Job Duck

201 – 500 Қызметкерлер

Job Duck Америка Құрама Штаттарында орналасқан бизнеске қолдау көрсететін мамандарды толық жұмыс күніне арналған қашықтан жұмыс істеу мүмкіндіктерімен байланыстырады. Оның мүмкіндіктері заңгерлік көмек, маркетинг, басшыларға қолдау көрсету және істерді басқару бағыттарын қамтиды, сондай-ақ консалтинг, маркетинг және заң салаларындағы клиенттер мен командаларға қызмет көрсетеді. Компания қашықтан жұмыс істейтін мамандарға тұрақты қолдау мен мансаптық даму ресурстары арқылы үйден орнықты мансап құруға көмектесуге назар аударады.

Компаниядағы жұмыс орындары

Bilingual Intake and Scheduling Specialist

Support prospective immigration clients for U.S.-based legal employers in English and Spanish. Handle calls, documentation, payments, and consultations using Clio.

3 апта бұрын

1 142 $ – 1 220 $ / ай

Қашықтан Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қажетті Тіл: испан тілі Қостілді

VoIP

Сипаттама

Coordinate with attorneys, paralegals, and staff on prospective client inquiries
Collect and process consultation fees, including credit card payments
Guide clients from their first call through a scheduled consultation
Follow up with prospective clients throughout intake
Protect the confidentiality of client information, documents, and payment details
Identify current clients and route their matters to the appropriate team
Accurately record calls, follow-ups, payments, and consultation details
Confirm consultation arrangements and share scheduling information
Schedule paid consultations around attorney availability
Request, organize, and follow up on client documents
Maintain intake information and client records in Clio
Help callers feel at ease when discussing personal or sensitive circumstances
Ask questions to understand prospective clients’ needs
Explain the initial intake and consultation process
Complete intake forms and gather relevant information
Return calls to prospective clients
Professionally handle a high volume of incoming calls

Талаптар

Full-time remote position
Monday to Friday schedule
Working hours are 8:00 a.m. to 5:00 p.m. CST
Fluency in English and Spanish is required
Previous experience in customer service, intake, a call center, or legal support is preferred
Immigration law experience is helpful but not required
Familiarity with immigration terminology is helpful but not required
Experience with Clio is preferred
Comfort using a Voice over Internet Protocol (VoIP) phone system
Comfort handling a high volume of incoming and outgoing calls
Experience scheduling appointments and consultations
Experience requesting, collecting, and organizing client documents
Ability to process credit card payments and handle payment information professionally
Reliable internet and a professional remote workspace are required
Availability to start within the standard placement timeline
Professional verbal and written communication skills
Client intake and information gathering
High-volume call handling
Customer service
Consultation scheduling
Payment processing
Document collection and follow-up
Data entry and recordkeeping
Clio case management software
Voice over Internet Protocol phone systems
Professional discretion when handling confidential information

Артықшылықтар

Remote work
Full-time schedule
Monday-to-Friday schedule

Ұқсас жұмыс орындары

11 – 50 Қызметкерлер

B2B Денсаулық сақтау Қызметкерлерді іріктеу

Сальвадор Қашықтан Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қостілді

Бұлт

Manage employee time cards, documents, and administrative records for a US-based shipping and logistics company. Use spreadsheets and online systems to support accurate recordkeeping and payroll preparation.

Ашу

11 – 50 Қызметкерлер

B2B Денсаулық сақтау Қызметкерлерді іріктеу

Бразилия

Колумбия

Доминикан Республикасы

Гватемала

Гондурас

Никарагуа

Сальвадор Қашықтан Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қажетті Тіл: испан тілі Қостілді

VoIP

Process referrals and insurance prior authorizations in eClinicalWorks for a U.S. primary care practice. Support patient scheduling, calls, intake, and front-desk operations remotely.

Ашу

11 – 50 Қызметкерлер

B2C Әлеуметтік әсер Құқық

14 $ – 18 $ / сағат

Қашықтан Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қажетті Тіл: испан тілі Қостілді

Lead client intake and pre-consultation quality for Mangone Law Firm, a New Jersey immigration practice. Oversee Qleads, team standards, and process improvements in this remote role.

Ашу

51 – 200 Қызметкерлер

Консалтинг Логистика Маркетинг

Америка Құрама Штаттары

Венесуэла

10 400 $ – 12 480 $ / жыл

Қашықтан Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қажетті Тіл: испан тілі Қостілді

Provide remote reception support for a California physical therapy practice focused on women’s pelvic health. Manage patient scheduling, intake, and communications in English and Spanish.

Ашу

11 – 50 Қызметкерлер

B2C Әлеуметтік әсер Құқық

14 $ – 18 $ / сағат