Maximus
Maximus
Maximus pomaga instytucjom publicznym świadczyć i modernizować kluczowe programy publiczne w obszarach ochrony zdrowia, usług społecznych, obronności, bezpieczeństwa narodowego i usług obywatelskich. Firma zajmuje się sztuczną inteligencją i analityką, chmurą obliczeniową i cyberbezpieczeństwem, platformami cyfrowymi, centrami kontaktowymi, systemami ustalania uprawnień i rejestracji, usługami klinicznymi, rozwiązaniami dla przedsiębiorstw korzystających z Medicaid, doradztwem oraz obsługą programów. Zespoły Maximus wspierają klientów federalnych, stanowych i lokalnych, łącząc technologię z praktyczną realizacją, aby ułatwiać ludziom dostęp do usług publicznych i pomagać instytucjom osiągać ich cele.

Dwujęzyczny koordynator zdrowia RN, CDC INFO

Udzielaj wskazówek klinicznych dotyczących zdrowia po angielsku i hiszpańsku za pośrednictwem centrum kontaktowego CDC INFO firmy Maximus. Odpowiadaj telefonicznie i pisemnie na pytania społeczeństwa oraz pracowników ochrony zdrowia.

Opis

  • Wspierać program CDC INFO — krajowe centrum kontaktowe CDC udzielające popartych naukowo informacji o zdrowiu
  • Odpowiadać telefonicznie i pisemnie na złożone pytania kliniczne od osób prywatnych, nauczycieli i pracowników ochrony zdrowia
  • Wnosić specjalistyczną wiedzę medyczną
  • Przeprowadzać zaawansowane wyszukiwanie w bazach danych
  • Przygotowywać dokumenty, raporty i korespondencję
  • Rejestrować wszystkie przychodzące zapytania
  • Korzystać z ustalonych skryptów, protokołów i zatwierdzonych zasobów
  • W razie potrzeby brać udział w projektach specjalnych
  • Pracować na wyznaczonej zmianie od poniedziałku do piątku: 8:00–16:30 lub 11:30–20:00 czasu wschodniego
  • Uczestniczyć we wszystkich zajęciach podczas dwutygodniowego szkolenia

Wymagania

  • Doświadczenie w dziedzinie medycyny, nauki lub zdrowia publicznego
  • Wiedza kliniczna i doświadczenie w tematach związanych z CDC
  • Tytuł licencjata w dziedzinie pielęgniarstwa
  • Aktualna, czynna licencja RN
  • Bardzo dobre umiejętności wyszukiwania informacji w internecie
  • Praktyczna znajomość Microsoft Office oraz umiejętność szybkiego uczenia się obsługi aplikacji
  • Doskonałe umiejętności słuchania, rozumienia, komunikacji ustnej i pisemnej, rozwiązywania problemów oraz obsługi klienta
  • Umiejętność samodzielnej pracy i skutecznego komunikowania się
  • Dobre umiejętności interpersonalne i przywódcze
  • Umiejętność jednoczesnego wykonywania wielu zadań
  • Biegła, wyraźna i profesjonalna komunikacja ustna i pisemna w języku angielskim i hiszpańskim
  • Smartfon do logowania się do systemów Maximus
  • Komputer osobisty, kamera internetowa i zestaw słuchawkowy z mikrofonem
  • Tablety, iPady i Chromebooki nie są dozwolone
  • Prędkość internetu co najmniej 25 Mb/s lub 50 Mb/s przy współdzielonym łączu
  • Minimalna prędkość wysyłania danych 5 Mb/s
  • Przewodowe połączenie internetowe za pomocą kabla Ethernet kategorii 5 lub 6
  • Prywatne, bezpieczne miejsce pracy i odpowiednie zasilanie
  • System Windows 10 lub 11 albo obsługiwany system operacyjny Mac
  • Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub jego odpowiednik oraz 2–4 lata doświadczenia
  • Biegła znajomość języka angielskiego i wskazanego drugiego języka
  • Doświadczenie w centrum kontaktowym, telemedycynie lub telefonicznej obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem

Benefity

  • Praca zdalna z domowego biura
  • Stanowisko tymczasowe
  • Korzystanie z własnego urządzenia
  • Zapewniane są racjonalne usprawnienia dla osób z niepełnosprawnościami, schorzeniami lub ograniczeniami

Powiązane oferty pracy

Carenet Health

Dwujęzyczny pracownik rejestracji medycznej (praca zdalna)

Carenet Health

Pomagaj pacjentom Carenet Health przez telefon: umawiaj wizyty, wprowadzaj dane do dokumentacji medycznej i sprawdzaj ubezpieczenie. Zdalna praca z pacjentami mówiącymi po angielsku i hiszpańsku.

Otwórz
Humana

Dwujęzyczny telefoniczny koordynator opieki pielęgniarskiej

Humana

Przeprowadzaj telefoniczne oceny, koordynuj plany opieki i edukuj uczestników programu w Illinois na temat chorób przewlekłych. Zapewniaj uczestnikom zdalne wsparcie w pełnym wymiarze godzin w Humana.

Otwórz
Alignment Health

Zdalny menedżer opieki pielęgniarskiej, język hiszpański

Alignment Health

Zdalnie koordynuj kompleksową opiekę i leczenie chorób przewlekłych dla członków Alignment Health. Opracowuj plany opieki, organizuj autoryzacje i skierowania oraz współpracuj telefonicznie z podmiotami świadczącymi usługi.

Otwórz
Centennial Mental Health Center, Inc.

Zdalny dwujęzyczny specjalista ds. zdrowia behawioralnego

Centennial Mental Health Center, Inc.

Zapewniaj klientom ocenę, terapię i wsparcie kryzysowe podczas wizyt osobistych oraz za pośrednictwem bezpiecznej platformy telezdrowia behawioralnego. Koordynuj opiekę uwzględniającą różnice kulturowe we współpracy z klientami, ich rodzinami i zespołami interdyscyplinarnymi.

Otwórz
Winning Assistants LLC

Dwujęzyczny wirtualny recepcjonista medyczny (hiszpański i angielski)

Winning Assistants LLC
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing

Zdalne wsparcie recepcji kalifornijskiej praktyki fizjoterapeutycznej specjalizującej się w zdrowiu dna miednicy kobiet. Umawianie pacjentów, obsługa dokumentacji wstępnej i komunikacja po angielsku oraz hiszpańsku.

Otwórz