000 $ – 125.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente
SQL

Descripción

  • Liderar las relaciones con los clientes y garantizar una prestación, un servicio y un soporte eficaces
  • Coordinar, supervisar e informar sobre los proyectos de los clientes
  • Facilitar los recursos del proyecto entre los equipos de integración de datos, gestión de codificación, ingeniería, ventas y dirección ejecutiva
  • Mantener la comunicación mediante informes, reuniones y actualizaciones de estado
  • Gestionar los procesos, las herramientas y los materiales de referencia de los proyectos de operaciones de clientes
  • Supervisar el estado y el éxito del proyecto durante todo su ciclo de vida
  • Identificar y resolver los problemas de los clientes, coordinando las escalaciones con ventas y las partes interesadas internas
  • Preparar informes y presentaciones para clientes y coordinar la entrega de resultados con Ventas
  • Definir e implementar mejoras de procesos
  • Colaborar con ingeniería para identificar, prevenir y resolver problemas de software que afecten a los proyectos de clientes

Requisitos

  • Al menos 3 años de experiencia en gestión de proyectos
  • Familiaridad con sistemas, formatos y procesos de datos sanitarios, con capacidad para comunicarse a nivel técnico
  • Título universitario en administración de empresas, tecnología o un campo relacionado
  • Conocimientos de atención sanitaria, modelos de pago, ajuste de riesgos, codificación médica, flujos de trabajo de médicos o sistemas de historias clínicas electrónicas
  • Dominio avanzado de Excel, incluidas las funciones BUSCARV y las tablas dinámicas
  • Se valoran algunos conocimientos de consultas SQL
  • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Disponibilidad para viajar el 15 % del tiempo
  • Este puesto no reúne los requisitos para patrocinio laboral

Beneficios

  • Estrategia de recompensas totales
  • Exámenes médicos posteriores a la oferta y vacunaciones obligatorias, según corresponda
  • Adaptaciones razonables para personas con discapacidades físicas y mentales
  • Protecciones de igualdad de oportunidades laborales

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RemotoTiempo completoSeniorLíderIdioma Obligatorio: inglésVentas

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