LogoFresh Jobs Ahead
Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
Winning Assistants LLC, doktorları, sağlık profesyonellerini ve işletme sahiplerini küresel yetenek havuzundan seçilmiş deneyimli sanal asistanlarla buluşturan bir personel ve işe alım şirketidir. HIPAA uyumlu destek hizmetleri; idari işler, tıbbi ofis yönetimi, pazarlama ve müşteri hizmetlerini kapsar. Şirket, müşterilerinin günlük operasyonlarını kolaylaştırmasına, maliyetleri kontrol etmesine ve işletmelerinin büyümesine daha fazla zaman ayırmasına yardımcı olur.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

İki Dilli İspanyolca-İngilizce Tıbbi Sanal Resepsiyon Görevlisi

Kadın pelvik sağlığına odaklanan Kaliforniya’daki bir fizyoterapi kliniğine uzaktan resepsiyon desteği sağlayın. Hasta randevularını, kayıt işlemlerini ve iletişimi İngilizce ve İspanyolca yürütün.

ARArjantinCOKolombiyaMXMeksikaSVEl SalvadorUSAmerika Birleşik DevletleriVEVenezuela
$10.400 – $12.480 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaİki dilli

Açıklama

  • Jane App üzerinden değerlendirme, takip, iptal ve yeniden planlanan randevuları düzenleyin.
  • Randevu ayarlamak ve onaylanmış tedavi ziyaretlerini koordine etmek için hastalarla proaktif biçimde iletişime geçin.
  • Bekleme listelerini yönetin ve iptaller nedeniyle oluşan boşlukları doldurun.
  • Onaylanmış ziyaret hakkı kalmasına rağmen randevu almamış hastaları takip edin.
  • Hizmet sağlayıcıların programlarını koordine edin ve klinik büyüdükçe randevu planlamasını destekleyin.
  • Yüksek hacimli mesaj ve giden aramaların yanı sıra günde yaklaşık 20 veya daha fazla gelen aramayı yanıtlayın.
  • Hasta sorularına, yanıtlanmamış aramalara, sesli mesajlara ve randevu taleplerine karşılık verin.
  • Randevu uygunluğunu, rezervasyon işlemlerini ve kliniğin genel politikalarını açıklayın.
  • Kaiser yönlendirmeleri de dahil olmak üzere sigorta tarafından onaylanmış ziyaretlerin planlanmasına yardımcı olun.
  • Bakım sürekliliğini desteklemek ve randevu planlamasında fırsatların kaçırılmasını azaltmak için hastalarla iletişim kurun.
  • Klinik soruları veya endişeleri sağlık uzmanlarına yönlendirin.
  • Hasta kabul formlarını, kayıt belgelerini ve gerekli diğer evrakları gönderin.
  • Tamamlanmamış formları takip edin ve zamanında tamamlanmalarını sağlamak için hatırlatma yapın.
  • Jane App’te hasta bilgilerini ve idari kayıtları doğru tutun.
  • Yetkilendirme ve idari konuları klinik yönetimi ve faturalandırma ekibiyle koordine edin.
  • Günlük kontrol listelerini, takip tablolarını ve izleme kayıtlarını güncel tutun.
  • Eksik hasta bilgilerini veya belgeleri belirleyerek randevu gecikmelerinin önlenmesine yardımcı olun.
  • Açık görevlerle ilgili güncellemeleri paylaşın ve destek gerektiren sorunları üst kademeye iletin.

