HYCU, Inc. desarrolla una plataforma de protección de datos para cargas de trabajo SaaS, en la nube y locales. Su tecnología basada en API combina capacidades de copia de seguridad, recuperación ante desastres, protección contra ransomware, migración de datos y ciberresiliencia, con protección automatizada con un solo clic y herramientas de visualización como R-Graph y R-Shield. HYCU se integra con aplicaciones SaaS y tecnologías de nube y centros de datos para ofrecer a los equipos de TI empresariales y a los proveedores de servicios opciones nativas y detalladas de copia de seguridad y recuperación. La empresa opera en los sectores de SaaS y ciberseguridad y fue fundada en 2018.
Gerente de cuentas de HYCU, protección de datos SaaS (híbrido)
Gestiona y desarrolla las cuentas comerciales y empresariales de protección de datos SaaS de HYCU mediante renovaciones, ventas adicionales y ventas cruzadas. Gestiona previsiones, revisiones de negocio, relaciones ejecutivas y expansión a través de socios.
Descripción
- Gestionar una cartera de clientes comerciales y empresariales mientras se cumplen los objetivos de renovación, ventas adicionales y ventas cruzadas
- Crear y presentar planes de cuenta que abarquen las prioridades del cliente, las partes interesadas y las oportunidades de crecimiento
- Supervisar las renovaciones desde la detección temprana de riesgos hasta la negociación y finalización
- Identificar oportunidades de expansión en cargas de trabajo, entornos de nube, unidades de negocio y casos de uso
- Mantener actualizados y precisos los datos sobre fechas de renovación, oportunidades de expansión, riesgos de cancelación, previsiones y cartera comercial
- Dirigir revisiones de negocio periódicas que demuestren el valor para el cliente y alineen los resultados futuros
- Construir relaciones de confianza con ejecutivos de nivel C, líderes de TI y usuarios técnicos
- Presentar productos, soluciones y servicios de HYCU en respuesta a los requisitos del cliente
- Coordinarse con los equipos de Éxito del Cliente, Soporte Técnico, Gestión de Producto, Marketing e Ingeniería
- Colaborar con distribuidores de valor añadido y socios de alianzas estratégicas en renovaciones y crecimiento de cuentas
- Compartir internamente información sobre los clientes para orientar las mejoras de productos y servicios
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en ventas o gestión de cuentas en SaaS o tecnología, preferiblemente en protección de datos, seguridad o un campo relacionado
- Al menos tres años de experiencia gestionando y ampliando una cartera consolidada de clientes comerciales o empresariales
- Éxito demostrado en el cumplimiento o superación de cuotas de renovación y expansión con resultados medibles
- Experiencia liderando ciclos de ventas de renovación y expansión
- Conocimientos prácticos de ecosistemas de canales y socios, incluidos distribuidores, revendedores y distribuidores de valor añadido
- Familiaridad con AWS, Google Cloud y Microsoft Azure
- Capacidad para establecer relaciones de confianza con responsables de la toma de decisiones y patrocinadores ejecutivos
- Experiencia en ventas basadas en valor y en MEDDPICC, MEDDIC o una metodología comparable
- Gestión constante del CRM, incluidas las actualizaciones en Salesforce y Clari
- Sólidas habilidades de comunicación, presentación y negociación
- Título en Administración de Empresas, Marketing, Tecnología de la Información o una disciplina relacionada, o experiencia práctica equivalente
- Experiencia renovando y ampliando suscripciones B2B SaaS
- Certificación en MEDDPICC, MEDDIC o una metodología de ventas comparable
- Experiencia vendiendo a través de socios estratégicos o junto a ellos
- Experiencia en protección de datos, tecnología nativa de la nube, seguridad o almacenamiento de datos
- Experiencia completando transacciones a través de marketplaces de nube
Beneficios
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro oftalmológico
- Seguro de vida
- Aportación equivalente al 401(k)
- Amplio tiempo libre remunerado
- Programas de desarrollo profesional
- Cultura global inclusiva
- Programa de participación accionaria