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ConseilGouvernementSoins de santé
Maximus aide les organismes gouvernementaux à fournir et à moderniser des programmes publics essentiels dans les domaines de la santé, des services sociaux, de la défense, de la sécurité nationale et des services civils. Ses activités couvrent l’intelligence artificielle et l’analyse de données, le cloud et la cybersécurité, les plateformes numériques, les centres de contact, les systèmes d’éligibilité et d’inscription, les services cliniques, les solutions d’entreprise Medicaid, le conseil et la gestion de programmes. Grâce à des équipes qui accompagnent des clients fédéraux, étatiques et locaux, Maximus associe la technologie à une mise en œuvre concrète afin d’améliorer l’accès des personnes aux services publics et d’aider les organismes à atteindre leurs objectifs.
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Offres de l’entreprise

Coordinateur santé RN bilingue, CDC INFO

Fournissez des conseils cliniques en anglais et en espagnol par l’intermédiaire du centre de contact CDC INFO de Maximus. Répondez par téléphone et par écrit aux questions du public et des professionnels de santé.

USÉtats-Unis
34 $ – 68 $ / heure
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolBilingue

Description

  • Soutenir le programme CDC INFO, le centre de contact national des CDC pour les informations de santé fondées sur la science
  • Répondre par téléphone et par écrit aux questions cliniques complexes des consommateurs, des enseignants et des professionnels de santé
  • Apporter une expertise médicale spécialisée
  • Effectuer des recherches avancées dans des bases de données
  • Préparer des documents, des rapports et de la correspondance
  • Consigner toutes les demandes reçues
  • Utiliser les scripts, protocoles et ressources approuvés
  • Participer à des projets spéciaux selon les besoins
  • Travailler selon l’horaire attribué, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30 ou de 11 h 30 à 20 h, heure de l’Est
  • Assister à toutes les séances de la période de formation de deux semaines

Exigences

  • Expérience dans un domaine médical, scientifique ou de santé publique
  • Connaissances cliniques et expérience des sujets liés aux CDC
  • Diplôme de licence en soins infirmiers
  • Autorisation d’exercice RN en cours de validité et active
  • Solides compétences en recherche sur Internet
  • Bonne connaissance de Microsoft Office et capacité à apprendre et à utiliser des applications logicielles
  • Excellentes capacités d’écoute, de compréhension, de communication orale et écrite, de résolution de problèmes et de service à la clientèle
  • Capacité à travailler de manière autonome et à communiquer efficacement
  • Solides compétences relationnelles et de leadership
  • Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
  • Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol, à l’oral comme à l’écrit, avec une communication claire et professionnelle
  • Téléphone intelligent pour se connecter aux systèmes Maximus
  • Ordinateur personnel, webcam et casque avec microphone
  • Les tablettes, iPads et Chromebooks ne sont pas autorisés
  • Débit Internet d’au moins 25 Mbps, ou de 50 Mbps en cas de connexion partagée
  • Débit montant minimal de 5 Mbps
  • Connexion Internet filaire avec un câble Ethernet de catégorie 5 ou 6
  • Espace de travail privé et sécurisé et alimentation électrique suffisante
  • Windows 10 ou 11, ou système d’exploitation Mac pris en charge
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent et 2 à 4 ans d’expérience
  • Maîtrise de l’anglais et de la deuxième langue spécifiée
  • Une expérience en centre d’appels, en télésanté ou en assistance téléphonique est souhaitée

Avantages

  • Travail à distance depuis un bureau à domicile
  • Poste temporaire
  • Apportez votre propre appareil
  • Des aménagements raisonnables sont prévus en cas de handicap, de problème de santé ou de limitation fonctionnelle

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Accompagnez par téléphone les patients de Carenet Health pour la prise de rendez-vous, la saisie des dossiers médicaux et la vérification de leur couverture d’assurance. Ce poste à distance s’adresse aux patients anglophones et hispanophones.

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À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolBilingue

Réalisez des évaluations par téléphone, coordonnez les plans de soins et informez les adhérents de l’Illinois sur les maladies chroniques. Accompagnez les adhérents à distance dans le cadre d’un poste à temps plein chez Humana.

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À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisBilingue

Assurez des évaluations, des thérapies et un soutien en situation de crise en personne et par l’intermédiaire d’une plateforme sécurisée de santé comportementale à distance. Coordonnez des traitements adaptés aux différences culturelles avec les clients, les familles et des équipes pluridisciplinaires.

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À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolBilingue

Assurez à distance l’accueil d’un cabinet de physiothérapie californien spécialisé dans la santé pelvienne des femmes. Gérez les rendez-vous, l’admission des patients et les communications en anglais et en espagnol.

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