Winning Assistants LLC

51 – 200 Pracownicy

Winning Assistants LLC to firma zajmująca się obsadzaniem stanowisk i rekrutacją, która łączy lekarzy, pracowników ochrony zdrowia oraz właścicieli firm z wykwalifikowanymi wirtualnymi asystentami z globalnej puli talentów. Jej zgodne z HIPAA usługi wsparcia obejmują prace administracyjne, zarządzanie placówkami medycznymi, marketing i obsługę klienta, pomagając klientom usprawniać codzienne działania, kontrolować koszty i poświęcać więcej czasu na rozwój firmy.

Oferty pracy firmy

Dwujęzyczny wirtualny recepcjonista medyczny (hiszpański i angielski)

Zdalne wsparcie recepcji kalifornijskiej praktyki fizjoterapeutycznej specjalizującej się w zdrowiu dna miednicy kobiet. Umawianie pacjentów, obsługa dokumentacji wstępnej i komunikacja po angielsku oraz hiszpańsku.

3 tygodnie temu

10 400 $ – 12 480 $ / rok

Zdalnie Pełny etat Poziom średni Senior Wymagany Język: angielski Wymagany Język: hiszpański Dwujęzyczny

Opis

Umawiać pacjentów na konsultacje wstępne i kontrolne, anulować oraz przekładać wizyty w Jane App.
Z wyprzedzeniem kontaktować się z pacjentami, aby umawiać wizyty i koordynować zatwierdzone świadczenia terapeutyczne.
Prowadzić listy oczekujących i zapełniać terminy zwolnione po odwołaniach.
Kontaktować się z pacjentami, którym pozostały zatwierdzone wizyty, ale którzy jeszcze ich nie umówili.
Koordynować grafiki świadczeniodawców i wspierać organizację zapisów w miarę rozwoju praktyki.
Obsługiwać około 20 lub więcej połączeń przychodzących dziennie, a także dużą liczbę wiadomości tekstowych i połączeń wychodzących.
Odpowiadać na pytania pacjentów, obsługiwać nieodebrane połączenia, pocztę głosową i prośby o umówienie wizyty.
Wyjaśniać dostępne terminy, procedury rezerwacji i ogólne zasady praktyki.
Pomagać w umawianiu wizyt zatwierdzonych przez ubezpieczyciela, w tym skierowań Kaiser.
Kontaktować się z pacjentami, aby wspierać ciągłość opieki i ograniczać utracone możliwości umówienia wizyty.
Przekazywać pytania i wątpliwości kliniczne pracownikom ochrony zdrowia.
Wysyłać pacjentom formularze wstępne, dokumenty rejestracyjne i inne wymagane dokumenty.
Monitorować niekompletne formularze i przypominać o ich szybkim uzupełnieniu.
Dbać o poprawność danych pacjentów i dokumentacji administracyjnej w Jane App.
Koordynować kwestie autoryzacji i sprawy administracyjne z kierownictwem biura oraz pracownikami rozliczeń.
Prowadzić codzienne listy kontrolne, rejestry i zapisy działań następczych.
Wychwytywać brakujące informacje lub dokumenty pacjentów i pomagać zapobiegać opóźnieniom wizyt.
Informować o otwartych zadaniach i przekazywać dalej sprawy wymagające pomocy.

Wymagania

Doświadczenie na stanowisku recepcjonisty medycznego, wirtualnego asystenta w ochronie zdrowia, koordynatora umawiania pacjentów lub pracownika recepcji medycznej.
Praktyczne doświadczenie w umawianiu pacjentów, koordynacji wizyt, obsłudze dokumentacji wstępnej i działaniach administracyjnych.
Bardzo dobra znajomość angielskiego i hiszpańskiego w mowie i piśmie.
Doświadczenie z elektroniczną dokumentacją medyczną (EHR) lub systemem do zarządzania placówką medyczną.
Gotowość do obsługi dużej liczby połączeń przychodzących i wychodzących, wiadomości tekstowych oraz poczty głosowej.
Znajomość wymogów HIPAA, zasad poufności danych pacjentów i postępowania z wrażliwymi informacjami medycznymi.
Doskonałe umiejętności organizacyjne i zdolność samodzielnego wykonywania wielu zadań.
Pewna, asertywna i empatyczna komunikacja z pacjentami.
Inicjatywa, umiejętność rozwiązywania problemów i rzetelne doprowadzanie zadań do końca bez stałego nadzoru.
Dyspozycyjność w wymaganych godzinach czasu pacyficznego.
Możliwość dostarczenia przed rozpoczęciem pracy zaświadczenia NBI i/lub zaświadczenia o niekaralności z lokalnej policji.
Gotowość do udziału w spotkaniach wideo z włączoną kamerą, gdy będzie to potrzebne.
Niezawodny laptop lub komputer stacjonarny.
Stabilne szybkie łącze internetowe o przepustowości co najmniej 25 Mb/s.
Zestaw słuchawkowy z redukcją szumów.
Sprawna kamera internetowa.
Ciche, profesjonalne miejsce do pracy.
Biegła znajomość angielskiego i hiszpańskiego w kontekście zawodowym.
Doświadczenie w administracji medycznej lub pracy w recepcji.

