Datavant kehittää terveydenhuollon datan yhteyksiä ja yhteentoimivuutta tukevia ratkaisuja, joiden avulla organisaatiot voivat vaihtaa, muuntaa ja hyödyntää terveystietoja turvallisesti. Sen alusta ja verkosto yhdistävät sairaaloita, klinikoita, terveydenhuoltojärjestelmiä, terveysvakuutusyhtiöitä, biotieteiden yrityksiä, julkishallinnon organisaatioita ja muita datakumppaneita. Ne tukevat työnkulkuja, joissa tarvitaan helposti saatavilla olevia tietoja, tietosuojavaatimusten noudattamista ja luotettavaa analytiikkaa. Vuonna 2017 perustettu Datavant toimii terveysteknologian, sairausvakuutusten ja konsultoinnin rajapinnassa keskittyen siihen, miten data liikkuu terveydenhuollon ekosysteemissä ihmisten terveyden edistämiseksi.
Asiakkuuspäällikkö Datavantilla – etätyö, Yhdysvallat
Hallinnoi asiakasprojekteja ja asiakassuhteita Datavantin terveydenhuollon datan yhteistyöalustalla. Koordinoi eri toimintojen tiimejä, raportoi tuloksista ja ratkaisee ongelmia räätälöidyissä riskienhallinnan toimeksiannoissa.
Yhdysvallat100 000 $ – 125 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikköKuvaus
- Johda asiakassuhteita ja varmista tehokas toimitus, palvelu ja tuki
- Koordinoi, seuraa ja raportoi asiakasprojekteista
- Koordinoi projektien resursseja dataintegraation, koodauksen hallinnan, tuotekehityksen, myynnin ja johdon tiimien välillä
- Ylläpidä viestintää raporttien, kokousten ja tilannepäivitysten avulla
- Hallinnoi asiakasoperaatioiden projektiprosesseja, työkaluja ja viitemateriaaleja
- Seuraa projektien tilaa ja onnistumista koko projektin elinkaaren ajan
- Tunnista ja ratkaise asiakkaiden ongelmia sekä koordinoi eskalointeja myynnin ja sisäisten sidosryhmien kanssa
- Laadi asiakasraportteja ja esityksiä sekä koordinoi tulosten toimitusta myynnin kanssa
- Määrittele ja toteuta prosessiparannuksia
- Tee yhteistyötä tuotekehityksen kanssa asiakasprojekteihin vaikuttavien ohjelmisto-ongelmien tunnistamiseksi, ehkäisemiseksi ja ratkaisemiseksi
Vaatimukset
- Vähintään 3 vuoden kokemus projektinhallinnasta
- Terveydenhuollon tietojärjestelmien, formaattien ja prosessien tuntemus sekä kyky viestiä teknisellä tasolla
- Kandidaatin tutkinto liiketalouden, teknologian tai vastaavalta alalta
- Terveydenhuollon, maksatusmallien, riskienhallinnan, lääketieteellisen koodauksen, lääkärien työnkulkujen ja/tai sähköisten potilastietojärjestelmien tuntemus
- Edistynyt Excel-osaaminen, mukaan lukien PHAKU ja pivot-taulukot
- SQL-kyselyiden jonkinasteinen tuntemus katsotaan eduksi
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Valmius matkustaa 15 % työajasta
- Tehtävä ei oikeuta työnantajan järjestämään työlupaa tai viisumisponsorointia
Edut
- Kokonaispalkitsemisen strategia
- Työtarjouksen jälkeiset terveystarkastukset ja tarvittavat rokotukset soveltuvin osin
- Kohtuulliset mukautukset henkilöille, joilla on fyysisiä tai psyykkisiä vammoja
- Yhdenvertaiset työllistymismahdollisuudet ja niihin liittyvä syrjintäsuoja