Datavant מפתחת פתרונות לקישוריות וליכולת פעולה הדדית של נתוני בריאות, המסייעים לארגונים להחליף מידע רפואי, להתמיר אותו ולהשתמש בו באופן מאובטח. הפלטפורמה והרשת שלה מחברות בין בתי חולים, מרפאות, מערכות בריאות, תוכניות ביטוח בריאות, חברות מדעי החיים, ארגונים ממשלתיים ושותפי נתונים נוספים, ותומכות בתהליכי עבודה הנשענים על רשומות נגישות, עמידה בדרישות פרטיות וניתוחים אמינים. Datavant נוסדה בשנת 2017 ופועלת במפגש שבין טכנולוגיית בריאות, ביטוח בריאות וייעוץ, תוך התמקדות בשיפור האופן שבו נתונים עוברים ברחבי מערכת הבריאות לקידום בריאות האדם.
מנהל הצלחת לקוחות ב-Datavant - עבודה מרחוק, ארצות הברית
ניהול פרויקטים וקשרי לקוחות עבור פלטפורמת שיתוף הפעולה בנתוני הבריאות של Datavant. תיאום צוותים חוצי-ארגון, דיווח על תוצאות ופתרון בעיות בפרויקטים מותאמים של התאמת סיכונים.
ארצות הברית100,000 $ – 125,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחותתיאור
- הובלת קשרי לקוחות והבטחת אספקה, שירות ותמיכה יעילים
- תיאום, מעקב ודיווח על פרויקטים של לקוחות
- תיאום משאבי פרויקט בין צוותי אינטגרציית נתונים, ניהול קידוד, הנדסה, מכירות והנהלה בכירה
- שמירה על תקשורת באמצעות דוחות, פגישות ועדכוני סטטוס
- ניהול תהליכים, כלים וחומרי עזר בפרויקטים של תפעול לקוחות
- מעקב אחר סטטוס הפרויקט והצלחתו לאורך מחזור חיי הפרויקט
- זיהוי ופתרון בעיות של לקוחות תוך תיאום הסלמות עם המכירות ועם בעלי עניין פנימיים
- הכנת דוחות ומצגות ללקוחות ותיאום מסירת התוצאות עם צוות המכירות
- הגדרת שיפורי תהליכים ויישומם
- שיתוף פעולה עם צוות ההנדסה לזיהוי, מניעה ופתרון של בעיות תוכנה המשפיעות על פרויקטים של לקוחות
דרישות
- לפחות 3 שנות ניסיון בניהול פרויקטים
- היכרות עם מערכות, פורמטים ותהליכים של נתוני בריאות, ויכולת לתקשר ברמה טכנית
- תואר ראשון במנהל עסקים, טכנולוגיה או תחום קשור
- ידע בתחום הבריאות, מודלי תשלום, התאמת סיכונים, קידוד רפואי, תהליכי עבודה של רופאים ו/או מערכות רשומות רפואיות אלקטרוניות
- שליטה מתקדמת ב-Excel, כולל VLOOKUP וטבלאות ציר
- ידע מסוים בשאילתות SQL מהווה יתרון
- כישורי תקשורת מעולים בכתב ובעל פה
- נכונות לנסוע ב-15% מהזמן
- תפקיד זה אינו זכאי לחסות להעסקה
הטבות
- אסטרטגיית תגמול כוללת
- בדיקות בריאות לאחר קבלת הצעה וחיסונים נדרשים, לפי העניין
- התאמות סבירות לאנשים עם מוגבלויות פיזיות ונפשיות
- הגנות של שוויון הזדמנויות בתעסוקה