Humana
Humana
Humana es una empresa de atención médica y seguros de salud enfocada en mejorar los resultados de salud de las personas, las comunidades y el sistema de atención médica en general. Su actividad incluye planes Medicare Advantage HMO, PPO y PFFS destinados a poblaciones como las personas mayores y los miembros de las fuerzas armadas. Humana también promueve un entorno laboral inclusivo basado en el sentido de pertenencia, el respeto mutuo y las oportunidades para que sus empleados contribuyan a la misión de la empresa centrada en la salud.

Enfermero bilingüe gestor de atención telefónica

Realiza evaluaciones por teléfono, coordina planes de atención y educa a los afiliados de Illinois sobre enfermedades crónicas. Brinda apoyo remoto en un puesto de tiempo completo en Humana.

Descripción

  • Evalúa por teléfono las necesidades y los requisitos de atención de los afiliados.
  • Conecta a los afiliados y sus familias con recursos adecuados de atención y bienestar.
  • Aborda las inquietudes de salud física, ambiental y psicosocial de los afiliados.
  • Identifica y resuelve obstáculos para una atención eficaz.
  • Realiza un seguimiento del progreso de los pacientes mediante evaluaciones en relación con los resultados deseados.
  • Elabora planes de atención para los afiliados cuando sea necesario.
  • Realiza evaluaciones de salud por teléfono.
  • Ofrece planificación de la atención y educación sobre enfermedades crónicas y deficiencias en los planes de atención médica.
  • Elige métodos de trabajo adecuados de forma independiente, conforme a las pautas y los procedimientos establecidos.
  • Atiende a una población de afiliados asignada.

Requisitos

  • Dominio bilingüe del inglés y el español
  • Título universitario de grado
  • De 3 a 5 años de experiencia clínica en cuidados agudos
  • Licencia vigente de enfermero/a registrado/a (RN) en el estado correspondiente, sin medidas disciplinarias
  • Amplio conocimiento de Microsoft Word, Excel y Outlook
  • Compromiso con la mejora continua de la experiencia de los consumidores en una organización
  • Espacio de trabajo dedicado, con interrupciones mínimas, para proteger la información de salud protegida (PHI) de los afiliados y cumplir con HIPAA
  • Servicio de internet proporcionado por el empleado, con velocidades mínimas de 25 Mbps de descarga y 10 Mbps de carga
  • Disponibilidad para trabajar entre las 8:00 a. m. y las 7:00 p. m., hora central, con horario principal generalmente de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
  • Es posible que se requieran viajes ocasionales a las oficinas de Humana para capacitación o reuniones

Beneficios

  • Plan de incentivos con bonificaciones sujeto al desempeño de la empresa o individual
  • Cobertura médica
  • Cobertura dental
  • Cobertura oftalmológica
  • Plan de ahorro para la jubilación 401(k)
  • Tiempo libre remunerado
  • Días festivos de la empresa
  • Días personales
  • Licencia parental remunerada
  • Licencia remunerada para cuidadores
  • Cobertura por incapacidad a corto plazo
  • Cobertura por incapacidad a largo plazo
  • Seguro de vida
  • Modalidad de trabajo remoto
  • Ayuda para cubrir los requisitos de equipo e internet para trabajar desde casa o en modalidad híbrida desde casa y la oficina

Empleos relacionados

Alignment Health

Gestor/a de casos de enfermería (RN) bilingüe en español, transición de cuidados — remoto

Alignment Health

Coordina la atención compleja y crónica de los miembros de Alignment Health mediante gestión remota de casos. Elabora planes de atención, gestiona autorizaciones y derivaciones, y colabora por teléfono con proveedores.

Abrir
Winning Assistants LLC

Recepcionista médica virtual bilingüe español-inglés

Winning Assistants LLC

Brinda apoyo remoto de recepción a una clínica de fisioterapia de California especializada en la salud pélvica de las mujeres. Gestiona citas, admisión y comunicaciones con pacientes en inglés y español.

Abrir
Cadence Health, Inc.

Enfermero/a práctico/a titulado/a bilingüe de habla española para atención remota

Cadence Health, Inc.

Brinda apoyo virtual para la atención de enfermedades crónicas en español a pacientes de Medicare. El puesto incluye contacto con pacientes, orientación, evaluaciones, coordinación de cuidados y monitoreo remoto.

Abrir