Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC ialah syarikat penempatan kakitangan dan perekrutan yang menghubungkan doktor, profesional penjagaan kesihatan, dan pemilik perniagaan dengan pembantu maya berkemahiran daripada kumpulan bakat global. Perkhidmatan sokongannya yang mematuhi HIPAA merangkumi kerja pentadbiran, pengurusan pejabat perubatan, pemasaran, dan khidmat pelanggan, sekali gus membantu pelanggan melancarkan operasi harian, mengawal kos, dan menumpukan lebih banyak masa pada pertumbuhan perniagaan.

Resepsionis Maya Perubatan Dwibahasa Sepanyol-Inggeris

Memberikan sokongan resepsi jarak jauh untuk amalan fisioterapi di California yang memberi tumpuan kepada kesihatan pelvis wanita. Mengurus penjadualan pesakit, pendaftaran awal dan komunikasi dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.

Penerangan

  • Menjadualkan penilaian, lawatan susulan, pembatalan dan lawatan yang dijadualkan semula dalam Jane App.
  • Menghubungi pesakit secara proaktif untuk mengatur janji temu dan menyelaraskan lawatan rawatan yang diluluskan.
  • Mengurus senarai menunggu dan mengisi slot kosong akibat pembatalan.
  • Membuat susulan dengan pesakit yang masih mempunyai lawatan yang dibenarkan tetapi belum membuat tempahan.
  • Menyelaraskan jadual penyedia perkhidmatan dan menyokong penjadualan apabila amalan berkembang.
  • Mengendalikan kira-kira 20 atau lebih panggilan masuk setiap hari, selain jumlah mesej teks dan panggilan keluar yang tinggi.
  • Menjawab pertanyaan pesakit, panggilan tidak berjawab, mel suara dan permintaan penjadualan.
  • Menerangkan ketersediaan janji temu, tatacara tempahan dan dasar umum amalan.
  • Membantu menjadualkan lawatan yang dibenarkan oleh insurans, termasuk rujukan Kaiser.
  • Menghubungi pesakit untuk menyokong kesinambungan penjagaan dan mengurangkan peluang penjadualan yang terlepas.
  • Merujuk soalan atau kebimbangan klinikal kepada profesional penjagaan kesihatan.
  • Menghantar borang pengambilan pesakit, dokumen pendaftaran dan dokumen lain yang diperlukan.
  • Menjejak borang yang belum lengkap dan membuat susulan supaya borang diselesaikan dengan segera.
  • Memastikan butiran pesakit dan rekod pentadbiran dalam Jane App tepat.
  • Menyelaraskan hal kebenaran dan pentadbiran dengan pengurusan pejabat serta kakitangan pengebilan.
  • Menyelenggara senarai semak harian, alat penjejak dan rekod susulan.
  • Mengenal pasti maklumat atau dokumen pesakit yang tiada dan membantu mencegah kelewatan janji temu.
  • Memberikan kemas kini tentang tugasan terbuka dan mengeskalasi isu yang memerlukan bantuan.

Keperluan

  • Pengalaman terdahulu sebagai resepsionis perubatan, pembantu maya penjagaan kesihatan, penyelaras penjadualan pesakit atau petugas kaunter hadapan perubatan.
  • Pengalaman praktikal dalam penjadualan pesakit, penyelarasan janji temu, pemprosesan pengambilan pesakit dan susulan pentadbiran.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.
  • Pengalaman menggunakan rekod kesihatan elektronik (EHR) atau sistem pengurusan amalan penjagaan kesihatan.
  • Selesa mengendalikan jumlah panggilan masuk dan keluar, mesej teks serta mel suara yang tinggi.
  • Pengetahuan tentang keperluan HIPAA, kerahsiaan pesakit dan pengendalian maklumat perubatan sensitif.
  • Kemahiran organisasi yang kukuh serta kebolehan mengurus pelbagai tanggungjawab secara berdikari.
  • Komunikasi yang yakin, tegas dan penuh belas ihsan dengan pesakit.
  • Inisiatif, kebolehan menyelesaikan masalah dan susulan yang boleh diharap tanpa penyeliaan berterusan.
  • Ketersediaan mengikut jadual Waktu Pasifik yang ditetapkan.
  • Kebolehan menyediakan semakan latar belakang NBI Clearance dan/atau Local Police Clearance sebelum mula bertugas.
  • Ketersediaan untuk mesyuarat video dengan kamera dihidupkan apabila diperlukan.
  • Komputer riba atau komputer meja yang boleh diharap.
  • Sambungan internet berkelajuan tinggi yang stabil, sekurang-kurangnya 25 Mbps.
  • Alat dengar pembatal hingar.
  • Kamera web yang berfungsi.
  • Ruang kerja yang tenang dan profesional.
  • Kemahiran profesional dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.
  • Pengalaman berkaitan dalam pentadbiran penjagaan kesihatan atau tugas kaunter hadapan.

Faedah

  • Pasukan khusus untuk sokongan sumber manusia dan kontraktor.
  • Akses VPN premium pilihan.
  • Latihan dan pensijilan HIPAA serta keselamatan siber disediakan.
  • Latihan prestasi pembantu maya untuk mencapai kelompok 1% teratas.
  • Cuti umum AS yang diluluskan klien.
  • Cuti berbayar atau tidak berbayar yang diluluskan klien.
  • Akses kepada alatan dan sumber.
  • Insentif pilihan berdasarkan prestasi.
  • Kemudahan kontraktor pilihan dan elaun yang diluluskan klien.

Pekerjaan Berkaitan

Staffing For Doctors

Penyelaras Pentadbiran dan Rekod Masa Dwibahasa

Staffing For Doctors

Mengurus kad masa pekerja, dokumen dan rekod pentadbiran untuk syarikat perkapalan dan logistik yang berpangkalan di AS. Menggunakan hamparan dan sistem dalam talian untuk menyokong penyimpanan rekod yang tepat serta persediaan penggajian.

Buka
Staffing For Doctors

Penyelaras Rujukan dan Kebenaran Awal Dwibahasa

Staffing For Doctors

Mengurus rujukan dan kebenaran awal insurans dalam eClinicalWorks untuk amalan penjagaan primer di AS. Menyokong penjadualan pesakit, panggilan, pendaftaran dan operasi kaunter hadapan dari jauh.

Buka