Winning Assistants LLC

51 – 200 Сотрудники

Winning Assistants LLC — компания по подбору персонала и рекрутингу, которая связывает врачей, медицинских работников и владельцев бизнеса с квалифицированными виртуальными ассистентами из глобального кадрового пула. Ее соответствующие требованиям HIPAA услуги поддержки охватывают административную работу, управление медицинскими офисами, маркетинг и обслуживание клиентов, помогая заказчикам оптимизировать повседневные операции, контролировать расходы и уделять больше времени развитию бизнеса.

Вакансии компании

Двуязычный медицинский виртуальный администратор (испанский и английский)

Удалённая административная поддержка физиотерапевтической клиники в Калифорнии, специализирующейся на женском тазовом здоровье. Запись пациентов на приём, оформление первичных данных и общение на английском и испанском языках.

3 недели назад

10 400 $ – 12 480 $ / год

Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: испанский Двуязычный

Описание

Записывать пациентов на первичные и повторные приёмы, отменять и переносить визиты в Jane App.
Самостоятельно связываться с пациентами для записи и координации одобренных лечебных визитов.
Вести списки ожидания и заполнять освободившиеся из-за отмены места.
Связываться с пациентами, у которых остались одобренные визиты, но которые ещё не записались.
Координировать расписание специалистов и помогать организовывать запись по мере роста клиники.
Обрабатывать около 20 и более входящих звонков в день, а также большой объём текстовых сообщений и исходящих звонков.
Отвечать на вопросы пациентов, пропущенные звонки, голосовые сообщения и запросы на запись.
Разъяснять доступное время приёма, порядок записи и общие правила клиники.
Помогать записывать пациентов на визиты, одобренные страховой компанией, в том числе по направлениям Kaiser.
Связываться с пациентами для обеспечения непрерывности лечения и снижения числа упущенных возможностей записи.
Передавать клинические вопросы и опасения медицинским специалистам.
Отправлять пациентам анкеты для первичного приёма, регистрационные документы и другие необходимые формы.
Отслеживать незаполненные формы и напоминать пациентам, чтобы они своевременно их заполнили.
Поддерживать точность данных пациентов и административных записей в Jane App.
Координировать вопросы согласований и административные задачи с руководством офиса и сотрудниками отдела выставления счетов.
Вести ежедневные контрольные списки, таблицы учёта и записи о последующих действиях.
Выявлять недостающие сведения или документы пациентов и помогать предотвращать задержки приёма.
Сообщать о незавершённых задачах и передавать на рассмотрение вопросы, требующие помощи.

Требования

Опыт работы медицинским администратором, виртуальным помощником в сфере здравоохранения, координатором записи пациентов или специалистом медицинской регистратуры.
Практический опыт записи пациентов, координации приёмов, обработки первичных документов и административного сопровождения.
Уверенное владение устным и письменным английским и испанским языками.
Опыт работы с электронной медицинской картой (EHR) или системой управления медицинской практикой.
Готовность обрабатывать большой поток входящих и исходящих звонков, текстовых и голосовых сообщений.
Знание требований HIPAA, правил конфиденциальности пациентов и обращения с чувствительной медицинской информацией.
Отличные организаторские навыки и способность самостоятельно выполнять несколько задач.
Уверенное, настойчивое и доброжелательное общение с пациентами.
Инициативность, умение решать проблемы и надёжно доводить дела до конца без постоянного контроля.
Возможность работать по требуемому графику тихоокеанского времени.
Возможность предоставить справку NBI и/или справку о несудимости из местной полиции до начала работы.
Готовность при необходимости участвовать в видеовстречах с включённой камерой.
Надёжный ноутбук или настольный компьютер.
Стабильное высокоскоростное подключение к интернету со скоростью не менее 25 Мбит/с.
Гарнитура с шумоподавлением.
Рабочая веб-камера.
Тихое рабочее место с профессиональной обстановкой.
Профессиональное владение английским и испанским языками.
Опыт работы в сфере медицинского администрирования или на стойке регистрации.

Преимущества

Выделенная команда по работе с персоналом и поддержке подрядчиков.
Дополнительный премиум-доступ к VPN по желанию.
Обучение требованиям HIPAA и кибербезопасности с выдачей сертификата.
Обучение для виртуальных помощников, входящих в 1% лучших по результатам работы.
Праздничные дни США, одобренные клиентом.
Оплачиваемый или неоплачиваемый отпуск, одобренный клиентом.
Доступ к инструментам и ресурсам.
Дополнительные поощрения по результатам работы.
Дополнительные льготы для подрядчиков и компенсации, одобренные клиентом.

Похожие вакансии

11 – 50 Сотрудники

B2B Здравоохранение Подбор персонала

Сальвадор Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Двуязычный

Облако

Ведите табели учёта рабочего времени сотрудников, документы и административные записи для американской компании в сфере грузоперевозок и логистики. Используйте электронные таблицы и онлайн-системы для точного учёта и подготовки данных к расчёту заработной платы.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

B2B Здравоохранение Подбор персонала

Бразилия

Колумбия

Доминиканская Республика

Гватемала

Гондурас

Никарагуа

Сальвадор Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: испанский Двуязычный

VoIP

Оформление направлений и предварительных согласований страхования в eClinicalWorks для американской клиники первичной медицинской помощи. Удалённая поддержка записи пациентов, звонков, регистрации и работы стойки приёма.

Открыть

Здравоохранение Консалтинг Правительство

Соединенные Штаты

34 $ – 68 $ / час

Удалённо Полная занятость Младший специалист Средний уровень Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: испанский Двуязычный

Предоставляйте клинические рекомендации по вопросам здоровья на английском и испанском языках через контактный центр CDC INFO компании Maximus. Отвечайте на вопросы населения и медицинских специалистов по телефону и в письменной форме.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Здравоохранение Медицинское страхование Телекоммуникации

Соединенные Штаты

17 $ / час

Помогайте пациентам Carenet Health по телефону: записывайте на приём, вносите данные в медицинские карты и проверяйте страховое покрытие. Удалённая работа с пациентами, говорящими на английском и испанском языках.

Открыть

Спонсор визы H1B Здравоохранение Медицинское страхование Страхование

Соединенные Штаты

Иллинойс

71 100 $ – 97 800 $ / год

Проводите телефонные оценки, координируйте планы ухода и обучайте участников программы в Иллинойсе вопросам хронических заболеваний. Оказывайте участникам дистанционную поддержку на полной занятости в Humana.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

B2C Социальное воздействие Юриспруденция

14 $ – 18 $ / час

Руководите первичным приемом клиентов и контролем качества до консультаций в Mangone Law Firm — иммиграционной юридической фирме в Нью-Джерси. Координируйте работу с Qleads, поддерживайте стандарты команды и совершенствуйте процессы в удаленном формате.

Открыть

Двуязычный медицинский виртуальный администратор (испанский и английский)

Описание

Требования

Преимущества

Похожие вакансии

Двуязычный координатор учёта рабочего времени и административных задач

Координатор направлений и предварительных согласований страхования со знанием двух языков

Двуязычный RN-координатор по вопросам здоровья, CDC INFO

Двуязычный медицинский регистратор (удалённо)

Двуязычный менеджер сестринского ухода по телефону

Двуязычный координатор первичного приема по иммиграционным вопросам