تطوّر Datavant حلولًا لربط البيانات الصحية وقابلية التشغيل البيني، تساعد المؤسسات على تبادل المعلومات الصحية وتحويلها واستخدامها بأمان. تربط منصتها وشبكتها بين المستشفيات والعيادات والأنظمة الصحية وخطط التأمين الصحي وشركات علوم الحياة والجهات الحكومية وشركاء البيانات الآخرين، وتدعم سير العمل الذي يعتمد على سجلات يسهل الوصول إليها، والامتثال لمتطلبات الخصوصية، والتحليلات الموثوقة. تأسست Datavant عام 2017، وتعمل عند تقاطع تكنولوجيا الرعاية الصحية والتأمين الصحي والاستشارات، مع التركيز على تحسين انتقال البيانات عبر منظومة الرعاية الصحية للنهوض بصحة الإنسان.
مدير نجاح العملاء في داتافانت - عن بُعد، الولايات المتحدة
إدارة مشاريع العملاء وعلاقاتهم لمنصة داتافانت للتعاون في بيانات الرعاية الصحية. تنسيق الفرق متعددة الوظائف، وإعداد تقارير النتائج، وحل المشكلات ضمن مشاريع تخصيص المخاطر المخصصة.
الولايات المتحدة100,000 US$ – 125,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءالوصف
- قيادة علاقات العملاء وضمان فعالية التسليم والخدمة والدعم
- تنسيق مشاريع العملاء وتتبعها وإعداد التقارير عنها
- تيسير موارد المشاريع بين فرق تكامل البيانات وإدارة الترميز والهندسة والمبيعات والإدارة التنفيذية
- الحفاظ على التواصل من خلال التقارير والاجتماعات وتحديثات الحالة
- إدارة عمليات ومراحل وأدوات ومواد مرجعية لمشاريع عمليات العملاء
- مراقبة حالة المشروع ونجاحه طوال دورة حياة المشروع
- تحديد مشكلات العملاء وحلها مع تنسيق التصعيدات مع المبيعات وأصحاب المصلحة الداخليين
- إعداد تقارير وعروض تقديمية للعملاء وتنسيق تسليم النتائج مع فريق المبيعات
- تحديد تحسينات العمليات وتنفيذها
- التعاون مع فريق الهندسة لتحديد مشكلات البرامج المؤثرة في مشاريع العملاء ومنعها وحلها
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المشاريع
- الإلمام بأنظمة ونسقات وعمليات بيانات الرعاية الصحية، مع القدرة على التواصل على مستوى تقني
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التكنولوجيا أو مجال ذي صلة
- معرفة بالرعاية الصحية ونماذج الدفع وتعديل المخاطر والترميز الطبي وسير عمل الأطباء و/أو أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية
- إتقان متقدم لبرنامج Excel، بما في ذلك VLOOKUP والجداول المحورية
- تُعد بعض المعرفة باستعلامات SQL مفيدة
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
- الاستعداد للسفر بنسبة 15% من الوقت
- هذه الوظيفة غير مؤهلة للحصول على رعاية تأشيرة العمل
المزايا
- استراتيجية إجمالي المكافآت
- فحوصات صحية بعد تقديم العرض ولقاحات مطلوبة، حسب الاقتضاء
- توفير ترتيبات تيسيرية معقولة للأفراد ذوي الإعاقات الجسدية والنفسية
- الحماية من التمييز وضمان تكافؤ فرص العمل