Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC е компания за подбор и наемане на персонал, която свързва лекари, здравни специалисти и собственици на бизнеси с квалифицирани виртуални асистенти от глобален набор от таланти. Нейните услуги за поддръжка, съобразени с изискванията на HIPAA, обхващат административна работа, управление на медицински кабинети, маркетинг и обслужване на клиенти, като помагат на клиентите да оптимизират ежедневните операции, да контролират разходите и да отделят повече време за развитието на бизнеса.

Двуезичен испанско-английски виртуален медицински рецепционист

Осигурявайте дистанционна рецепционна поддръжка за физиотерапевтична практика в Калифорния, специализирана в здравето на женското тазово дъно. Управлявайте графиците на пациентките, приемната информация и комуникацията на английски и испански език.

Описание

  • Планирайте първични прегледи, контролни посещения, отменени и пренасрочени часове в Jane App.
  • Свързвайте се проактивно с пациентките, за да уговаряте часове и да координирате одобрените терапевтични посещения.
  • Управлявайте списъците с чакащи и запълвайте освободените часове при отменени посещения.
  • Свързвайте се с пациентките, на които им остават одобрени посещения, но все още не са ги насрочили.
  • Координирайте графиците на доставчиците на здравни услуги и подпомагайте планирането с разрастването на практиката.
  • Обработвайте около 20 или повече входящи обаждания дневно, както и голям обем текстови съобщения и изходящи обаждания.
  • Отговаряйте на въпроси на пациентки, пропуснати обаждания, гласови съобщения и заявки за записване на час.
  • Обяснявайте наличността на часове, процедурите за записване и общите правила на практиката.
  • Помагайте при записването на посещения, одобрени от застрахователя, включително направления от Kaiser.
  • Свързвайте се с пациентките, за да подпомагате непрекъснатостта на грижите и да намалявате пропуснатите възможности за записване.
  • Препращайте клинични въпроси или притеснения към медицински специалисти.
  • Изпращайте формуляри за прием на пациенти, регистрационни документи и други изисквани документи.
  • Следете за непопълнени формуляри и напомняйте за своевременното им попълване.
  • Поддържайте точни данни за пациентките и административни записи в Jane App.
  • Координирайте въпросите по одобренията и административните задачи с ръководството на практиката и служителите по фактуриране.
  • Поддържайте ежедневни контролни списъци, регистри и записи за последващи действия.
  • Откривайте липсваща информация или документи на пациентки и помагайте за предотвратяване на забавяния на посещенията.
  • Споделяйте актуална информация за текущите задачи и ескалирайте проблеми, за които е необходима помощ.

Изисквания

  • Предишен опит като медицински рецепционист, виртуален асистент в здравеопазването, координатор по графиците на пациенти или служител на медицинска регистратура.
  • Практически опит с планиране на посещения на пациенти, координиране на часове, обработване на приемна информация и административни последващи действия.
  • Отлични устни и писмени комуникационни умения на английски и испански език.
  • Опит с електронно здравно досие (EHR) или система за управление на медицинска практика.
  • Увереност при обработването на голям брой входящи и изходящи обаждания, текстови съобщения и гласови съобщения.
  • Познаване на изискванията на HIPAA, поверителността на пациентите и работата с чувствителна медицинска информация.
  • Добри организационни умения и способност за самостоятелно управление на множество отговорности.
  • Уверена, настойчива и съпричастна комуникация с пациентите.
  • Инициативност, умения за решаване на проблеми и надеждно изпълнение на задачите без постоянно наблюдение.
  • Възможност за работа по изисквания график в тихоокеанската часова зона.
  • Възможност за предоставяне на удостоверение NBI Clearance и/или удостоверение за съдимост от местната полиция преди започване на работа.
  • Възможност за участие във видеосрещи с включена камера при необходимост.
  • Надежден лаптоп или настолен компютър.
  • Стабилна високоскоростна интернет връзка от поне 25 Mbps.
  • Слушалки с микрофон и шумопотискане.
  • Работеща уебкамера.
  • Тихо и професионално работно място.
  • Професионално владеене на английски и испански език.
  • Подходящ опит в административната дейност в здравеопазването или на регистратура.

Придобивки

  • Специализиран екип за подкрепа на човешките ресурси и изпълнителите.
  • Възможност за достъп до премиум VPN.
  • Осигурени са обучение и сертификация по HIPAA и киберсигурност.
  • Обучение за виртуални асистенти за постигане на резултати сред най-добрия 1%.
  • Празнични дни в САЩ, одобрени от клиента.
  • Платен или неплатен отпуск, одобрен от клиента.
  • Достъп до инструменти и ресурси.
  • Възможни стимули въз основа на резултатите.
  • Възможни придобивки за изпълнители и надбавки, одобрени от клиента.

Свързани работни места

Staffing For Doctors

Двуезичен координатор по отчитане на работното време и администрация

Staffing For Doctors

Управлявайте работните отчети на служителите, документите и административните записи за американска компания за транспорт и логистика. Използвайте електронни таблици и онлайн системи за точна отчетност и подготовка на данни за заплати.

Отвори
Staffing For Doctors

Двуезичен координатор на направления и предварителни разрешения от застрахователи

Staffing For Doctors

Обработвайте направления и предварителни разрешения от застрахователи в eClinicalWorks за американска практика за първична медицинска помощ. Работете дистанционно и помагайте с графика на пациентите, обажданията, приема и работата на регистратурата.

Отвори
Maximus

Двуезичен координатор по здравни грижи, RN, CDC INFO

Maximus

Предоставяйте клинични здравни насоки на английски и испански чрез контактния център CDC INFO на Maximus. Отговаряйте на въпроси на обществеността и здравните специалисти по телефона и писмено.

Отвори
Carenet Health

Двуезичен медицински регистратор от разстояние

Carenet Health

Подпомагайте пациентите на Carenet Health по телефона с насрочване на часове, въвеждане на медицински данни и проверка на осигурителното покритие. Работата от разстояние обслужва пациенти, говорещи английски и испански.

Отвори
Humana

Двуезичен телефонен мениджър на сестрински грижи

Humana

Оценявайте потребностите на членовете по телефона, координирайте планове за грижи и обучавайте членовете в Илинойс за хронични заболявания. Подкрепяйте членовете дистанционно на пълен работен ден в Humana.

Отвори
Mangone Law Firm, LLC

Двуезичен координатор по прием на клиенти в имиграционна практика

Mangone Law Firm, LLC

Ръководите приема на клиенти и контролирате качеството на подготовката преди консултации в имиграционната адвокатска кантора Mangone Law Firm в Ню Джърси. В тази дистанционна роля отговаряте за Qleads, стандартите на екипа и подобряването на процесите.

Отвори