Job Duck
Job Duck
Job Duck свързва професионалисти с постоянни дистанционни позиции, които подпомагат базирани в Съединените щати компании. Възможностите включват правна помощ, маркетинг, изпълнителна подкрепа и управление на случаи, като обслужват клиенти и екипи в областите на консултирането, маркетинга и правната дейност. Компанията се стреми да помага на дистанционните професионалисти да изграждат устойчиви кариери от дома чрез постоянна подкрепа и ресурси за кариерно развитие.

Двуезичен специалист по прием на клиенти и насрочване на консултации

Подпомагайте потенциални имиграционни клиенти на работодатели в сферата на правото в САЩ на английски и испански език. Обработвайте обаждания, документи, плащания и консултации чрез Clio.

Описание

  • Координирайте запитванията на потенциални клиенти с адвокати, юрисконсулти и други служители
  • Събирайте и обработвайте такси за консултации, включително плащания с кредитни карти
  • Насочвайте клиентите от първото им обаждане до насрочването на консултация
  • Свързвайте се с потенциални клиенти през целия процес на прием
  • Защитавайте поверителността на информацията за клиентите, документите и данните за плащане
  • Разпознавайте настоящи клиенти и насочвайте случаите им към подходящия екип
  • Записвайте точно обажданията, последващите контакти, плащанията и подробностите за консултациите
  • Потвърждавайте уговорените консултации и предоставяйте информация за графика
  • Насрочвайте платени консултации според наличността на адвокатите
  • Изисквайте, подреждайте и проследявайте клиентски документи
  • Поддържайте информацията за приема и досиетата на клиентите в Clio
  • Помагайте на обаждащите се да се чувстват спокойно, когато обсъждат лични или чувствителни обстоятелства
  • Задавайте въпроси, за да разберете нуждите на потенциалните клиенти
  • Обяснявайте първоначалния процес на прием и консултация
  • Попълвайте формуляри за прием и събирайте необходимата информация
  • Връщайте обаждания на потенциални клиенти
  • Обработвайте професионално голям брой входящи обаждания

Изисквания

  • Отдалечена позиция на пълен работен ден
  • Работен график от понеделник до петък
  • Работното време е от 8:00 до 17:00 ч. по централното време на САЩ (CST)
  • Изисква се свободно владеене на английски и испански език
  • Предишен опит в обслужването на клиенти, приема, кол център или правна поддръжка е предимство
  • Опитът в имиграционното право е полезен, но не е задължителен
  • Познаването на имиграционна терминология е полезно, но не е задължително
  • Опитът с Clio е предимство
  • Уверено използване на телефонна система Voice over Internet Protocol (VoIP)
  • Уверено обработване на голям брой входящи и изходящи обаждания
  • Опит в насрочването на срещи и консултации
  • Опит в изискването, събирането и организирането на клиентски документи
  • Умение за обработване на плащания с кредитни карти и професионално боравене с платежна информация
  • Изискват се надеждна интернет връзка и професионално работно място за работа от разстояние
  • Възможност за започване в рамките на стандартния срок за назначаване
  • Професионални умения за устна и писмена комуникация
  • Прием на клиенти и събиране на информация
  • Обработване на голям брой обаждания
  • Обслужване на клиенти
  • Насрочване на консултации
  • Обработване на плащания
  • Събиране на документи и последваща комуникация
  • Въвеждане на данни и водене на документация
  • Софтуер за управление на дела Clio
  • Телефонни системи Voice over Internet Protocol
  • Професионална дискретност при работа с поверителна информация

Придобивки

  • Работа от разстояние
  • Пълен работен ден
  • Работен график от понеделник до петък

Свързани работни места

Staffing For Doctors

Двуезичен координатор по отчитане на работното време и администрация

Staffing For Doctors

Управлявайте работните отчети на служителите, документите и административните записи за американска компания за транспорт и логистика. Използвайте електронни таблици и онлайн системи за точна отчетност и подготовка на данни за заплати.

Отвори
Staffing For Doctors

Двуезичен координатор на направления и предварителни разрешения от застрахователи

Staffing For Doctors

Обработвайте направления и предварителни разрешения от застрахователи в eClinicalWorks за американска практика за първична медицинска помощ. Работете дистанционно и помагайте с графика на пациентите, обажданията, приема и работата на регистратурата.

Отвори
Mangone Law Firm, LLC

Двуезичен координатор по прием на клиенти в имиграционна практика

Mangone Law Firm, LLC

Ръководите приема на клиенти и контролирате качеството на подготовката преди консултации в имиграционната адвокатска кантора Mangone Law Firm в Ню Джърси. В тази дистанционна роля отговаряте за Qleads, стандартите на екипа и подобряването на процесите.

Отвори
Winning Assistants LLC

Двуезичен испанско-английски виртуален медицински рецепционист

Winning Assistants LLC

Осигурявайте дистанционна рецепционна поддръжка за физиотерапевтична практика в Калифорния, специализирана в здравето на женското тазово дъно. Управлявайте графиците на пациентките, приемната информация и комуникацията на английски и испански език.

Отвори
Mangone Law Firm, LLC

Двуезичен координатор по прием на клиенти за имиграционни казуси

Mangone Law Firm, LLC

Ръководете приема на клиенти в адвокатска кантора Mangone Law Firm, специализирана в имиграционно право в Ню Джърси. Проверявайте данните по казусите, сроковете, качеството на работата и бележките преди консултация.

Отвори