Gereksinimler

  • Tıbbi resepsiyon görevlisi, sağlık alanında sanal asistan, hasta randevu koordinatörü veya tıbbi ön büro uzmanı olarak önceki deneyim.
  • Hasta randevularını planlama, randevu koordinasyonu, kabul işlemleri ve idari takip konularında uygulamalı deneyim.
  • İngilizce ve İspanyolca sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
  • Elektronik sağlık kaydı (EHR) veya sağlık kuruluşu yönetim sistemi deneyimi.
  • Yüksek hacimli gelen ve giden aramaları, kısa mesajları ve sesli mesajları yanıtlayabilme.
  • HIPAA gereklilikleri, hasta gizliliği ve hassas tıbbi bilgilerin işlenmesi hakkında bilgi.
  • Güçlü organizasyon becerileri ve birden fazla sorumluluğu bağımsız biçimde yönetebilme.
  • Hastalarla kendinden emin, kararlı ve şefkatli iletişim kurabilme.
  • Sürekli gözetim olmadan inisiyatif alma, sorun çözme ve işleri güvenilir biçimde takip etme becerisi.
  • Belirtilen Pasifik Saati çalışma programına uygunluk.
  • İşe başlama öncesinde NBI Sabıka Kaydı Belgesi ve/veya Yerel Polis Sabıka Kaydı Belgesi sunabilme.
  • Gerektiğinde kamera açık olacak şekilde görüntülü toplantılara katılabilme.
  • Güvenilir bir dizüstü veya masaüstü bilgisayar.
  • En az 25 Mbps hızında, istikrarlı ve yüksek hızlı internet bağlantısı.
  • Gürültü önleyici kulaklık.
  • Çalışır durumda web kamerası.
  • Sessiz ve profesyonel bir çalışma alanı.
  • İngilizce ve İspanyolcada profesyonel düzeyde yetkinlik.
  • Sağlık yönetimi veya ön büro alanında ilgili deneyim.

Yan Haklar

  • İnsan kaynakları ve yüklenici desteği sağlayan özel ekip.
  • İsteğe bağlı premium VPN erişimi.
  • HIPAA ve siber güvenlik eğitimi ve sertifikasyonu sağlanır.
  • Sanal asistanlar için ilk yüzde 1’lik dilime yönelik performans eğitimi.
  • Müşteri tarafından onaylanan ABD tatilleri.
  • Müşteri tarafından onaylanan ücretli veya ücretsiz izin.
  • Araçlara ve kaynaklara erişim.
  • İsteğe bağlı performansa dayalı teşvikler.
  • İsteğe bağlı yüklenici avantajları ve müşteri tarafından onaylanan ödenekler.

İlgili İş İlanları

Staffing For Doctors

İki Dilli Puantaj ve İdari İşler Koordinatörü

Staffing For Doctors
11 – 50 Çalışanlar
B2Bİşe AlımSağlık hizmetleri
BRBrezilyaCOKolombiyaGTGuatemalaHNHondurasNINikaraguaPYParaguaySVEl SalvadorUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceİki dilli
Bulut

ABD merkezli bir nakliye ve lojistik şirketinde çalışanların puantaj kartlarını, belgelerini ve idari kayıtlarını yönetin. Doğru kayıt tutma ve bordro hazırlığını desteklemek için elektronik tabloları ve çevrimiçi sistemleri kullanın.

Aç
Staffing For Doctors

İki Dilli Sevk ve Ön Onay Koordinatörü

Staffing For Doctors
11 – 50 Çalışanlar
B2Bİşe AlımSağlık hizmetleri
BRBrezilyaCOKolombiyaDODominik CumhuriyetiGTGuatemalaHNHondurasNINikaraguaSVEl SalvadorUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaİki dilli
VoIP

ABD'deki bir birinci basamak sağlık kuruluşu için eClinicalWorks'te sevk ve sigorta ön onay süreçlerini yürütün. Uzaktan hasta randevularını, aramaları, kayıt işlemlerini ve ön büro çalışmalarını destekleyin.

Aç
Mangone Law Firm, LLC

İki Dilli Göçmenlik Başvuru Koordinatörü

Mangone Law Firm, LLC
11 – 50 Çalışanlar
B2CHukukSosyal etki
ARArjantinCOKolombiyaECEkvadorMXMeksikaNINikaraguaPEPeru
$14 – $18 / saat
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaİki dilli

New Jersey’de göçmenlik hukuku alanında çalışan Mangone Law Firm için müşteri kabul ve ön görüşme kalitesini yönetin. Uzaktan yürütülen bu görevde Qlead süreçlerini, ekip standartlarını ve süreç iyileştirmelerini denetleyin.

Aç