Humana是一家专注于改善个人、社区及更广泛医疗体系健康成果的医疗保健与健康保险公司。其业务包括为老年人和军人等群体提供医疗保险优势计划（Medicare Advantage），涵盖HMO、PPO和PFFS等类型。Humana还重视打造包容性的工作环境，倡导归属感和相互尊重，并为员工提供参与公司健康使命的机会。
双语电话护理经理
通过电话评估、协调护理计划，并为伊利诺伊州会员提供慢性病相关教育。 以全职远程岗位为Humana会员提供支持。
描述
- 通过电话评估会员的需求和护理要求。
- 为会员及其家人联系适当的护理和健康资源。
- 处理会员在身体、环境和心理社会健康方面的关注事项。
- 识别并解决影响有效护理的障碍。
- 通过评估和检查，对照预期结果跟踪患者进展。
- 必要时为会员制定护理计划。
- 通过电话开展健康评估。
- 提供护理规划，并就慢性病及医疗计划中的服务缺口开展教育。
- 在既定准则和流程范围内独立选择适当的工作方法。
- 为指定的会员群体提供服务。
任职要求
- 具备英语和西班牙语双语能力
- 学士学位
- 3至5年急性临床护理经验
- 持有适用州的有效注册护士（RN）执照，且无纪律处分记录
- 广泛掌握Microsoft Word、Excel和Outlook
- 致力于帮助组织持续改善消费者体验
- 拥有干扰较少的专用工作区域，以保护会员受保护健康信息（PHI）并遵守HIPAA要求
- 员工自行提供网络服务，下载速度至少为25 Mbps，上传速度至少为10 Mbps
- 能够在中部时间上午8:00至晚上7:00之间工作，核心工作时段主要为上午8:00至下午5:00
- 可能需要偶尔前往Humana办公室参加培训或会议
福利待遇
- 根据公司和/或个人绩效提供奖金激励计划
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 401(k)退休储蓄计划
- 带薪休假
- 公司假日
- 个人假日
- 带薪育儿假
- 带薪照护假
- 短期伤残保险
- 长期伤残保险
- 人寿保险
- 远程办公安排
- 为满足居家或混合居家/办公室设备及网络要求提供支持
