LogoFresh Jobs Ahead
Job Duck
Job Duck
201 – 500 Medewerkers
AdviesJuridischMarketing
Job Duck brengt professionals in contact met fulltime banen op afstand ter ondersteuning van bedrijven in de Verenigde Staten. De mogelijkheden omvatten juridische ondersteuning, marketing, managementondersteuning en casemanagement voor klanten en teams in de advies-, marketing- en juridische sector. Het bedrijf helpt professionals op afstand om vanuit huis een duurzame carrière op te bouwen, met voortdurende ondersteuning en middelen voor professionele ontwikkeling.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Tweetalige medewerker intake en planning

Begeleid potentiële cliënten van Amerikaanse advocatenkantoren op het gebied van immigratierecht in het Engels en Spaans. Behandel telefoongesprekken, documenten, betalingen en consulten met Clio.

ARArgentiniëCLChiliCOColombiaHNHondurasMXMexicoPEPeruSVEl Salvador
$ 1.142 – $ 1.220 / maand
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansTweetalig
VoIP

Beschrijving

  • Overleg met advocaten, paralegals en medewerkers over vragen van potentiële cliënten
  • Consultkosten innen en verwerken, waaronder creditcardbetalingen
  • Cliënten begeleiden vanaf het eerste telefoontje tot en met een ingepland consult
  • Tijdens de intake contact houden met potentiële cliënten
  • De vertrouwelijkheid van cliëntgegevens, documenten en betalingsinformatie beschermen
  • Bestaande cliënten herkennen en hun zaken doorverwijzen naar het juiste team
  • Telefoongesprekken, opvolging, betalingen en consultgegevens nauwkeurig vastleggen
  • Consultafspraken bevestigen en planningsinformatie delen
  • Betaalde consulten inplannen op basis van de beschikbaarheid van advocaten
  • Cliëntdocumenten opvragen, ordenen en opvolgen
  • Intakegegevens en cliëntdossiers in Clio bijhouden
  • Bellers op hun gemak stellen wanneer zij persoonlijke of gevoelige situaties bespreken
  • Vragen stellen om de behoeften van potentiële cliënten te begrijpen
  • Het eerste intake- en consultproces uitleggen
  • Intakeformulieren invullen en relevante informatie verzamelen
  • Potentiële cliënten terugbellen
  • Een groot aantal inkomende telefoontjes professioneel afhandelen

Vereisten

  • Fulltimefunctie op afstand
  • Werkschema van maandag tot en met vrijdag
  • Werktijden van 8.00 tot 17.00 uur CST
  • Vloeiend Engels en Spaans vereist
  • Ervaring in klantenservice, intake, een callcenter of juridische ondersteuning heeft de voorkeur
  • Ervaring met immigratierecht is nuttig, maar niet vereist
  • Bekendheid met terminologie rond immigratie is nuttig, maar niet vereist
  • Ervaring met Clio heeft de voorkeur
  • Goed kunnen werken met een Voice over Internet Protocol-telefoonsysteem (VoIP)
  • Een groot aantal inkomende en uitgaande telefoontjes kunnen afhandelen
  • Ervaring met het inplannen van afspraken en consulten
  • Ervaring met het opvragen, verzamelen en ordenen van cliëntdocumenten
  • Creditcardbetalingen kunnen verwerken en betalingsinformatie professioneel kunnen behandelen
  • Betrouwbare internetverbinding en een professionele werkplek op afstand vereist
  • Beschikbaar om te starten binnen de gebruikelijke plaatsingstermijn
  • Professionele mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
  • Cliëntintake en informatie verzamelen
  • Afhandeling van een groot aantal telefoontjes
  • Klantenservice
  • Consulten inplannen
  • Betalingen verwerken
  • Documenten verzamelen en opvolgen
  • Gegevens invoeren en dossiers bijhouden
  • Casemanagementsoftware Clio
  • Voice over Internet Protocol-telefoonsystemen
  • Professionele discretie bij het omgaan met vertrouwelijke informatie

Voordelen

  • Werken op afstand
  • Fulltime werkrooster
  • Werkschema van maandag tot en met vrijdag

Gerelateerde vacatures

Staffing For Doctors

Tweetalige coördinator tijdregistratie en administratie

Staffing For Doctors
11 – 50 Medewerkers
B2BGezondheidszorgWerving
BRBraziliëCOColombiaGTGuatemalaHNHondurasNINicaraguaPYParaguaySVEl SalvadorOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsTweetalig
Cloud

Beheer urenregistraties, documenten en administratieve gegevens voor een Amerikaans verzend- en logistiekbedrijf. Gebruik spreadsheets en online systemen voor een nauwkeurige administratie en de voorbereiding van de salarisverwerking.

Openen
Staffing For Doctors

Tweetalige coördinator verwijzingen en voorafgaande machtigingen

Staffing For Doctors
11 – 50 Medewerkers
B2BGezondheidszorgWerving
BRBraziliëCOColombiaDODominicaanse RepubliekGTGuatemalaHNHondurasNINicaraguaSVEl SalvadorOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansTweetalig
VoIP

Verwerk verwijzingen en voorafgaande verzekeringsmachtigingen in eClinicalWorks voor een Amerikaanse huisartsenpraktijk. Ondersteun op afstand bij afspraken, telefoongesprekken, patiëntintake en receptiewerkzaamheden.

Openen
Winning Assistants LLC

Tweetalige virtuele medisch receptionist (Spaans/Engels)

Winning Assistants LLC
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
ARArgentiniëCOColombiaMXMexicoSVEl SalvadorUSVerenigde StatenVEVenezuela
$ 10.400 – $ 12.480 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansTweetalig

Bied ondersteuning op afstand aan de receptie van een fysiotherapiepraktijk in Californië, gespecialiseerd in de bekkengezondheid van vrouwen. Beheer afspraken, patiëntintake en communicatie in het Engels en Spaans.

Openen