Mangone Law Firm, LLC
Mangone Law Firm, LLC
11 – 50 Empleados
B2CImpacto socialLegal
Mangone Law Firm, LLC es un despacho jurídico especializado en ayudar a personas a obtener un estatus migratorio legal en Estados Unidos. Dirigido por el abogado Auguy Mangone, el despacho asiste a personas que han sufrido daños o podrían estar en peligro si regresan a sus países de origen. Su labor en materia de inmigración humanitaria incluye la reunificación familiar y vías de visado como las visas T para sobrevivientes de abusos, las protecciones VAWA para personas que enfrentan crueldad extrema, las visas U para ciertas víctimas de delitos y las visas para Jóvenes Inmigrantes Especiales destinadas a menores que han sufrido abandono, abuso o negligencia. El despacho destaca por ofrecer orientación personalizada, confidencialidad y planes de pago flexibles durante todo el proceso migratorio.

Coordinador bilingüe de admisión de inmigración

Dirige la admisión de clientes y la calidad previa a las consultas en Mangone Law Firm, un despacho de inmigración de Nueva Jersey. Supervisa los Qleads, los estándares del equipo y las mejoras de procesos en este puesto remoto.

Descripción

  • Dirige el equipo de admisión y asegúrate de que cada Qlead esté completo e ingresado en CampLegal en un plazo de 24 horas.
  • Supervisa los plazos y la calidad, revisa el trabajo del equipo y resuelve cualquier problema con prontitud.
  • Redacta y revisa notas útiles para las consultas iniciales sobre el estatus migratorio, los documentos, los factores de elegibilidad, las dificultades y los antecedentes pertinentes.
  • Detecta oportunidades para mejorar los procesos y recomienda cambios.
  • Capacita a los integrantes del equipo y mejora la calidad de su trabajo.
  • Colabora estrechamente con el equipo de admisión de clientes para mantener la coherencia cuando los Qleads se convierten en clientes activos.

Requisitos

  • Experiencia liderando o coordinando un equipo y supervisando el trabajo diario, los plazos y la calidad de la información recopilada.
  • Capacidad demostrada para recopilar información completa y precisa de los clientes antes de las consultas.
  • Gran atención al detalle y buen criterio para revisar el trabajo del equipo, detectar errores o lagunas e identificar mejoras en los procesos.
  • Sólidas habilidades de comunicación para orientar al equipo y darle retroalimentación, así como para preparar notas previas a las consultas claras y prácticas.
  • Capacidad para gestionar varios casos y personas bajo presión, manteniendo la profesionalidad y la resiliencia.
  • Disponibilidad flexible y disposición para trabajar en distintos turnos según sea necesario.
  • Dominio fluido del inglés y el español.

Beneficios

  • Oportunidades continuas de desarrollo profesional y crecimiento laboral.
  • Un entorno de trabajo variado y exigente que reconoce y recompensa tus contribuciones.
  • La oportunidad de ayudar a las personas a buscar una vida mejor en Estados Unidos.
  • Tiempo libre remunerado después de 12 meses.

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