Datavant vyvíja riešenia na prepájanie a interoperabilitu zdravotných údajov, ktoré organizáciám pomáhajú bezpečne vymieňať, transformovať a využívať informácie zo zdravotnej starostlivosti. Jeho platforma a sieť prepájajú nemocnice, kliniky, zdravotnícke systémy, zdravotné poisťovne, spoločnosti z oblasti biologických vied, vládne organizácie a ďalších dátových partnerov a podporujú pracovné postupy, ktoré závisia od dostupných záznamov, dodržiavania pravidiel ochrany súkromia a spoľahlivej analytiky. Spoločnosť Datavant, založená v roku 2017, pôsobí na rozhraní zdravotníckych technológií, zdravotného poistenia a poradenstva so zameraním na zlepšovanie toku údajov v celom ekosystéme zdravotnej starostlivosti s cieľom podporiť ľudské zdravie.
Manažér úspechu klientov v spoločnosti Datavant – práca na diaľku, Spojené štáty
Riadenie zákazníckych projektov a vzťahov pre platformu Datavant na spoluprácu v oblasti zdravotníckych údajov. Koordinácia tímov naprieč oddeleniami, vykazovanie výsledkov a riešenie problémov v rámci zákazkových projektov úpravy rizika.
Popis
- Viesť vzťahy so zákazníkmi a zabezpečovať efektívne dodanie, služby a podporu
- Koordinovať, sledovať a vykazovať zákaznícke projekty
- Koordinovať projektové zdroje naprieč integráciou údajov, riadením kódovania, vývojom, predajom a vedúcimi tímami
- Udržiavať komunikáciu prostredníctvom správ, stretnutí a aktualizácií stavu
- Riadiť procesy, nástroje a referenčné materiály projektov zákazníckych operácií
- Sledovať stav a úspešnosť projektu počas celého jeho životného cyklu
- Identifikovať a riešiť problémy zákazníkov a zároveň koordinovať eskalácie s predajom a internými zainteresovanými stranami
- Pripravovať zákaznícke správy a prezentácie a koordinovať odovzdávanie výsledkov s predajným tímom
- Definovať a zavádzať zlepšenia procesov
- Spolupracovať s vývojovým tímom na identifikácii, prevencii a riešení softvérových problémov ovplyvňujúcich zákaznícke projekty
Požiadavky
- Najmenej 3 roky skúseností s riadením projektov
- Znalosť systémov, formátov a procesov zdravotníckych údajov a schopnosť komunikovať na technickej úrovni
- Bakalárske vzdelanie v odbore podnikanie, technológie alebo príbuznom odbore
- Znalosť zdravotníctva, platobných modelov, úpravy rizika, medicínskeho kódovania, pracovných postupov lekárov a/alebo systémov elektronických zdravotných záznamov
- Pokročilá znalosť Excelu vrátane funkcie VLOOKUP a kontingenčných tabuliek
- Základná znalosť SQL dotazov je výhodou
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Ochota cestovať 15 % pracovného času
- Táto pozícia nie je oprávnená na pracovné sponzorstvo
Benefity
- Stratégia celkových odmien
- Zdravotné prehliadky po prijatí pracovnej ponuky a požadované očkovania podľa potreby
- Primerané úpravy pre osoby s telesným a duševným postihnutím
- Ochrana pred diskrimináciou v zamestnaní a rovnosť pracovných príležitostí