Maximus
Maximus
Maximus помогает государственным учреждениям предоставлять и модернизировать важнейшие государственные программы в сферах здравоохранения, социальных услуг, обороны, национальной безопасности и гражданских услуг. Компания работает с решениями на основе ИИ и аналитики, облачными технологиями и кибербезопасностью, цифровыми платформами, контактными центрами, системами определения права на получение услуг и регистрации, клиническими сервисами, корпоративными решениями для Medicaid, консалтингом и операционным управлением программами. Команды Maximus поддерживают федеральных клиентов, а также клиентов на уровне штатов и местных органов власти, сочетая технологии с практической реализацией, чтобы упростить доступ людей к государственным услугам и помочь учреждениям достигать своих целей.

Двуязычный RN-координатор по вопросам здоровья, CDC INFO

Предоставляйте клинические рекомендации по вопросам здоровья на английском и испанском языках через контактный центр CDC INFO компании Maximus. Отвечайте на вопросы населения и медицинских специалистов по телефону и в письменной форме.

Описание

  • Поддерживать программу CDC INFO — национальный контактный центр CDC, предоставляющий научно обоснованную информацию о здоровье
  • Отвечать на сложные клинические вопросы по телефону и в письменной форме для населения, преподавателей и медицинских специалистов
  • Предоставлять экспертные медицинские знания
  • Проводить расширенный поиск в базах данных
  • Готовить документы, отчёты и корреспонденцию
  • Регистрировать все поступающие обращения
  • Использовать утверждённые сценарии, протоколы и ресурсы
  • Участвовать в специальных проектах по мере необходимости
  • Работать в назначенную смену с понедельника по пятницу: с 8:00 до 16:30 или с 11:30 до 20:00 по восточному времени
  • Посещать все занятия двухнедельного обучения

Требования

  • Опыт работы в медицинской, научной сфере или сфере общественного здравоохранения
  • Клинические знания и опыт по темам, связанным с CDC
  • Степень бакалавра по сестринскому делу
  • Действующая лицензия RN
  • Уверенные навыки интернет-поиска информации
  • Практические знания Microsoft Office и способность быстро освоить программные приложения
  • Отличные навыки слушания, понимания, устного и письменного общения, решения проблем и обслуживания клиентов
  • Способность работать самостоятельно и эффективно общаться
  • Развитые навыки межличностного общения и лидерства
  • Способность одновременно выполнять несколько задач
  • Свободное, чёткое и профессиональное владение английским и испанским языками устно и письменно
  • Смартфон для входа в системы Maximus
  • Персональный компьютер, веб-камера и гарнитура с микрофоном
  • Использование планшетов, iPad и Chromebook не допускается
  • Скорость интернета не менее 25 Мбит/с или 50 Мбит/с при совместном подключении
  • Минимальная скорость загрузки данных — 5 Мбит/с
  • Проводное подключение к интернету с помощью кабеля Ethernet категории 5 или 6
  • Отдельное безопасное рабочее место и достаточное электроснабжение
  • Windows 10 или 11 либо поддерживаемая операционная система Mac
  • Аттестат о среднем образовании или его эквивалент и опыт работы от 2 до 4 лет
  • Свободное владение английским и указанным вторым языком
  • Опыт работы в контактном центре, телемедицине или телефонной поддержке будет преимуществом

Преимущества

  • Удалённая работа из домашнего офиса
  • Временная должность
  • Использование собственного устройства
  • Предоставляются разумные условия для людей с инвалидностью, медицинскими состояниями или ограничениями

Похожие вакансии

Carenet Health

Двуязычный медицинский регистратор (удалённо)

Carenet Health

Помогайте пациентам Carenet Health по телефону: записывайте на приём, вносите данные в медицинские карты и проверяйте страховое покрытие. Удалённая работа с пациентами, говорящими на английском и испанском языках.

Открыть
Humana

Двуязычный менеджер сестринского ухода по телефону

Humana

Проводите телефонные оценки, координируйте планы ухода и обучайте участников программы в Иллинойсе вопросам хронических заболеваний. Оказывайте участникам дистанционную поддержку на полной занятости в Humana.

Открыть
Alignment Health

Удалённый менеджер по ведению случаев в сестринском деле, испанский язык

Alignment Health

Координируйте комплексную помощь и лечение хронических заболеваний для участников Alignment Health удалённо. Разрабатывайте планы ухода, оформляйте согласования и направления, взаимодействуйте с поставщиками услуг по телефону.

Открыть
Centennial Mental Health Center, Inc.

Удалённый двуязычный специалист в области поведенческого здоровья

Centennial Mental Health Center, Inc.

Оказывайте клиентам оценку состояния, терапию и кризисную поддержку лично и через защищённую платформу телемедицинской помощи в сфере поведенческого здоровья. Координируйте культурно чуткое лечение совместно с клиентами, их семьями и междисциплинарными командами.

Открыть
Winning Assistants LLC

Двуязычный медицинский виртуальный администратор (испанский и английский)

Winning Assistants LLC

Удалённая административная поддержка физиотерапевтической клиники в Калифорнии, специализирующейся на женском тазовом здоровье. Запись пациентов на приём, оформление первичных данных и общение на английском и испанском языках.

Открыть