Maximus
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Maximus aiuta gli enti governativi a fornire e modernizzare programmi pubblici essenziali nei settori della sanità, dei servizi alla persona, della difesa, della sicurezza nazionale e dei servizi civili. Le sue attività comprendono intelligenza artificiale e analisi dei dati, cloud e cybersicurezza, piattaforme digitali, centri di contatto, sistemi di idoneità e iscrizione, servizi clinici, soluzioni aziendali per Medicaid, consulenza e gestione dei programmi. Con team che supportano clienti federali, statali e locali, Maximus combina la tecnologia con un’attuazione concreta per migliorare l’accesso delle persone ai servizi pubblici e aiutare gli enti a raggiungere i propri obiettivi.

Coordinatore sanitario RN bilingue, CDC INFO

Fornisci indicazioni cliniche in inglese e spagnolo tramite il centro di contatto CDC INFO di Maximus. Rispondi per telefono e per iscritto alle domande del pubblico e dei professionisti sanitari.

Descrizione

  • Fornire supporto al programma CDC INFO, il centro nazionale di contatto dei CDC per informazioni sanitarie basate sulla scienza
  • Rispondere per telefono e per iscritto a domande cliniche complesse di consumatori, educatori e professionisti sanitari
  • Contribuire con competenze specialistiche in ambito medico
  • Condurre ricerche avanzate nelle banche dati
  • Preparare documenti, rapporti e corrispondenza
  • Registrare tutte le richieste ricevute
  • Utilizzare script, protocolli e risorse approvati
  • Partecipare a progetti speciali secondo necessità
  • Lavorare nel turno assegnato dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:30 oppure dalle 11:30 alle 20:00, ora della costa orientale degli Stati Uniti
  • Partecipare a tutte le sessioni del periodo di formazione di due settimane

Requisiti

  • Esperienza in ambito medico, scientifico o di salute pubblica
  • Conoscenze cliniche ed esperienza su argomenti relativi ai CDC
  • Laurea triennale in infermieristica
  • Licenza RN attiva e in corso di validità
  • Ottime capacità di ricerca su Internet
  • Conoscenza operativa di Microsoft Office e capacità di apprendere e utilizzare applicazioni software
  • Eccellenti capacità di ascolto, comprensione, comunicazione orale e scritta, risoluzione dei problemi e assistenza clienti
  • Capacità di lavorare in autonomia e comunicare efficacemente
  • Ottime capacità interpersonali e di leadership
  • Capacità di gestire più attività contemporaneamente
  • Ottima conoscenza dell’inglese e dello spagnolo, con comunicazione orale e scritta chiara e professionale
  • Smartphone per accedere ai sistemi Maximus
  • Computer personale, webcam e cuffie con microfono
  • Non sono ammessi tablet, iPad e Chromebook
  • Velocità Internet di almeno 25 Mbps, o di 50 Mbps se la connessione è condivisa
  • Velocità minima di upload di 5 Mbps
  • Connessione Internet cablata con cavo Ethernet di categoria 5 o 6
  • Spazio di lavoro privato e sicuro e alimentazione elettrica adeguata
  • Windows 10 o 11 oppure un sistema operativo Mac supportato
  • Diploma di scuola superiore o equivalente e 2–4 anni di esperienza
  • Conoscenza fluente dell’inglese e della seconda lingua specificata
  • È preferibile esperienza in un call center, nella telemedicina o nell’assistenza telefonica

Benefit

  • Lavoro da remoto da un ufficio domestico
  • Ruolo temporaneo
  • Usa il tuo dispositivo
  • Sono previsti accomodamenti ragionevoli per disabilità, condizioni mediche o limitazioni funzionali

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