Maximus
Maximus
Maximus helpt overheidsinstanties bij het uitvoeren en moderniseren van essentiële publieke programma's op het gebied van gezondheidszorg, sociale dienstverlening, defensie, nationale veiligheid en civiele dienstverlening. De werkzaamheden omvatten onder meer AI en analytics, cloudtechnologie en cybersecurity, digitale platforms, contactcenters, systemen voor het vaststellen van aanspraken en inschrijving, klinische dienstverlening, Medicaid-oplossingen voor ondernemingen, advies en programmabeheer. Met teams die klanten op federaal, staats- en lokaal niveau ondersteunen, combineert Maximus technologie met praktische uitvoering om de toegang tot publieke diensten te verbeteren en overheidsinstanties te helpen hun doelstellingen te bereiken.

Tweetalige verpleegkundige gezondheidscoördinator, CDC INFO

Geef medische gezondheidsinformatie in het Engels en Spaans via het CDC INFO-contactcentrum van Maximus. Beantwoord telefonisch en schriftelijk vragen van het publiek en zorgprofessionals.

Beschrijving

  • Ondersteun het CDC INFO-programma, het nationale contactcentrum van de CDC voor wetenschappelijk onderbouwde gezondheidsinformatie
  • Beantwoord complexe klinische vragen telefonisch en schriftelijk voor consumenten, docenten en zorgprofessionals
  • Draag medische vakkennis bij
  • Voer uitgebreide zoekopdrachten in databases uit
  • Stel documenten, rapporten en correspondentie op
  • Registreer alle binnenkomende vragen
  • Gebruik vastgestelde scripts, protocollen en goedgekeurde bronnen
  • Neem waar nodig deel aan speciale projecten
  • Werk volgens een toegewezen dienst van maandag tot en met vrijdag, van 8.00 tot 16.30 uur of van 11.30 tot 20.00 uur Eastern Time
  • Woon alle sessies van de trainingsperiode van twee weken bij

Vereisten

  • Ervaring in een medisch, wetenschappelijk of volksgezondheidsveld
  • Klinische kennis van en ervaring met onderwerpen die verband houden met de CDC
  • Bachelordiploma verpleegkunde
  • Actieve, geldige RN-registratie
  • Sterke vaardigheden in internetonderzoek
  • Praktische kennis van Microsoft Office en het vermogen softwaretoepassingen te leren en te gebruiken
  • Uitstekende luister-, begrips-, mondelinge en schriftelijke communicatie-, probleemoplossings- en klantenservicevaardigheden
  • Zelfstandig kunnen werken en effectief kunnen communiceren
  • Sterke interpersoonlijke vaardigheden en leiderschapskwaliteiten
  • Vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren
  • Vloeiend, duidelijk en professioneel gesproken en geschreven Engels en Spaans
  • Smartphone om in te loggen op de systemen van Maximus
  • Eigen computer, webcam en headset met microfoon
  • Tablets, iPads en Chromebooks zijn niet toegestaan
  • Internetsnelheid van minimaal 25 Mbps, of 50 Mbps bij gedeeld internetgebruik
  • Minimale uploadsnelheid van 5 Mbps
  • Bekabelde internetverbinding met een Category 5- of 6-Ethernetkabel
  • Een privé, beveiligde werkplek en voldoende stroomvoorziening
  • Windows 10 of 11, of een ondersteund Mac-besturingssysteem
  • Middelbareschooldiploma of gelijkwaardig en 2–4 jaar ervaring
  • Vloeiend Engels en beheersing van de genoemde tweede taal
  • Ervaring met callcenters, telezorg of telefonische ondersteuning is een pré

Voordelen

  • Op afstand werken vanuit een thuiskantoor
  • Tijdelijke functie
  • Eigen apparaat gebruiken
  • Redelijke aanpassingen voor beperkingen, medische aandoeningen of handicaps

Gerelateerde vacatures

Centennial Mental Health Center, Inc.

Tweetalige zorgverlener geestelijke gezondheid (op afstand)

Centennial Mental Health Center, Inc.
51 – 200 Medewerkers
GezondheidszorgNon-profit

Bied cliënten persoonlijke zorg en ondersteuning via een beveiligd platform voor telezorg in de geestelijke gezondheidszorg, van beoordeling en therapie tot crisiszorg. Stem cultuursensitieve behandeling af met cliënten, gezinnen en multidisciplinaire teams.

Openen
Winning Assistants LLC

Tweetalige virtuele medisch receptionist (Spaans/Engels)

Winning Assistants LLC
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Bied ondersteuning op afstand aan de receptie van een fysiotherapiepraktijk in Californië, gespecialiseerd in de bekkengezondheid van vrouwen. Beheer afspraken, patiëntintake en communicatie in het Engels en Spaans.

Openen