Maximus
Maximus
Maximus hjelper offentlige etater med å levere og modernisere viktige offentlige programmer innen helse- og omsorgstjenester, sosiale tjenester, forsvar, nasjonal sikkerhet og sivile tjenester. Arbeidet omfatter kunstig intelligens og analyse, skyteknologi og cybersikkerhet, digitale plattformer, kontaktsentre, systemer for vurdering av kvalifisering og registrering, kliniske tjenester, virksomhetsløsninger for Medicaid, rådgivning og programdrift. Med team som støtter føderale, statlige og lokale kunder kombinerer Maximus teknologi med praktisk gjennomføring for å forbedre hvordan mennesker får tilgang til offentlige tjenester, og hvordan etater når målene sine.

Tospråklig sykepleier og helsekoordinator, CDC INFO

Gi klinisk helseinformasjon på engelsk og spansk gjennom Maximus’ CDC INFO-kontaktsenter. Besvar spørsmål fra allmennheten og helsepersonell på telefon og skriftlig.

Beskrivelse

  • Støtte CDC INFO-programmet, CDCs nasjonale kontaktsenter for vitenskapsbasert helseinformasjon
  • Besvare komplekse kliniske spørsmål på telefon og skriftlig fra forbrukere, undervisere og helsepersonell
  • Bidra med medisinsk fagkunnskap
  • Utføre avanserte databasesøk
  • Utarbeide dokumenter, rapporter og korrespondanse
  • Registrere alle innkommende henvendelser
  • Bruke etablerte manus, protokoller og godkjente ressurser
  • Delta i spesielle prosjekter ved behov
  • Arbeide på tildelt skift mandag–fredag kl. 8.00–16.30 eller 11.30–20.00 amerikansk østkysttid
  • Delta på alle øktene i opplæringsperioden på to uker

Krav

  • Erfaring innen medisin, vitenskap eller folkehelse
  • Klinisk kunnskap om og erfaring med CDC-relaterte temaer
  • Bachelorgrad i sykepleie
  • Gyldig og aktiv RN-autorisasjon
  • Gode ferdigheter i internettbasert research
  • Praktisk kjennskap til Microsoft Office og evne til å lære og bruke programvare
  • Svært gode ferdigheter innen lytting, forståelse, muntlig og skriftlig kommunikasjon, problemløsning og kundeservice
  • Evne til å arbeide selvstendig og kommunisere effektivt
  • Gode mellommenneskelige ferdigheter og lederegenskaper
  • Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
  • Flytende, tydelig og profesjonelt engelsk og spansk muntlig og skriftlig
  • Smarttelefon for innlogging i Maximus-systemer
  • Personlig datamaskin, webkamera og hodetelefoner med mikrofon
  • Nettbrett, iPad og Chromebook er ikke tillatt
  • Internett med hastighet på minst 25 Mbps, eller 50 Mbps ved delt tilkobling
  • Minimum opplastingshastighet på 5 Mbps
  • Kablet internettforbindelse med Ethernet-kabel i kategori 5 eller 6
  • Privat og sikkert arbeidsområde og tilstrekkelig strømforsyning
  • Windows 10 eller 11, eller et støttet Mac-operativsystem
  • Videregående opplæring eller tilsvarende og 2–4 års erfaring
  • Flytende engelsk og det angitte andrespråket
  • Erfaring fra kontaktsenter, telehelse eller telefonstøtte er ønskelig

Fordeler

  • Arbeid hjemmefra på hjemmekontor
  • Midlertidig stilling
  • Bruk eget utstyr
  • Rimelig tilrettelegging tilbys ved funksjonsnedsettelser, medisinske tilstander eller svekkelser

Relaterte jobber

Alignment Health

Fjernarbeidende tospråklig spansk RN-saksbehandler for overgang i helsetjenestene

Alignment Health

Koordiner kompleks behandling og oppfølging av kroniske tilstander for Alignment Health-medlemmer gjennom fjernbasert saksbehandling. Utarbeid behandlingsplaner, ordne godkjenninger og henvisninger, og samarbeid med behandlere per telefon.

Åpne
Centennial Mental Health Center, Inc.

Fjernbasert tospråklig behandler innen atferdshelse

Centennial Mental Health Center, Inc.

Gjennomfør vurderinger, terapi og krisestøtte for klienter både ved fysisk oppmøte og via en sikker plattform for digital atferdshelse. Koordiner kulturelt tilpasset behandling med klienter, familier og tverrfaglige team.

Åpne
Winning Assistants LLC

Tospråklig medisinsk virtuell resepsjonist, spansk og engelsk

Winning Assistants LLC

Gi virtuell resepsjonsstøtte til en fysioterapiklinikk i California med fokus på kvinners bekkenhelse. Håndter pasientbestillinger, registrering og kommunikasjon på engelsk og spansk.

Åpne