Carenet Health
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Carenet Health arbeitet mit Gesundheitsdienstleistern und Kostenträgern zusammen, um Menschen mit Versorgung und Unterstützung zu verbinden. Das Angebot umfasst Telemedizin, persönliche Gesundheitsberatung, Versorgungsmanagement und die Einbindung von Patientinnen und Patienten. Dabei liegt der Fokus darauf, Versorgungslücken zu schließen und Menschen bei der Orientierung im Gesundheitswesen zu unterstützen. Das Unternehmen verbindet Fachwissen im Gesundheitswesen mit Technologie und Erkenntnissen über Verbraucher, um bessere Versorgungserfahrungen und Ergebnisse zu ermöglichen. Carenet Health ist in den Bereichen Gesundheitswesen, Krankenversicherung und Telekommunikation tätig. Dieses Profil enthält keine Angaben zu aktuellen Stellen oder Einstellungsbedarfen.

Zweisprachige medizinische Empfangskraft im Homeoffice

Unterstützen Sie Patientinnen und Patienten von Carenet Health telefonisch bei Terminplanung, Aktenpflege und Versicherungsprüfungen. In dieser Remote-Position betreuen Sie englisch- und spanischsprachige Patientinnen und Patienten.

Beschreibung

  • Ein hohes Aufkommen eingehender Anrufe bearbeiten.
  • Anrufe an die zuständigen Ansprechpersonen weiterleiten.
  • Anrufenden einen aufmerksamen Service bieten.
  • Patientendienste am Empfang organisieren, darunter Termine und Transport.
  • Wirksam mit Patientinnen und Patienten, Kundschaft, Kolleginnen und Kollegen sowie Führungskräften kommunizieren.
  • Informationen korrekt in den Carenet- und EMR-Datenbanken erfassen.
  • Fragen von Patientinnen und Patienten, Kundschaft und externen Anbietern beantworten.
  • Über Klinikstandorte und Öffnungszeiten informieren.
  • Den Versicherungsschutz von Patientinnen und Patienten durch Kontaktaufnahme mit den Krankenversicherungen prüfen.

Anforderungen

  • Abschluss der Highschool oder GED.
  • Erfahrung im Gesundheitswesen, einschließlich Terminplanung und Arbeit mit EMR- oder EHR-Systemen; Erfahrung als medizinische Assistenz oder im medizinischen Empfang ist relevant.
  • Gute Computerkenntnisse, einschließlich Dateneingabe, Bildschirmnavigation, Tastaturschreiben und Arbeit mit elektronischen Kranken- oder Gesundheitsakten.
  • Erfahrung mit Microsoft Outlook und Word.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, Fürsorge, Einfühlungsvermögen und Mitgefühl zu zeigen.
  • Fließende Englisch- und Spanischkenntnisse.
  • Möglichkeit, zwei Monitore mit jeweils mindestens 22 Zoll bereitzustellen.
  • Einstellungsberechtigung außerhalb von Arizona, Kalifornien, Colorado, Maine, Nebraska, New Jersey, New York, Nevada, Oregon, Washington, Maryland, Rhode Island, West Virginia, Alaska, Hawaii, Connecticut, Delaware, Vermont und Puerto Rico.

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung.
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Bezahlter Urlaub und Feiertage.
  • Flexible Ausgabenkonten.
  • Wellnessprogramme für Mitarbeitende.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

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