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Carenet Health
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1001 – 5000 Empleados
Atención sanitariaSeguro de saludTelecomunicaciones
Carenet Health colabora con proveedores de atención médica y aseguradoras para conectar a las personas con servicios de atención y apoyo. Sus servicios incluyen telemedicina, orientación personalizada en salud, gestión de la atención e interacción con los consumidores, con el objetivo de reducir las brechas asistenciales y ayudar a los pacientes a desenvolverse en el sistema sanitario. La empresa combina experiencia en salud, tecnología e información sobre los consumidores para contribuir a mejorar la experiencia y los resultados de la atención. Carenet Health opera en los sectores de la salud, los seguros médicos y las telecomunicaciones; este perfil no especifica puestos vacantes ni necesidades de contratación actuales.
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Empleos de la empresa

Recepcionista médica bilingüe remoto

Atiende por teléfono a pacientes de Carenet Health, gestionando citas, introduciendo datos en historiales médicos y verificando seguros. Este puesto remoto atiende a pacientes que hablan inglés y español.

USEstados Unidos
17 $ / hora
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: españolBilingüe

Descripción

  • Gestiona un gran volumen de llamadas entrantes.
  • Deriva las llamadas a los contactos adecuados.
  • Ofrece una atención esmerada a quienes llaman.
  • Organiza servicios de atención al paciente en recepción, incluidas citas y transporte.
  • Se comunica eficazmente con pacientes, clientes, compañeros y responsables.
  • Introduce información con precisión en las bases de datos de Carenet y de los sistemas EMR.
  • Responde preguntas de pacientes, clientes y proveedores externos.
  • Informa sobre la ubicación y el horario de las clínicas.
  • Verifica la cobertura de los pacientes poniéndose en contacto con los planes de salud.

Requisitos

  • Título de educación secundaria o GED.
  • Experiencia en el sector sanitario, incluida la programación de citas y el uso de sistemas EMR o EHR; se valorará la experiencia como asistente médico o en recepción médica.
  • Sólidas habilidades informáticas, incluidas la introducción de datos, la navegación entre pantallas, la mecanografía y el manejo de historiales médicos o de salud electrónicos.
  • Experiencia con Microsoft Outlook y Word.
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para demostrar atención, empatía y compasión.
  • Dominio del inglés y el español.
  • Capacidad para disponer de dos monitores de al menos 22 pulgadas cada uno.
  • Debe poder ser contratado fuera de Arizona, California, Colorado, Maine, Nebraska, Nueva Jersey, Nueva York, Nevada, Oregón, Washington, Maryland, Rhode Island, Virginia Occidental, Alaska, Hawái, Connecticut, Delaware, Vermont y Puerto Rico.

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
  • Días libres remunerados y festivos.
  • Cuentas de gastos flexibles.
  • Programas de bienestar para empleados.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.

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RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: españolBilingüe

Brinda apoyo remoto de recepción a una clínica de fisioterapia de California especializada en la salud pélvica de las mujeres. Gestiona citas, admisión y comunicaciones con pacientes en inglés y español.

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