Humana
Humana
Humana ist ein Unternehmen für Gesundheitsversorgung und Krankenversicherungen, das sich darauf konzentriert, die Gesundheitsergebnisse für Einzelpersonen, Gemeinschaften und das Gesundheitssystem insgesamt zu verbessern. Das Angebot umfasst Medicare-Advantage-HMO-, PPO- und PFFS-Tarife für Bevölkerungsgruppen wie Senioren und Militärangehörige. Humana legt zudem Wert auf einen inklusiven Arbeitsplatz, der Zugehörigkeit, gegenseitigen Respekt und Möglichkeiten für Mitarbeitende fördert, zur gesundheitsorientierten Mission des Unternehmens beizutragen.

Zweisprachige Pflegefachkraft für telefonisches Fallmanagement

Führen Sie telefonische Einschätzungen durch, koordinieren Sie Pflegepläne und informieren Sie Mitglieder in Illinois über chronische Erkrankungen. Unterstützen Sie Mitglieder in Vollzeit aus der Ferne bei Humana.

Beschreibung

  • Ermitteln Sie telefonisch den Bedarf der Mitglieder und den erforderlichen Pflegeumfang.
  • Vermitteln Sie Mitgliedern und ihren Familien passende Angebote für Pflege und Wohlbefinden.
  • Gehen Sie auf körperliche, umweltbedingte und psychosoziale Gesundheitsbelange der Mitglieder ein.
  • Erkennen und beseitigen Sie Hindernisse für eine wirksame Versorgung.
  • Verfolgen Sie den Fortschritt der Patientinnen und Patienten anhand von Einschätzungen und Bewertungen im Vergleich zu den angestrebten Ergebnissen.
  • Erstellen Sie bei Bedarf Pflegepläne für Mitglieder.
  • Führen Sie telefonische Gesundheitseinschätzungen durch.
  • Unterstützen Sie die Pflegeplanung und informieren Sie über chronische Erkrankungen sowie Versorgungslücken in Gesundheitsplänen.
  • Wählen Sie innerhalb festgelegter Leitlinien und Verfahren selbstständig geeignete Arbeitsmethoden.
  • Betreuen Sie eine zugewiesene Mitgliedergruppe.

Anforderungen

  • Zweisprachigkeit in Englisch und Spanisch
  • Bachelorabschluss
  • 3–5 Jahre klinische Erfahrung in der Akutversorgung
  • Aktive Zulassung als Registered Nurse (RN) im jeweiligen Bundesstaat ohne Disziplinarmaßnahmen
  • Umfassende Kenntnisse in Microsoft Word, Excel und Outlook
  • Engagement für die kontinuierliche Verbesserung der Erfahrungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern in einer Organisation
  • Ein eigener Arbeitsbereich mit möglichst wenigen Unterbrechungen, um geschützte Gesundheitsdaten von Mitgliedern (PHI) zu schützen und die HIPAA-Vorgaben einzuhalten
  • Vom Mitarbeiter bereitgestellter Internetanschluss mit mindestens 25 Mbit/s Download- und 10 Mbit/s Uploadgeschwindigkeit
  • Verfügbarkeit für Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 19:00 Uhr Central Time; die Kernarbeitszeit liegt überwiegend zwischen 8:00 und 17:00 Uhr
  • Gelegentliche Reisen zu Humana-Büros für Schulungen oder Besprechungen können erforderlich sein

Zusatzleistungen

  • Bonusprogramm mit Anreizen, die an die Unternehmens- und/oder individuelle Leistung gekoppelt sind
  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehversicherung
  • Altersvorsorgeplan 401(k)
  • Bezahlte Freistellung
  • Betriebsfeiertage
  • Persönliche Feiertage
  • Bezahlter Elternurlaub
  • Bezahlte Freistellung zur Betreuung von Angehörigen
  • Versicherung gegen kurzfristige Erwerbsunfähigkeit
  • Versicherung gegen langfristige Erwerbsunfähigkeit
  • Lebensversicherung
  • Mobiles Arbeiten
  • Unterstützung bei der Ausstattung für das Arbeiten zu Hause oder in einem hybriden Modell sowie bei den Internetanforderungen

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