„Datavant“ kuria sveikatos duomenų susiejimo ir sąveikos sprendimus, padedančius organizacijoms saugiai keistis sveikatos priežiūros informacija, ją transformuoti ir naudoti. Jos platforma ir tinklas jungia ligonines, klinikas, sveikatos priežiūros sistemas, sveikatos draudimo planus administruojančias įmones, gyvybės mokslų bendroves, valstybines organizacijas ir kitus duomenų partnerius. Sprendimai padeda vykdyti procesus, kuriems svarbūs prieinami įrašai, privatumo reikalavimų laikymasis ir patikima analitika. 2017 m. įkurta „Datavant“ veikia sveikatos technologijų, sveikatos draudimo ir konsultavimo sankirtoje, daugiausia dėmesio skirdama tam, kaip duomenys juda sveikatos priežiūros ekosistemoje siekiant gerinti žmonių sveikatą.
Klientų sėkmės vadybininkas „Datavant“ – nuotolinis darbas, Jungtinės Amerikos Valstijos
Valdykite klientų projektus ir santykius „Datavant“ sveikatos priežiūros duomenų bendradarbiavimo platformoje. Koordinuokite įvairių funkcijų komandas, teikite ataskaitas apie rezultatus ir spręskite problemas pagal individualiai pritaikytus rizikos koregavimo projektus.
Aprašymas
- Vadovaukite santykiams su klientais ir užtikrinkite veiksmingą paslaugų teikimą, aptarnavimą ir pagalbą
- Koordinuokite, stebėkite ir teikite ataskaitas apie klientų projektus
- Koordinuokite projekto išteklius tarp duomenų integravimo, kodavimo valdymo, inžinerijos, pardavimų ir vadovų komandų
- Palaikykite ryšį teikdami ataskaitas, rengdami susitikimus ir skelbdami būsenos atnaujinimus
- Valdykite klientų operacijų projektų procesus, įrankius ir informacinę medžiagą
- Stebėkite projekto būseną ir sėkmę visą projekto gyvavimo ciklą
- Nustatykite ir spręskite klientų problemas, koordinuodami jų eskalavimą su pardavimų komanda ir vidinėmis suinteresuotosiomis šalimis
- Renkite klientų ataskaitas ir pristatymus bei koordinuokite rezultatų pateikimą kartu su pardavimų komanda
- Apibrėžkite ir įgyvendinkite procesų tobulinimus
- Bendradarbiaukite su inžinerijos komanda, kad nustatytumėte, išvengtumėte ir išspręstumėte programinės įrangos problemas, turinčias įtakos klientų projektams
Reikalavimai
- Ne mažesnė kaip 3 metų projektų valdymo patirtis
- Sveikatos priežiūros duomenų sistemų, formatų ir procesų išmanymas bei gebėjimas bendrauti techniniu lygiu
- Bakalauro laipsnis verslo, technologijų ar susijusioje srityje
- Sveikatos priežiūros, mokėjimo modelių, rizikos koregavimo, medicininio kodavimo, gydytojų darbo procesų ir (arba) elektroninių sveikatos įrašų sistemų išmanymas
- Puikūs darbo su „Excel“ įgūdžiai, įskaitant VLOOKUP ir suvestines lenteles
- SQL užklausų pagrindų išmanymas būtų privalumas
- Puikūs rašytinės ir žodinės komunikacijos įgūdžiai
- Pasirengimas keliauti 15 % darbo laiko
- Šioms pareigoms netaikomas darbdavio rėmimas įdarbinant
Privalumai
- Bendro atlygio strategija
- Po darbo pasiūlymo atliekami sveikatos patikrinimai ir, kai taikoma, privalomi skiepai
- Tinkamos sąlygos asmenims, turintiems fizinę ar psichinę negalią
- Vienodų įsidarbinimo galimybių apsauga