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Datavant
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201 – 500 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenKrankenversicherung
Datavant entwickelt Lösungen für die Vernetzung und Interoperabilität von Gesundheitsdaten, die Organisationen dabei unterstützen, Gesundheitsinformationen sicher auszutauschen, zu verarbeiten und zu nutzen. Seine Plattform und sein Netzwerk verbinden Krankenhäuser, Kliniken, Gesundheitssysteme, Krankenversicherungen, Unternehmen der Biowissenschaften, Regierungsorganisationen und weitere Datenpartner. Sie unterstützen Arbeitsabläufe, die auf zugänglichen Aufzeichnungen, der Einhaltung von Datenschutzvorschriften und zuverlässigen Analysen beruhen. Datavant wurde 2017 gegründet und ist an der Schnittstelle von Gesundheitstechnologie, Krankenversicherung und Beratung tätig. Der Schwerpunkt liegt darauf, den Datenfluss im Gesundheitswesen zu verbessern und so die menschliche Gesundheit voranzubringen.
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Client Success Manager bei Datavant – Remote, Vereinigte Staaten

Verwalten Sie Kundenprojekte und Beziehungen für Datavants Plattform zur Zusammenarbeit mit Gesundheitsdaten. Koordinieren Sie funktionsübergreifende Teams, berichten Sie über Ergebnisse und lösen Sie Probleme bei individuellen Risikoadjustierungsprojekten.

USVereinigte Staaten
100.000 $ – 125.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischCustomer-Success-ManagerKundenerfolg
SQL

Beschreibung

  • Kundenbeziehungen führen und eine effektive Lieferung, Betreuung und Unterstützung sicherstellen
  • Kundenprojekte koordinieren, nachverfolgen und darüber berichten
  • Projektressourcen aus den Bereichen Datenintegration, Codemanagement, Engineering, Vertrieb und Führungsebene koordinieren
  • Die Kommunikation durch Berichte, Besprechungen und Statusaktualisierungen aufrechterhalten
  • Prozesse, Tools und Referenzmaterialien für Kundenbetriebsprojekte verwalten
  • Projektstatus und Projekterfolg während des gesamten Projektlebenszyklus überwachen
  • Kundenprobleme identifizieren und lösen sowie Eskalationen mit dem Vertrieb und internen Stakeholdern koordinieren
  • Kundenberichte und Präsentationen erstellen und die Übermittlung der Ergebnisse mit dem Vertrieb koordinieren
  • Prozessverbesserungen definieren und umsetzen
  • Mit dem Engineering zusammenarbeiten, um Softwareprobleme zu identifizieren, zu verhindern und zu lösen, die Kundenprojekte beeinträchtigen

Anforderungen

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement
  • Vertrautheit mit Systemen, Formaten und Prozessen für Gesundheitsdaten sowie die Fähigkeit, auf technischer Ebene zu kommunizieren
  • Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Technologie oder einem verwandten Bereich
  • Kenntnisse in den Bereichen Gesundheitswesen, Zahlungsmodelle, Risikoadjustierung, medizinische Codierung, ärztliche Arbeitsabläufe und/oder elektronische Gesundheitsdatensysteme
  • Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse, einschließlich SVERWEIS und Pivot-Tabellen
  • Grundkenntnisse in SQL-Abfragen sind hilfreich
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Bereitschaft zu 15 % Reisetätigkeit
  • Diese Position ist nicht für eine Beschäftigung mit Sponsoring berechtigt

Zusatzleistungen

  • Gesamtvergütungsstrategie
  • Gesundheitsuntersuchungen nach dem Angebot und gegebenenfalls erforderliche Impfungen
  • Angemessene Vorkehrungen für Personen mit körperlichen und psychischen Behinderungen
  • Schutz durch die Gleichbehandlung im Beschäftigungsverhältnis

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