Job Duck

201 – 500 Працівники

Job Duck допомагає фахівцям знаходити постійну віддалену роботу в компаніях, що працюють у США. Вакансії охоплюють юридичну підтримку, маркетинг, допомогу керівникам і ведення справ, а клієнти та команди представлені у сферах консалтингу, маркетингу й права. Компанія прагне допомагати віддаленим фахівцям будувати стабільну кар’єру з дому, надаючи постійну підтримку та ресурси для професійного розвитку.

Вакансії компанії

Фахівець із первинного прийому та запису клієнтів зі знанням двох мов

Допомагайте потенційним клієнтам імміграційних юристів у США англійською та іспанською мовами. Приймайте дзвінки, працюйте з документами й платежами, записуйте на консультації в Clio.

3 тижні тому

1 142 $ – 1 220 $ / місяць

Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Обов’язкова Мова: іспанська Двомовний

VoIP

Опис

Координуйте роботу з адвокатами, помічниками юристів і працівниками щодо запитів потенційних клієнтів
Приймайте й обробляйте оплату консультацій, зокрема платежі кредитними картками
Супроводжуйте клієнтів від першого дзвінка до запису на консультацію
Зв’язуйтеся з потенційними клієнтами на всіх етапах первинного прийому
Забезпечуйте конфіденційність інформації про клієнтів, документів і платіжних даних
Визначайте чинних клієнтів і скеровуйте їхні справи до відповідної команди
Точно фіксуйте дзвінки, подальші контакти, платежі та відомості про консультації
Підтверджуйте домовленості про консультації та повідомляйте інформацію про розклад
Записуйте клієнтів на платні консультації з урахуванням доступності адвокатів
Запитуйте й упорядковуйте документи клієнтів та відстежуйте їх отримання
Ведіть дані первинного прийому й записи клієнтів у Clio
Допомагайте співрозмовникам почуватися спокійно під час обговорення особистих або делікатних обставин
Ставте запитання, щоб зрозуміти потреби потенційних клієнтів
Пояснюйте порядок первинного прийому та консультації
Заповнюйте форми первинного прийому й збирайте потрібну інформацію
Передзвонюйте потенційним клієнтам
Професійно опрацьовуйте велику кількість вхідних дзвінків

Вимоги

Віддалена робота на повну ставку
Графік із понеділка до п’ятниці
Робочий час: з 8:00 до 17:00 за центральним часом США (CST)
Обов’язкове вільне володіння англійською та іспанською мовами
Бажаний попередній досвід у сфері обслуговування клієнтів, первинного прийому, кол-центру або юридичної підтримки
Досвід в імміграційному праві буде корисним, але не обов’язковим
Знання імміграційної термінології буде корисним, але не обов’язковим
Бажаний досвід роботи з Clio
Упевнене користування телефонною системою передавання голосу через інтернет-протокол (VoIP)
Упевнена робота з великою кількістю вхідних і вихідних дзвінків
Досвід запису на зустрічі та консультації
Досвід запиту, збору й упорядкування документів клієнтів
Уміння приймати платежі кредитними картками та професійно працювати з платіжною інформацією
Потрібні надійний інтернет і професійно облаштоване робоче місце для віддаленої роботи
Готовність розпочати роботу в межах стандартного терміну працевлаштування
Професійні навички усного й письмового спілкування
Первинний прийом клієнтів і збір інформації
Опрацювання великої кількості дзвінків
Обслуговування клієнтів
Запис на консультації
Обробка платежів
Збір документів і подальша комунікація щодо них
Введення даних і ведення записів
Програмне забезпечення Clio для керування справами
Телефонні системи передавання голосу через інтернет-протокол
Професійна обачність під час роботи з конфіденційною інформацією

Переваги

Віддалена робота
Повна зайнятість
Графік із понеділка до п’ятниці

Схожі вакансії

11 – 50 Працівники

B2B Охорона здоров'я Підбір персоналу

Сальвадор Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Двомовний

Хмара

Ведіть табелі обліку робочого часу працівників, документи й адміністративні записи для американської компанії у сфері вантажних перевезень і логістики. Використовуйте електронні таблиці та онлайн-системи для точного обліку й підготовки даних до нарахування заробітної плати.

Відкрити

11 – 50 Працівники

B2B Охорона здоров'я Підбір персоналу

Бразилія

Колумбія

Домініканська Республіка

Гватемала

Гондурас

Нікарагуа

Сальвадор Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Обов’язкова Мова: іспанська Двомовний

VoIP

Оформлення направлень і попередніх погоджень страхування в eClinicalWorks для американської клініки первинної медичної допомоги. Віддалена підтримка запису пацієнтів, дзвінків, реєстрації та роботи рецепції.

Відкрити

11 – 50 Працівники

B2C Соціальний вплив Юриспруденція

14 $ – 18 $ / година

Керуйте первинним прийомом клієнтів і контролем якості до консультацій у Mangone Law Firm — імміграційній юридичній фірмі в Нью-Джерсі. Координуйте роботу з Qleads, підтримуйте стандарти команди та вдосконалюйте процеси дистанційно.

Відкрити

51 – 200 Працівники

Консалтинг Логістика Маркетинг

10 400 $ – 12 480 $ / рік

Віддалена адміністративна підтримка фізіотерапевтичної клініки в Каліфорнії, що спеціалізується на жіночому здоров’ї тазового дна. Запис пацієнтів, оформлення первинних даних і спілкування англійською та іспанською мовами.

Відкрити

11 – 50 Працівники

B2C Соціальний вплив Юриспруденція

14 $ – 18 $ / година

Керуйте прийомом клієнтів у юридичній фірмі Mangone, що спеціалізується на імміграційних справах у Нью-Джерсі. Перевіряйте дані справ, терміни, якість роботи та нотатки перед консультаціями.

Відкрити

Фахівець із первинного прийому та запису клієнтів зі знанням двох мов

Опис

Вимоги

Переваги

Схожі вакансії

Двомовний координатор обліку робочого часу та адміністративних завдань

Координатор направлень і попередніх погоджень страхування зі знанням двох мов

Двомовний координатор первинного прийому з імміграційних питань

Двомовний медичний віртуальний адміністратор (іспанська й англійська)

Координатор із прийому клієнтів з імміграційних питань зі знанням двох мов