LogoFresh Jobs Ahead
Job Duck
Job Duck
201 – 500 Empleados
ConsultoríaLegalMarketing
Job Duck conecta a profesionales con puestos remotos a tiempo completo para apoyar a empresas con sede en Estados Unidos. Sus oportunidades abarcan la asistencia jurídica, el marketing, el apoyo ejecutivo y la gestión de casos, al servicio de clientes y equipos de los sectores de la consultoría, el marketing y el ámbito jurídico. La empresa se centra en ayudar a los profesionales remotos a desarrollar carreras sostenibles desde casa mediante apoyo continuo y recursos para el desarrollo profesional.
LinkedIn
Empleos de la empresa

Especialista bilingüe de admisión y programación de citas

Atiende en inglés y español a posibles clientes de inmigración para empleadores jurídicos en EE. UU. Gestiona llamadas, documentación, pagos y consultas con Clio.

ARArgentinaCLChileCOColombiaHNHondurasMXMéxicoPEPerúSVEl Salvador
1142 $ – 1220 $ / mes
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: españolBilingüe
VoIP

Descripción

  • Coordinarse con abogados, asistentes legales y personal en relación con consultas de posibles clientes
  • Cobrar y procesar tarifas de consulta, incluidos los pagos con tarjeta de crédito
  • Acompañar a los clientes desde la primera llamada hasta la programación de una consulta
  • Dar seguimiento a los posibles clientes durante todo el proceso de admisión
  • Proteger la confidencialidad de la información, los documentos y los datos de pago de los clientes
  • Identificar a los clientes actuales y derivar sus asuntos al equipo correspondiente
  • Registrar con precisión las llamadas, los seguimientos, los pagos y los detalles de las consultas
  • Confirmar las citas y compartir la información de programación
  • Programar consultas pagadas según la disponibilidad de los abogados
  • Solicitar, organizar y dar seguimiento a los documentos de los clientes
  • Mantener la información de admisión y los expedientes de clientes en Clio
  • Ayudar a que quienes llaman se sientan cómodos al hablar de circunstancias personales o delicadas
  • Hacer preguntas para comprender las necesidades de los posibles clientes
  • Explicar el proceso inicial de admisión y consulta
  • Completar formularios de admisión y recopilar información pertinente
  • Devolver las llamadas de posibles clientes
  • Atender con profesionalismo un gran volumen de llamadas entrantes

Requisitos

  • Puesto remoto a tiempo completo
  • Horario de lunes a viernes
  • Horario laboral de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora central (CST)
  • Se requiere dominio del inglés y el español
  • Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, admisión, centros de llamadas o asistencia legal
  • Se valora la experiencia en derecho migratorio, pero no es obligatoria
  • Se valoran los conocimientos de terminología migratoria, pero no son obligatorios
  • Se prefiere experiencia con Clio
  • Comodidad al usar un sistema telefónico de voz sobre protocolo de internet (VoIP)
  • Comodidad al gestionar un gran volumen de llamadas entrantes y salientes
  • Experiencia en la programación de citas y consultas
  • Experiencia en solicitar, recopilar y organizar documentos de clientes
  • Capacidad para procesar pagos con tarjeta de crédito y gestionar profesionalmente la información de pago
  • Se requiere una conexión a internet confiable y un espacio de trabajo remoto profesional
  • Disponibilidad para comenzar dentro del plazo estándar de contratación
  • Habilidades profesionales de comunicación oral y escrita
  • Admisión de clientes y recopilación de información
  • Gestión de un alto volumen de llamadas
  • Atención al cliente
  • Programación de consultas
  • Procesamiento de pagos
  • Recopilación y seguimiento de documentos
  • Ingreso de datos y mantenimiento de registros
  • Software de gestión de casos Clio
  • Sistemas telefónicos de voz sobre protocolo de internet
  • Discreción profesional al manejar información confidencial

Beneficios

  • Trabajo remoto
  • Horario a tiempo completo
  • Horario de lunes a viernes

Empleos relacionados

Staffing For Doctors

Coordinador bilingüe de control horario y administración

Staffing For Doctors
11 – 50 Empleados
Atención sanitariaB2BReclutamiento
BRBrasilCOColombiaGTGuatemalaHNHondurasNINicaraguaPYParaguaySVEl SalvadorRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésBilingüe
Nube

Gestiona las hojas de horas, los documentos y los registros administrativos de una empresa de transporte y logística con sede en Estados Unidos. Utiliza hojas de cálculo y sistemas en línea para mantener registros precisos y preparar la nómina.

Abrir
Staffing For Doctors

Coordinador bilingüe de derivaciones y autorizaciones previas

Staffing For Doctors
11 – 50 Empleados
Atención sanitariaB2BReclutamiento
BRBrasilCOColombiaDORepública DominicanaGTGuatemalaHNHondurasNINicaraguaSVEl SalvadorRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: españolBilingüe
VoIP

Gestiona derivaciones y autorizaciones previas de seguros en eClinicalWorks para una consulta de atención primaria de EE. UU. Apoya la programación de citas, las llamadas, la admisión de pacientes y las tareas de recepción a distancia.

Abrir
Mangone Law Firm, LLC

Coordinador bilingüe de admisión de inmigración

Mangone Law Firm, LLC
11 – 50 Empleados
B2CImpacto socialLegal
ARArgentinaCOColombiaECEcuadorMXMéxicoNINicaraguaPEPerú
14 $ – 18 $ / hora
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: españolBilingüe

Dirige la admisión de clientes y la calidad previa a las consultas en Mangone Law Firm, un despacho de inmigración de Nueva Jersey. Supervisa los Qleads, los estándares del equipo y las mejoras de procesos en este puesto remoto.

Abrir
Winning Assistants LLC

Recepcionista médica virtual bilingüe español-inglés

Winning Assistants LLC
51 – 200 Empleados
ConsultoríaLogísticaMarketing
ARArgentinaCOColombiaMXMéxicoSVEl SalvadorUSEstados UnidosVEVenezuela
10.400 $ – 12.480 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: españolBilingüe

Brinda apoyo remoto de recepción a una clínica de fisioterapia de California especializada en la salud pélvica de las mujeres. Gestiona citas, admisión y comunicaciones con pacientes en inglés y español.

Abrir