Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
Winning Assistants LLC on henkilöstö- ja rekrytointiyritys, joka yhdistää lääkärit, terveydenhuollon ammattilaiset ja yrittäjät maailmanlaajuisen osaajaverkoston taitaviin virtuaaliavustajiin. HIPAA-vaatimusten mukaiset tukipalvelut kattavat hallinnolliset tehtävät, lääkäriasemien hallinnoinnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun. Ne auttavat asiakkaita sujuvoittamaan päivittäisiä toimintoja, hallitsemaan kustannuksia ja omistamaan enemmän aikaa liiketoiminnan kasvulle.

Espanjan- ja englanninkielinen lääketieteellinen virtuaalivastaanottovirkailija

Tarjoat etävastaanottopalvelua kalifornialaiselle fysioterapiavastaanotolle, joka on erikoistunut naisten lantionpohjan terveyteen. Hoidat ajanvarauksia, potilaiden esitietoja ja viestintää englanniksi ja espanjaksi.

Kuvaus

  • Varaa Jane Appissa tutkimus-, seurantaja peruutettujen tai uudelleen sovittujen käyntien ajat.
  • Ota potilaisiin aktiivisesti yhteyttä sopiaksesi aikoja ja koordinoidaksesi hyväksyttyjä hoitokäyntejä.
  • Hallinnoi jonotuslistoja ja täytä peruutuksista vapautuvat ajat.
  • Ota yhteyttä potilaisiin, joilla on hyväksyttyjä käyntejä jäljellä mutta joita he eivät ole varanneet.
  • Koordinoi palveluntarjoajien aikatauluja ja tue ajanvarausta vastaanoton kasvaessa.
  • Vastaa päivittäin noin 20 tai useampaan saapuvaan puheluun sekä suureen määrään tekstiviestejä ja lähteviä puheluita.
  • Vastaa potilaiden kysymyksiin, vastaamattomiin puheluihin, vastaajaviesteihin ja ajanvarauspyyntöihin.
  • Kerro vapaista ajoista, ajanvarauskäytännöistä ja vastaanoton yleisistä toimintatavoista.
  • Auta vakuutuksen hyväksymien käyntien varaamisessa, mukaan lukien Kaiser-lähetteet.
  • Ota yhteyttä potilaisiin hoidon jatkuvuuden tukemiseksi ja varaamatta jääneiden aikojen vähentämiseksi.
  • Ohjaa kliiniset kysymykset ja huolenaiheet terveydenhuollon ammattilaisille.
  • Lähetä potilaille esitietolomakkeet, rekisteröintiasiakirjat ja muut tarvittavat paperit.
  • Seuraa puutteellisia lomakkeita ja varmista, että ne täytetään viipymättä.
  • Pidä potilastiedot ja hallinnolliset kirjaukset ajan tasalla Jane Appissa.
  • Koordinoi korvauslupiin ja hallintoon liittyviä asioita toimiston johdon ja laskutushenkilöstön kanssa.
  • Ylläpidä päivittäisiä tarkistuslistoja, seurantalistoja ja yhteydenottojen kirjauksia.
  • Tunnista puuttuvat potilastiedot tai asiakirjat ja auta ehkäisemään käyntien viivästymistä.
  • Ilmoita keskeneräisten tehtävien tilanteesta ja eskaloi apua vaativat asiat.