Benefity

Dedykowany zespół HR i wsparcia dla kontraktorów.
Opcjonalny dostęp premium do VPN.
Szkolenie i certyfikacja z zakresu HIPAA i cyberbezpieczeństwa.
Szkolenie dla wirtualnych asystentów osiągających wyniki wśród 1% najlepszych.
Dni świąteczne w USA zatwierdzone przez klienta.
Płatny lub bezpłatny urlop zatwierdzony przez klienta.
Dostęp do narzędzi i zasobów.
Opcjonalne premie uzależnione od wyników.
Opcjonalne benefity dla kontraktorów i dodatki zatwierdzone przez klienta.

Powiązane oferty pracy

11 – 50 Pracownicy

B2B Opieka zdrowotna Rekrutacja

Salwador Zdalnie Pełny etat Poziom średni Senior Wymagany Język: angielski Dwujęzyczny

Chmura

Prowadź ewidencję czasu pracy pracowników, dokumentację i rejestry administracyjne dla amerykańskiej firmy z branży spedycji i logistyki. Korzystaj z arkuszy kalkulacyjnych i systemów internetowych, aby zapewniać dokładność dokumentacji i przygotowywać dane do naliczania wynagrodzeń.

Otwórz

11 – 50 Pracownicy

B2B Opieka zdrowotna Rekrutacja

Salwador Zdalnie Pełny etat Poziom średni Senior Wymagany Język: angielski Wymagany Język: hiszpański Dwujęzyczny

VoIP

Obsługa skierowań i wstępnych autoryzacji ubezpieczeniowych w eClinicalWorks dla amerykańskiej przychodni podstawowej opieki zdrowotnej. Zdalne wsparcie w umawianiu wizyt, obsłudze telefonów, rejestracji i pracy recepcji.

Otwórz

Administracja publiczna Doradztwo Opieka zdrowotna

Stany Zjednoczone

34 $ – 68 $ / godzina

Zdalnie Pełny etat Junior Poziom średni Wymagany Język: angielski Wymagany Język: hiszpański Dwujęzyczny

Udzielaj wskazówek klinicznych dotyczących zdrowia po angielsku i hiszpańsku za pośrednictwem centrum kontaktowego CDC INFO firmy Maximus. Odpowiadaj telefonicznie i pisemnie na pytania społeczeństwa oraz pracowników ochrony zdrowia.

Otwórz

1001 – 5000 Pracownicy

Opieka zdrowotna Telekomunikacja Ubezpieczenie zdrowotne

Stany Zjednoczone

17 $ / godzina

Zdalnie Pełny etat Poziom średni Senior Wymagany Język: angielski Wymagany Język: hiszpański Dwujęzyczny

Pomagaj pacjentom Carenet Health przez telefon: umawiaj wizyty, wprowadzaj dane do dokumentacji medycznej i sprawdzaj ubezpieczenie. Zdalna praca z pacjentami mówiącymi po angielsku i hiszpańsku.

Otwórz

Sponsor wizy H1B Opieka zdrowotna Ubezpieczenia Ubezpieczenie zdrowotne

Stany Zjednoczone

Illinois

71 100 $ – 97 800 $ / rok

Zdalnie Pełny etat Poziom średni Senior Wymagany Język: angielski Wymagany Język: hiszpański Dwujęzyczny

Przeprowadzaj telefoniczne oceny, koordynuj plany opieki i edukuj uczestników programu w Illinois na temat chorób przewlekłych. Zapewniaj uczestnikom zdalne wsparcie w pełnym wymiarze godzin w Humana.

Otwórz

11 – 50 Pracownicy

B2C Prawo Wpływ społeczny

14 $ – 18 $ / godzina

Zdalnie Pełny etat Poziom średni Senior Wymagany Język: angielski Wymagany Język: hiszpański Dwujęzyczny

Kieruj obsługą klientów na etapie pierwszego kontaktu i dbaj o jakość przed konsultacjami w Mangone Law Firm, kancelarii imigracyjnej w New Jersey. Nadzoruj Qleads, standardy zespołu i usprawnianie procesów w pracy zdalnej.

Otwórz

Dwujęzyczny wirtualny recepcjonista medyczny (hiszpański i angielski)

Zdalne wsparcie recepcji kalifornijskiej praktyki fizjoterapeutycznej specjalizującej się w zdrowiu dna miednicy kobiet. Umawianie pacjentów, obsługa dokumentacji wstępnej i komunikacja po angielsku oraz hiszpańsku.

Opis

Wymagania

Benefity

Powiązane oferty pracy

Dwujęzyczny koordynator ewidencji czasu pracy i administracji

Dwujęzyczny koordynator skierowań i wstępnych autoryzacji ubezpieczeniowych

Dwujęzyczny koordynator zdrowia RN, CDC INFO

Dwujęzyczny pracownik rejestracji medycznej (praca zdalna)

Dwujęzyczny telefoniczny koordynator opieki pielęgniarskiej

Dwujęzyczny koordynator pierwszego kontaktu w sprawach imigracyjnych