Humana는 개인과 지역사회, 더 나아가 의료 시스템 전반의 건강 결과를 개선하는 데 주력하는 헬스케어 및 건강보험 기업입니다. 노인과 군인 등 다양한 대상에게 HMO, PPO, PFFS를 포함한 메디케어 어드밴티지 플랜을 제공합니다. 또한 소속감과 상호 존중을 바탕으로 한 포용적인 직장 문화를 중시하며, 직원들이 회사의 건강 증진 사명에 기여할 수 있는 기회를 마련하고 있습니다.
이중언어 전화 간호 케어 매니저
전화 평가를 진행하고 케어 계획을 조정하며 일리노이주 회원에게 만성 질환 관련 정보를 제공합니다. Humana 회원을 원격으로 지원하는 정규직입니다.
설명
- 전화로 회원의 필요와 케어 요건을 평가합니다.
- 회원과 가족을 적절한 케어 및 건강 증진 자원과 연결합니다.
- 회원의 신체적, 환경적, 심리사회적 건강 문제에 대응합니다.
- 효과적인 케어를 방해하는 장애물을 파악하고 해결합니다.
- 평가와 검토를 통해 목표 결과와 비교하며 환자의 진행 상황을 추적합니다.
- 필요한 경우 회원을 위한 케어 계획을 수립합니다.
- 전화로 건강 평가를 실시합니다.
- 케어 계획을 제공하고 만성 질환 및 의료 계획의 공백에 관해 교육합니다.
- 정해진 지침과 절차 내에서 적절한 업무 방식을 독립적으로 선택합니다.
- 배정된 회원 집단을 담당합니다.
지원 자격
- 영어와 스페인어 이중언어 능력
- 학사 학위
- 급성기 임상 케어 경력 3~5년
- 해당 주에서 유효한 정간호사(RN) 면허를 보유하고 징계 조치 이력이 없을 것
- Microsoft Word, Excel, Outlook에 대한 폭넓은 지식
- 조직이 소비자 경험을 지속적으로 개선하도록 기여하려는 자세
- 회원의 보호 건강 정보(PHI)를 보호하고 HIPAA를 준수할 수 있도록 방해가 적은 전용 업무 공간
- 직원이 인터넷 서비스를 제공하며 다운로드 속도 최소 25 Mbps, 업로드 속도 최소 10 Mbps
- 중부시간 오전 8시부터 오후 7시 사이에 근무 가능해야 합니다. 주요 핵심 근무 시간은 오전 8시부터 오후 5시입니다.
- 교육 또는 회의를 위해 Humana 사무실에 가끔 출장이 필요할 수 있습니다
복리후생
- 회사 및/또는 개인 성과에 연계된 보너스 인센티브 제도
- 의료 보험
- 치과 보험
- 시력 보험
- 401(k) 퇴직 저축 플랜
- 유급 휴가
- 회사 공휴일
- 개인 휴일
- 유급 육아 휴가
- 유급 간병 휴가
- 단기 장애 보험
- 장기 장애 보험
- 생명 보험
- 원격 근무 방식
- 재택 또는 재택/사무실 혼합 근무에 필요한 장비 및 인터넷 요건 지원
