Humana
Humana
Humana là công ty hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm y tế, tập trung cải thiện kết quả sức khỏe cho cá nhân, cộng đồng và toàn bộ hệ thống chăm sóc sức khỏe. Công ty cung cấp các chương trình Medicare Advantage theo mô hình HMO, PPO và PFFS, phục vụ những nhóm như người cao tuổi và quân nhân. Humana cũng chú trọng xây dựng môi trường làm việc hòa nhập, đề cao cảm giác thuộc về, sự tôn trọng lẫn nhau và cơ hội để nhân viên đóng góp vào sứ mệnh lấy sức khỏe làm trọng tâm của công ty.

Điều dưỡng viên quản lý chăm sóc qua điện thoại song ngữ

Thực hiện đánh giá qua điện thoại, điều phối kế hoạch chăm sóc và hướng dẫn hội viên tại Illinois về bệnh mạn tính. Hỗ trợ hội viên từ xa trong vai trò toàn thời gian tại Humana.

Mô tả

  • Đánh giá nhu cầu và yêu cầu chăm sóc của hội viên qua điện thoại.
  • Kết nối hội viên và gia đình với các nguồn lực chăm sóc và nâng cao sức khỏe phù hợp.
  • Giải quyết các vấn đề về sức khỏe thể chất, môi trường sống và tâm lý xã hội của hội viên.
  • Xác định và tháo gỡ trở ngại đối với việc chăm sóc hiệu quả.
  • Theo dõi tiến triển của bệnh nhân qua các đánh giá và đối chiếu với kết quả mong muốn.
  • Xây dựng kế hoạch chăm sóc cho hội viên khi cần.
  • Thực hiện đánh giá sức khỏe qua điện thoại.
  • Lập kế hoạch chăm sóc và hướng dẫn về bệnh mạn tính cũng như những thiếu hụt trong kế hoạch chăm sóc sức khỏe.
  • Tự lựa chọn phương thức làm việc phù hợp trong phạm vi hướng dẫn và quy trình đã thiết lập.
  • Phụ trách nhóm hội viên được phân công.

Yêu cầu

  • Thông thạo tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha
  • Có bằng cử nhân
  • Có 3–5 năm kinh nghiệm chăm sóc lâm sàng cấp tính
  • Có giấy phép hành nghề điều dưỡng đã đăng ký (RN) còn hiệu lực tại tiểu bang phù hợp, không bị kỷ luật
  • Có kiến thức rộng về Microsoft Word, Excel và Outlook
  • Cam kết giúp tổ chức liên tục cải thiện trải nghiệm của người sử dụng dịch vụ
  • Có khu vực làm việc riêng, ít bị gián đoạn để bảo vệ thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI) của hội viên và tuân thủ HIPAA
  • Nhân viên tự cung cấp dịch vụ Internet với tốc độ tải xuống tối thiểu 25 Mbps và tải lên 10 Mbps
  • Có thể làm việc trong khung giờ từ 8:00 sáng đến 7:00 tối theo Giờ miền Trung, chủ yếu trong giờ cốt lõi từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều
  • Đôi khi có thể cần đi đến văn phòng Humana để tham gia đào tạo hoặc cuộc họp

Phúc lợi

  • Chương trình thưởng khuyến khích gắn với hiệu quả của công ty và/hoặc cá nhân
  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm thị lực
  • Chương trình tiết kiệm hưu trí 401(k)
  • Nghỉ phép có lương
  • Ngày nghỉ lễ của công ty
  • Ngày nghỉ cá nhân
  • Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ
  • Nghỉ phép có lương để chăm sóc người thân
  • Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn
  • Bảo hiểm mất khả năng lao động dài hạn
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Hình thức làm việc từ xa
  • Hỗ trợ trang thiết bị và yêu cầu Internet cho làm việc tại nhà hoặc kết hợp tại nhà/văn phòng

Việc làm liên quan

Maximus

Điều phối viên y tế RN song ngữ, CDC INFO

Maximus

Cung cấp hướng dẫn y tế lâm sàng bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha qua trung tâm liên hệ CDC INFO của Maximus. Giải đáp qua điện thoại và văn bản các câu hỏi của công chúng và chuyên gia y tế.

Mở
Carenet Health

Nhân viên lễ tân y tế song ngữ làm việc từ xa

Carenet Health

Hỗ trợ bệnh nhân Carenet Health qua điện thoại bằng cách sắp xếp lịch hẹn, nhập hồ sơ y tế và kiểm tra bảo hiểm. Vị trí làm việc từ xa này phục vụ bệnh nhân nói tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Mở
Alignment Health

Điều dưỡng RN song ngữ Tây Ban Nha quản lý ca chăm sóc chuyển tiếp từ xa

Alignment Health

Điều phối dịch vụ chăm sóc phức tạp và bệnh mạn tính cho hội viên Alignment Health thông qua quản lý ca từ xa. Lập kế hoạch chăm sóc, thu xếp phê duyệt và giới thiệu dịch vụ, đồng thời phối hợp với các nhà cung cấp qua điện thoại.

Mở
Winning Assistants LLC

Lễ tân y tế trực tuyến song ngữ Tây Ban Nha–Anh

Winning Assistants LLC
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Hỗ trợ lễ tân từ xa cho phòng khám vật lý trị liệu tại California chuyên về sức khỏe sàn chậu phụ nữ. Quản lý lịch hẹn, tiếp nhận bệnh nhân và liên lạc bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Mở
Cadence Health, Inc.

Điều dưỡng viên thực hành có giấy phép, song ngữ Tây Ban Nha, làm việc từ xa

Cadence Health, Inc.

Hỗ trợ chăm sóc bệnh mạn tính trực tuyến bằng tiếng Tây Ban Nha cho bệnh nhân Medicare. Công việc gồm kết nối, hướng dẫn, đánh giá, điều phối chăm sóc và theo dõi từ xa.

Mở