Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje
Winning Assistants LLC je tvrtka za zapošljavanje i pronalaženje kadrova koja povezuje liječnike, zdravstvene djelatnike i vlasnike poduzeća s kvalificiranim virtualnim asistentima iz globalnog bazena talenata. Njezine usluge podrške usklađene s HIPAA standardima obuhvaćaju administrativne poslove, upravljanje medicinskim uredima, marketing i korisničku podršku, pomažući klijentima pojednostavniti svakodnevno poslovanje, kontrolirati troškove i posvetiti više vremena rastu poslovanja.

Dvojezični španjolsko-engleski virtualni medicinski recepcionar

Pružajte udaljenu recepcijsku podršku fizioterapijskoj ordinaciji u Kaliforniji usmjerenoj na zdravlje zdjeličnog dna žena. Upravljajte naručivanjem pacijentica, prikupljanjem podataka i komunikacijom na engleskom i španjolskom jeziku.

Opis

  • U aplikaciji Jane App zakazujte procjene, kontrolne preglede, otkazane i premještene termine.
  • Proaktivno kontaktirajte pacijentice radi dogovora termina i koordinacije odobrenih terapijskih posjeta.
  • Upravljajte listama čekanja i popunjavajte slobodne termine nastale zbog otkazivanja.
  • Javljajte se pacijenticama kojima su preostali odobreni posjeti, ali ih još nisu zakazale.
  • Koordinirajte rasporede pružatelja zdravstvene skrbi i podržavajte zakazivanje kako ordinacija raste.
  • Svakodnevno obradite oko 20 ili više dolaznih poziva, kao i velik broj tekstualnih poruka i odlaznih poziva.
  • Odgovarajte na pitanja pacijentica, propuštene pozive, govorne poruke i zahtjeve za zakazivanje.
  • Objašnjavajte dostupnost termina, postupak naručivanja i opća pravila ordinacije.
  • Pomažite pri zakazivanju posjeta koje je odobrilo osiguranje, uključujući uputnice Kaiser.
  • Kontaktirajte pacijentice kako biste podržali kontinuitet skrbi i smanjili propuštene prilike za zakazivanje.
  • Klinička pitanja ili nedoumice proslijedite zdravstvenim djelatnicima.
  • Šaljite pacijenticama obrasce za prijem, registracijske dokumente i drugu potrebnu dokumentaciju.
  • Pratite nepotpune obrasce i podsjećajte pacijentice da ih pravodobno ispune.
  • U aplikaciji Jane App održavajte točne podatke o pacijenticama i administrativnu evidenciju.
  • Koordinirajte pitanja odobrenja i administrativne poslove s upravom ordinacije i osobljem za naplatu.
  • Vodite dnevne kontrolne popise, evidencije i zapise o naknadnom kontaktiranju.
  • Uočavajte nedostajuće podatke ili dokumente pacijentica i pomozite spriječiti kašnjenja termina.
  • Dijelite novosti o neriješenim zadacima i prosljeđujte probleme koji zahtijevaju pomoć.

Zahtjevi

  • Prethodno iskustvo na poslovima medicinskog recepcionara, virtualnog asistenta u zdravstvu, koordinatora za naručivanje pacijenata ili djelatnika na medicinskoj recepciji.
  • Praktično iskustvo s naručivanjem pacijenata, koordinacijom termina, obradom prijemnih podataka i administrativnim praćenjem.
  • Izvrsne govorne i pisane komunikacijske vještine na engleskom i španjolskom jeziku.
  • Iskustvo s elektroničkim zdravstvenim kartonom (EHR) ili sustavom za upravljanje zdravstvenom praksom.
  • Sposobnost rada s velikim brojem dolaznih i odlaznih poziva, tekstualnih poruka i govornih poruka.
  • Poznavanje zahtjeva HIPAA-e, povjerljivosti podataka pacijenata i postupanja s osjetljivim zdravstvenim informacijama.
  • Izražene organizacijske vještine i sposobnost samostalnog upravljanja višestrukim obvezama.
  • Samouvjerena, odlučna i suosjećajna komunikacija s pacijentima.
  • Inicijativnost, sposobnost rješavanja problema i pouzdano izvršavanje obveza bez stalnog nadzora.
  • Dostupnost za rad prema traženom rasporedu po pacifičkom vremenu.
  • Mogućnost predočenja potvrde NBI Clearance i/ili potvrde lokalne policije o nekažnjavanju prije početka rada.
  • Dostupnost za videopozive s uključenom kamerom prema potrebi.
  • Pouzdano prijenosno ili stolno računalo.
  • Stabilna brza internetska veza od najmanje 25 Mbps.
  • Slušalice s mikrofonom i poništavanjem buke.
  • Ispravna web-kamera.
  • Mirno i profesionalno radno okruženje.
  • Profesionalno znanje engleskog i španjolskog jezika.
  • Relevantno iskustvo u administraciji zdravstvene skrbi ili radu na recepciji.

Pogodnosti

  • Namjenski tim za podršku ljudskim resursima i vanjskim suradnicima.
  • Mogućnost korištenja premium VPN-a.
  • Osigurani su edukacija i certifikacija iz HIPAA-e i kibernetičke sigurnosti.
  • Edukacija za virtualne asistente za postizanje rezultata među 1 % najboljih.
  • Blagdani u SAD-u koje odobri klijent.
  • Plaćeni ili neplaćeni dopust koji odobri klijent.
  • Pristup alatima i resursima.
  • Mogući poticaji temeljeni na radnom učinku.
  • Moguće pogodnosti za vanjske suradnike i naknade koje odobri klijent.

Povezani poslovi

Staffing For Doctors

Dvojezični koordinator evidencije radnog vremena i administracije

Staffing For Doctors

Vodite evidenciju radnog vremena zaposlenika, dokumentaciju i administrativne zapise za američku tvrtku za otpremu i logistiku. Koristite proračunske tablice i internetske sustave za točnu evidenciju i pripremu podataka za obračun plaća.

Otvori
Staffing For Doctors

Dvojezični koordinator uputnica i prethodnih odobrenja osiguranja

Staffing For Doctors

Obrađujte uputnice i prethodna odobrenja osiguranja u sustavu eClinicalWorks za američku ordinaciju primarne zdravstvene zaštite. Radite na daljinu i pomažite pri naručivanju pacijenata, telefonskim pozivima, prijemu i radu recepcije.

Otvori
Carenet Health

Recepcionar u zdravstvu na daljinu s dvojezičnim znanjem

Carenet Health

Telefonski pomažite pacijentima Carenet Healtha pri naručivanju, unosu podataka u medicinsku dokumentaciju i provjeri osiguranja. Ovaj posao na daljinu uključuje rad s pacijentima koji govore engleski i španjolski.

Otvori
Humana

Dvojezični telefonski voditelj sestrinske skrbi

Humana

Telefonski procjenjujte potrebe članova, koordinirajte planove skrbi i educirajte članove u Illinoisu o kroničnim bolestima. Pružajte članovima podršku na daljinu u društvu Humana, na puno radno vrijeme.

Otvori
Mangone Law Firm, LLC

Dvojezični koordinator za prijem klijenata u imigracijskom pravu

Mangone Law Firm, LLC
11 – 50 Zaposlenici
B2CDruštveni utjecajPravo

Vodite prijem klijenata i kvalitetu pripreme za konzultacije u imigracijskom odvjetničkom uredu Mangone Law Firm u New Jerseyju. U ovom radu na daljinu nadzirete Qleadove, timske standarde i poboljšanja procesa.

Otvori