Vaatimukset

  • Aiempi kokemus lääketieteellisenä vastaanottovirkailijana, terveydenhuollon virtuaaliassistenttina, potilaiden ajanvarauskoordinaattorina tai lääkäriaseman vastaanottotyössä.
  • Käytännön kokemusta potilaiden ajanvarauksista, käyntien koordinoinnista, esitietojen käsittelystä ja hallinnollisesta seurannasta.
  • Erinomaiset suulliset ja kirjalliset englannin ja espanjan taidot.
  • Kokemusta sähköisestä potilastietojärjestelmästä (EHR) tai terveydenhuollon toiminnanohjausjärjestelmästä.
  • Valmius käsitellä suuria määriä saapuvia ja lähteviä puheluita, tekstiviestejä ja vastaajaviestejä.
  • HIPAA-vaatimusten, potilaiden yksityisyyden ja arkaluonteisten terveystietojen käsittelyn tuntemus.
  • Hyvät organisointitaidot ja kyky hoitaa useita vastuita itsenäisesti.
  • Varmatoiminen, jämäkkä ja myötätuntoinen viestintä potilaiden kanssa.
  • Oma-aloitteisuus, ongelmanratkaisukyky ja luotettava tehtävien loppuun saattaminen ilman jatkuvaa valvontaa.
  • Mahdollisuus työskennellä vaaditun Tyynenmeren aikavyöhykkeen aikataulun mukaisesti.
  • Mahdollisuus toimittaa taustaselvitykseen NBI Clearance ja/tai paikallinen poliisin antama selvitys ennen perehdytyksen alkua.
  • Mahdollisuus osallistua videokokouksiin kamera päällä tarvittaessa.
  • Luotettava kannettava tai pöytätietokone.
  • Vakaa, vähintään 25 Mbps:n nopeuksinen internetyhteys.
  • Melua vaimentavat kuulokkeet.
  • Toimiva verkkokamera.
  • Rauhallinen ja ammattimainen työtila.
  • Englannin ja espanjan kielen ammatillinen taito.
  • Soveltuva kokemus terveydenhuollon hallinnosta tai vastaanottotyöstä.

Edut

  • Oma HR- ja toimeksisaajatukitiimi.
  • Valinnainen premium-VPN-yhteys.
  • HIPAA- ja kyberturvallisuuskoulutus sekä sertifiointi tarjotaan.
  • Virtuaaliassistenttien koulutus, joka tähtää parhaaseen yhteen prosenttiin.
  • Asiakkaan hyväksymät Yhdysvaltain juhlapäivät.
  • Asiakkaan hyväksymä palkallinen tai palkaton vapaa.
  • Pääsy työkaluihin ja resursseihin.
  • Valinnaiset suoritukseen perustuvat kannustimet.
  • Valinnaisia toimeksisaajaetuja ja asiakkaan hyväksymiä kulukorvauksia.

Samankaltaiset työpaikat

Staffing For Doctors

Kaksikielinen työajanseurannan ja hallinnon koordinaattori

Staffing For Doctors
11 – 50 Työntekijät
B2BRekrytointiTerveydenhuolto

Vastaat työntekijöiden tuntilomakkeista, asiakirjoista ja hallinnollisista tiedoista yhdysvaltalaisessa kuljetus- ja logistiikkayrityksessä. Käytät taulukkolaskentaa ja verkkopalveluja tietojen tarkkaan kirjaamiseen ja palkanlaskennan valmisteluun.

Avaa
Staffing For Doctors

Kaksikielinen lähetteiden ja ennakkolupien koordinaattori

Staffing For Doctors
11 – 50 Työntekijät
B2BRekrytointiTerveydenhuolto

Käsittelet lähetteitä ja vakuutusten ennakkolupia eClinicalWorks-järjestelmässä yhdysvaltalaiselle perusterveydenhuollon vastaanotolle. Tuet ajanvarausta, puhelinpalvelua, potilaiden vastaanottoa ja etätyönä tehtäviä vastaanottotehtäviä.

Avaa
Humana

Kaksikielinen puhelimitse työskentelevä sairaanhoitaja-asiakkuuspäällikkö

Humana

Arvioi jäsenten terveystarpeita puhelimitse, koordinoi hoitosuunnitelmia ja antaa Illinoisin jäsenille tietoa pitkäaikaissairauksista. Tue jäseniä etäyhteydellä kokoaikaisessa tehtävässä Humanalla.

Avaa
Mangone Law Firm, LLC

Kaksikielinen maahanmuuttoasioiden alkukartoituskoordinaattori

Mangone Law Firm, LLC

Johda Mangone Law Firmin asiakasyhteydenottojen alkukartoitusta ja ennakkokonsultaatioiden laatua New Jerseyn maahanmuuttoasioihin erikoistuneessa asianajotoimistossa. Vastaa Qlead-järjestelmän käytöstä, tiimin toimintatavoista ja prosessien kehittämisestä etätyössä.

Avaa