Winning Assistants LLC

51 – 200 Nhân viên

Winning Assistants LLC là công ty cung ứng nhân sự và tuyển dụng, kết nối các bác sĩ, chuyên gia y tế và chủ doanh nghiệp với những trợ lý ảo giàu năng lực từ nguồn nhân tài toàn cầu. Các dịch vụ hỗ trợ tuân thủ HIPAA của công ty bao gồm công việc hành chính, quản lý văn phòng y tế, tiếp thị và chăm sóc khách hàng, giúp khách hàng tinh gọn hoạt động hằng ngày, kiểm soát chi phí và dành nhiều thời gian hơn cho việc phát triển doanh nghiệp.

Việc làm tại công ty

Lễ tân y tế trực tuyến song ngữ Tây Ban Nha–Anh

Hỗ trợ lễ tân từ xa cho phòng khám vật lý trị liệu tại California chuyên về sức khỏe sàn chậu phụ nữ. Quản lý lịch hẹn, tiếp nhận bệnh nhân và liên lạc bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

3 tuần trước

10.400 $ – 12.480 $ / năm

Từ xa Toàn thời gian Trung cấp Cao cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban Nha Song ngữ

Mô tả

Sắp xếp lịch khám đánh giá, tái khám, hủy và đổi lịch trên Jane App.
Chủ động liên hệ bệnh nhân để đặt lịch và phối hợp các buổi điều trị đã được phê duyệt.
Quản lý danh sách chờ và lấp các khung giờ trống do hủy lịch.
Liên hệ lại với bệnh nhân còn lượt khám được phê duyệt nhưng chưa đặt lịch.
Phối hợp lịch làm việc của các chuyên viên và hỗ trợ việc lên lịch khi phòng khám phát triển.
Xử lý khoảng 20 cuộc gọi đến trở lên mỗi ngày, cùng lượng lớn tin nhắn và cuộc gọi đi.
Trả lời câu hỏi của bệnh nhân, cuộc gọi nhỡ, thư thoại và yêu cầu đặt lịch.
Giải thích thời gian còn trống, quy trình đặt lịch và các chính sách chung của phòng khám.
Hỗ trợ đặt lịch các buổi khám được bảo hiểm phê duyệt, bao gồm cả giấy giới thiệu của Kaiser.
Chủ động liên hệ để duy trì tính liên tục trong chăm sóc và hạn chế bỏ lỡ cơ hội đặt lịch.
Chuyển các câu hỏi hoặc mối lo ngại về lâm sàng đến chuyên gia chăm sóc sức khỏe.
Gửi biểu mẫu tiếp nhận bệnh nhân, giấy tờ đăng ký và các tài liệu cần thiết khác.
Theo dõi biểu mẫu chưa hoàn tất và liên hệ nhắc để bảo đảm được hoàn thành kịp thời.
Duy trì thông tin bệnh nhân và hồ sơ hành chính chính xác trên Jane App.
Phối hợp các vấn đề về phê duyệt và hành chính với quản lý văn phòng và nhân viên thanh toán.
Duy trì danh sách kiểm tra, bảng theo dõi và hồ sơ liên hệ lại hằng ngày.
Phát hiện thông tin hoặc giấy tờ bệnh nhân còn thiếu và góp phần tránh chậm trễ lịch hẹn.
Cập nhật các nhiệm vụ đang xử lý và chuyển cấp những vấn đề cần hỗ trợ.

Yêu cầu

Có kinh nghiệm làm lễ tân y tế, trợ lý ảo trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, điều phối lịch hẹn bệnh nhân hoặc chuyên viên quầy tiếp nhận y tế.
Có kinh nghiệm thực tế về đặt lịch bệnh nhân, điều phối lịch hẹn, xử lý hồ sơ tiếp nhận và theo dõi công việc hành chính.
Giao tiếp tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha tốt, cả nói và viết.
Có kinh nghiệm sử dụng hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) hoặc hệ thống quản lý phòng khám chăm sóc sức khỏe.
Thoải mái xử lý lượng lớn cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, tin nhắn và thư thoại.
Hiểu các yêu cầu HIPAA, bảo mật bệnh nhân và cách xử lý thông tin y tế nhạy cảm.
Có kỹ năng tổ chức tốt và khả năng tự quản lý nhiều trách nhiệm.
Giao tiếp tự tin, quyết đoán và giàu lòng trắc ẩn với bệnh nhân.
Chủ động, có khả năng giải quyết vấn đề và theo sát công việc đáng tin cậy mà không cần giám sát liên tục.
Có thể làm việc theo lịch yêu cầu của múi giờ Thái Bình Dương.
Có thể cung cấp giấy xác nhận lý lịch NBI và/hoặc xác nhận của cảnh sát địa phương trước khi bắt đầu công việc.
Có thể tham gia họp video và bật camera khi cần.
Có máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn đáng tin cậy.
Có kết nối internet tốc độ cao ổn định, tối thiểu 25 Mbps.
Có tai nghe chống ồn.
Có webcam hoạt động tốt.
Có không gian làm việc yên tĩnh, chuyên nghiệp.
Sử dụng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha thành thạo trong môi trường chuyên nghiệp.
Có kinh nghiệm phù hợp về hành chính y tế hoặc quầy tiếp nhận.

