Job Duck
Job Duck
201 – 500 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiOikeudellinen
Job Duck yhdistää ammattilaisia kokoaikaisiin etärooleihin, joissa tuetaan Yhdysvalloissa toimivia yrityksiä. Työmahdollisuudet kattavat oikeusavun, markkinoinnin, johdon tuen ja tapausten hallinnan, ja asiakkaat sekä tiimit toimivat konsultoinnin, markkinoinnin ja juridiikan parissa. Yritys keskittyy auttamaan etäammattilaisia rakentamaan kestävää uraa kotoa käsin tarjoamalla jatkuvaa tukea ja urakehitykseen liittyviä resursseja.

Kaksikielinen asiakasvastaanoton ja ajanvarauksen asiantuntija

Autat mahdollisia maahanmuuttoasioiden asiakkaita yhdysvaltalaisissa lakipalveluyrityksissä englanniksi ja espanjaksi. Hoidat puheluita, asiakirjoja, maksuja ja tapaamisia Clion avulla.

Kuvaus

  • Koordinoit asianajajien, avustajien ja muun henkilöstön kanssa mahdollisten asiakkaiden yhteydenottoja
  • Keräät ja käsittelet konsultaatioiden maksuja, myös luottokorttimaksuja
  • Opastat asiakkaita ensimmäisestä puhelusta varatun konsultaatioajan saamiseen
  • Olet yhteydessä mahdollisiin asiakkaisiin asiakasvastaanoton eri vaiheissa
  • Suojaat asiakastietojen, asiakirjojen ja maksutietojen luottamuksellisuuden
  • Tunnistat nykyiset asiakkaat ja ohjaat heidän asiansa oikealle tiimille
  • Kirjaat puhelut, yhteydenotot, maksut ja konsultaatioiden tiedot huolellisesti
  • Vahvistat konsultaatiojärjestelyt ja välität ajanvaraustiedot
  • Varaat maksullisia konsultaatioita asianajajien aikataulujen mukaan
  • Pyydät, järjestät ja seuraat asiakirjojen toimittamista
  • Ylläpidät asiakasvastaanoton tietoja ja asiakasrekistereitä Cliossa
  • Autat soittajia tuntemaan olonsa mukavaksi henkilökohtaisista tai arkaluonteisista tilanteista keskusteltaessa
  • Esität kysymyksiä mahdollisten asiakkaiden tarpeiden ymmärtämiseksi
  • Selität asiakasvastaanoton ja konsultaatioon liittyvän alkuvaiheen
  • Täytät vastaanottolomakkeita ja keräät olennaiset tiedot
  • Soitat takaisin mahdollisille asiakkaille
  • Hoidat suuren määrän saapuvia puheluita ammattimaisesti

Vaatimukset

  • Kokoaikainen etätyötehtävä
  • Työpäivät maanantaista perjantaihin
  • Työaika on klo 8.00–17.00 CST-aikavyöhykkeellä
  • Edellytetään sujuvaa englannin ja espanjan taitoa
  • Aiempi kokemus asiakaspalvelusta, asiakasvastaanotosta, puhelinpalvelukeskuksesta tai oikeudellisesta tuesta katsotaan eduksi
  • Maahanmuutto-oikeuden tuntemus on hyödyksi, mutta sitä ei edellytetä
  • Maahanmuuttoalan termien tuntemus on hyödyksi, mutta sitä ei edellytetä
  • Clion käyttökokemus katsotaan eduksi
  • Valmius käyttää VoIP-puhelinjärjestelmää
  • Valmius käsitellä suurta määrää saapuvia ja lähteviä puheluita
  • Kokemusta tapaamisten ja konsultaatioiden aikatauluttamisesta
  • Kokemusta asiakirjojen pyytämisestä, keräämisestä ja järjestämisestä
  • Kyky käsitellä luottokorttimaksuja ja maksutietoja ammattimaisesti
  • Luotettava internetyhteys ja ammattimainen etätyöskentelytila ovat edellytyksiä
  • Mahdollisuus aloittaa tavanomaisen rekrytointiaikataulun mukaisesti
  • Ammattimaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
  • Asiakasvastaanotto ja tietojen kerääminen
  • Suurten puhelumäärien käsittely
  • Asiakaspalvelu
  • Konsultaatioiden ajanvaraus
  • Maksujen käsittely
  • Asiakirjojen kerääminen ja seuranta
  • Tietojen syöttäminen ja rekisterien ylläpito
  • Clio-asianhallintaohjelmisto
  • VoIP-puhelinjärjestelmät
  • Harkintakyky luottamuksellisia tietoja käsiteltäessä

Edut

  • Etätyö
  • Kokoaikainen työaika
  • Työskentely maanantaista perjantaihin

Samankaltaiset työpaikat

Staffing For Doctors

Kaksikielinen työajanseurannan ja hallinnon koordinaattori

Staffing For Doctors
11 – 50 Työntekijät
B2BRekrytointiTerveydenhuolto

Vastaat työntekijöiden tuntilomakkeista, asiakirjoista ja hallinnollisista tiedoista yhdysvaltalaisessa kuljetus- ja logistiikkayrityksessä. Käytät taulukkolaskentaa ja verkkopalveluja tietojen tarkkaan kirjaamiseen ja palkanlaskennan valmisteluun.

Avaa
Staffing For Doctors

Kaksikielinen lähetteiden ja ennakkolupien koordinaattori

Staffing For Doctors
11 – 50 Työntekijät
B2BRekrytointiTerveydenhuolto

Käsittelet lähetteitä ja vakuutusten ennakkolupia eClinicalWorks-järjestelmässä yhdysvaltalaiselle perusterveydenhuollon vastaanotolle. Tuet ajanvarausta, puhelinpalvelua, potilaiden vastaanottoa ja etätyönä tehtäviä vastaanottotehtäviä.

Avaa
Mangone Law Firm, LLC

Kaksikielinen maahanmuuttoasioiden alkukartoituskoordinaattori

Mangone Law Firm, LLC

Johda Mangone Law Firmin asiakasyhteydenottojen alkukartoitusta ja ennakkokonsultaatioiden laatua New Jerseyn maahanmuuttoasioihin erikoistuneessa asianajotoimistossa. Vastaa Qlead-järjestelmän käytöstä, tiimin toimintatavoista ja prosessien kehittämisestä etätyössä.

Avaa
Winning Assistants LLC

Espanjan- ja englanninkielinen lääketieteellinen virtuaalivastaanottovirkailija

Winning Assistants LLC
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi

Tarjoat etävastaanottopalvelua kalifornialaiselle fysioterapiavastaanotolle, joka on erikoistunut naisten lantionpohjan terveyteen. Hoidat ajanvarauksia, potilaiden esitietoja ja viestintää englanniksi ja espanjaksi.

Avaa
Mangone Law Firm, LLC

Kaksikielinen maahanmuuttoasioiden asiakasvastaava

Mangone Law Firm, LLC

Johda Mangone Law Firmin asiakasvastaanottoa New Jerseyn maahanmuutto-oikeuteen erikoistuneessa asianajotoimistossa. Tarkista tapausten tiedot, määräajat, työn laatu ja ennakkokonsultaatiomuistiinpanot.

Avaa