Job Duck
Job Duck
201 – 500 Zamestnanci
MarketingPoradenstvoPrávo
Job Duck spája odborníkov s pracovnými pozíciami na plný úväzok na diaľku, ktoré podporujú podniky so sídlom v Spojených štátoch. Jeho pracovné príležitosti zahŕňajú právnu asistenciu, marketing, podporu vedúcich pracovníkov a riadenie prípadov a slúžia klientom a tímom v oblasti poradenstva, marketingu a právnych služieb. Spoločnosť sa zameriava na pomoc pracovníkom na diaľku pri budovaní udržateľnej kariéry z domu prostredníctvom priebežnej podpory a zdrojov na rozvoj kariéry.

Dvojjazyčný špecialista pre prijímanie klientov a plánovanie konzultácií

Podporujte potenciálnych klientov v imigračných záležitostiach pre právnických zamestnávateľov v USA v angličtine a španielčine. V systéme Clio vybavujte hovory, dokumentáciu, platby a konzultácie.

Popis

  • Koordinujte otázky potenciálnych klientov s advokátmi, právnymi asistentmi a ďalšími zamestnancami
  • Vyberajte a spracúvajte poplatky za konzultácie vrátane platieb kreditnou kartou
  • Sprevádzajte klientov od prvého telefonátu až po naplánovanie konzultácie
  • Počas prijímania klientov priebežne kontaktujte potenciálnych klientov
  • Chráňte dôvernosť informácií o klientoch, dokumentov a platobných údajov
  • Rozpoznávajte súčasných klientov a smerujte ich záležitosti príslušnému tímu
  • Presne zaznamenávajte hovory, následné kontakty, platby a podrobnosti konzultácií
  • Potvrdzujte dohodnuté konzultácie a poskytujte informácie o plánovaní
  • Plánujte platené konzultácie podľa dostupnosti advokátov
  • Vyžadujte, usporadúvajte a priebežne sledujte klientské dokumenty
  • Udržiavajte údaje o prijímaní klientov a ich záznamy v systéme Clio
  • Pomáhajte volajúcim cítiť sa príjemne pri rozhovoroch o osobných alebo citlivých okolnostiach
  • Pýtajte sa, aby ste porozumeli potrebám potenciálnych klientov
  • Vysvetľujte úvodný proces prijímania klienta a konzultácie
  • Vyplňujte formuláre na prijímanie klientov a zhromažďujte relevantné informácie
  • Volajte späť potenciálnym klientom
  • Profesionálne vybavujte veľký objem prichádzajúcich hovorov

Požiadavky

  • Práca na plný úväzok na diaľku
  • Pracovný režim od pondelka do piatka
  • Pracovný čas je od 8:00 do 17:00 v centrálnom časovom pásme USA (CST)
  • Vyžaduje sa plynulá znalosť angličtiny a španielčiny
  • Predchádzajúce skúsenosti so zákazníckym servisom, prijímaním klientov, call centrom alebo právnou podporou sú výhodou
  • Skúsenosti s imigračným právom sú užitočné, ale nie sú podmienkou
  • Znalosť imigračnej terminológie je užitočná, ale nie je podmienkou
  • Skúsenosti so systémom Clio sú výhodou
  • Istota pri používaní telefónneho systému Voice over Internet Protocol (VoIP)
  • Istota pri vybavovaní veľkého objemu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov
  • Skúsenosti s plánovaním termínov a konzultácií
  • Skúsenosti s vyžiadaním, zhromažďovaním a usporadúvaním klientských dokumentov
  • Schopnosť spracúvať platby kreditnými kartami a profesionálne zaobchádzať s platobnými údajmi
  • Vyžaduje sa spoľahlivé internetové pripojenie a profesionálne pracovisko na diaľku
  • Možnosť nastúpiť v rámci štandardného časového harmonogramu umiestnenia
  • Profesionálne ústne a písomné komunikačné schopnosti
  • Prijímanie klientov a zhromažďovanie informácií
  • Vybavovanie veľkého objemu hovorov
  • Zákaznícky servis
  • Plánovanie konzultácií
  • Spracúvanie platieb
  • Zhromažďovanie dokumentov a následná komunikácia
  • Zadávanie údajov a vedenie záznamov
  • Softvér na správu prípadov Clio
  • Telefónne systémy Voice over Internet Protocol
  • Profesionálna diskrétnosť pri práci s dôvernými informáciami

Benefity

  • Práca na diaľku
  • Práca na plný úväzok
  • Pracovný režim od pondelka do piatka

Súvisiace pracovné ponuky

Staffing For Doctors

Dvojjazyčný koordinátor evidencie pracovného času a administratívy

Staffing For Doctors

Spravujte pracovné výkazy zamestnancov, dokumenty a administratívne záznamy pre americkú prepravnú a logistickú spoločnosť. Pomocou tabuliek a online systémov zabezpečujte presnú evidenciu a prípravu podkladov pre mzdy.

Otvoriť
Staffing For Doctors

Koordinátor odporúčaní a predchádzajúcich súhlasov poisťovne so znalosťou dvoch jazykov

Staffing For Doctors

Spracúvajte odporúčania a predchádzajúce súhlasy poisťovne v systéme eClinicalWorks pre americkú ambulanciu primárnej starostlivosti. Na diaľku pomáhajte s objednávaním pacientov, telefonátmi, prijímaním pacientov a chodom recepcie.

Otvoriť
Mangone Law Firm, LLC

Dvojjazyčný koordinátor prijímania klientov v imigračnej oblasti

Mangone Law Firm, LLC
11 – 50 Zamestnanci
B2CPrávoSpoločenský vplyv

Vedie prijímanie klientov a dohliada na kvalitu pred konzultáciami v imigračnej právnickej kancelárii Mangone Law Firm v New Jersey. V tejto práci na diaľku zodpovedá za Qleads, štandardy tímu a zlepšovanie procesov.

Otvoriť
Winning Assistants LLC

Dvojjazyčný/-á španielsko-anglický/-á zdravotnícky/-a virtuálny/-a recepčný/-á

Winning Assistants LLC
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Poskytujte podporu recepcie na diaľku pre kalifornskú fyzioterapeutickú ambulanciu zameranú na zdravie panvového dna žien. Spravujte objednávanie pacientok, vstupné údaje a komunikáciu v angličtine a španielčine.

Otvoriť
Mangone Law Firm, LLC

Koordinátor prijímania klientov pre imigračnú agendu s dvojjazyčnou znalosťou

Mangone Law Firm, LLC
11 – 50 Zamestnanci
B2CPrávoSpoločenský vplyv

Riadiť prijímanie klientov v advokátskej kancelárii Mangone Law Firm, ktorá sa v New Jersey venuje imigračnému právu. Kontrolovať údaje o prípadoch, termíny, kvalitu práce a poznámky pred konzultáciami.

Otvoriť