Phúc lợi

Đội ngũ hỗ trợ nhân sự và nhà thầu riêng.
Có thể chọn sử dụng VPN cao cấp.
Được cung cấp chương trình đào tạo và chứng nhận về HIPAA và an ninh mạng.
Được đào tạo về hiệu suất trợ lý ảo thuộc nhóm 1% hàng đầu.
Các ngày nghỉ lễ tại Hoa Kỳ được khách hàng phê duyệt.
Thời gian nghỉ có lương hoặc không lương được khách hàng phê duyệt.
Được tiếp cận các công cụ và tài nguyên.
Có thể nhận khoản khuyến khích tùy theo hiệu suất.
Có thể nhận các phúc lợi dành cho nhà thầu và khoản hỗ trợ được khách hàng phê duyệt.

Việc làm liên quan

11 – 50 Nhân viên

B2B Chăm sóc sức khỏe Tuyển dụng

El Salvador Từ xa Toàn thời gian Trung cấp Cao cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Song ngữ

Đám mây

Quản lý bảng chấm công, tài liệu và hồ sơ hành chính cho một công ty vận tải và logistics có trụ sở tại Hoa Kỳ. Sử dụng bảng tính và hệ thống trực tuyến để hỗ trợ lưu trữ hồ sơ chính xác và chuẩn bị bảng lương.

Mở

11 – 50 Nhân viên

B2B Chăm sóc sức khỏe Tuyển dụng

El Salvador Từ xa Toàn thời gian Trung cấp Cao cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban Nha Song ngữ

VoIP

Xử lý giấy giới thiệu khám và hồ sơ xin bảo hiểm phê duyệt trước trên eClinicalWorks cho phòng khám chăm sóc ban đầu tại Hoa Kỳ. Hỗ trợ đặt lịch, gọi điện, tiếp nhận bệnh nhân và công việc lễ tân từ xa.

Mở

Chăm sóc sức khỏe Chính phủ Tư vấn

Hoa Kỳ

34 $ – 68 $ / giờ

Từ xa Toàn thời gian Sơ cấp Trung cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban Nha Song ngữ

Cung cấp hướng dẫn y tế lâm sàng bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha qua trung tâm liên hệ CDC INFO của Maximus. Giải đáp qua điện thoại và văn bản các câu hỏi của công chúng và chuyên gia y tế.

Mở

1.001 – 5.000 Nhân viên

Bảo hiểm y tế Chăm sóc sức khỏe Viễn thông

Hoa Kỳ

17 $ / giờ

Từ xa Toàn thời gian Trung cấp Cao cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban Nha Song ngữ

Hỗ trợ bệnh nhân Carenet Health qua điện thoại bằng cách sắp xếp lịch hẹn, nhập hồ sơ y tế và kiểm tra bảo hiểm. Vị trí làm việc từ xa này phục vụ bệnh nhân nói tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Mở

Nhà tài trợ visa H1B Bảo hiểm Bảo hiểm y tế Chăm sóc sức khỏe

Hoa Kỳ

Illinois

71.100 $ – 97.800 $ / năm

Từ xa Toàn thời gian Trung cấp Cao cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban Nha Song ngữ

Thực hiện đánh giá qua điện thoại, điều phối kế hoạch chăm sóc và hướng dẫn hội viên tại Illinois về bệnh mạn tính. Hỗ trợ hội viên từ xa trong vai trò toàn thời gian tại Humana.

Mở

11 – 50 Nhân viên

B2C Pháp lý Tác động xã hội

14 $ – 18 $ / giờ

Từ xa Toàn thời gian Trung cấp Cao cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban Nha Song ngữ

Dẫn dắt khâu tiếp nhận khách hàng và bảo đảm chất lượng trước tư vấn tại Mangone Law Firm, một công ty luật di trú ở New Jersey. Giám sát Qlead, tiêu chuẩn của nhóm và cải tiến quy trình trong vai trò làm việc từ xa.

Mở

Lễ tân y tế trực tuyến song ngữ Tây Ban Nha–Anh

Hỗ trợ lễ tân từ xa cho phòng khám vật lý trị liệu tại California chuyên về sức khỏe sàn chậu phụ nữ. Quản lý lịch hẹn, tiếp nhận bệnh nhân và liên lạc bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Mô tả

Yêu cầu

Phúc lợi

Việc làm liên quan

Điều phối viên chấm công và hành chính song ngữ

Điều phối viên giới thiệu khám và xin phê duyệt trước bảo hiểm song ngữ

Điều phối viên y tế RN song ngữ, CDC INFO

Nhân viên lễ tân y tế song ngữ làm việc từ xa

Điều dưỡng viên quản lý chăm sóc qua điện thoại song ngữ

Điều phối viên tiếp nhận hồ sơ di trú song ngữ