Staffing For Doctors
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Staffing For Doctors es una empresa estadounidense de personal sanitario que conecta a las consultas médicas con asistentes médicos virtuales y profesionales de apoyo clínico capacitados en HIPAA y asignados según su especialidad. Sus equipos remotos ayudan a las consultas con la programación de citas, la documentación en sistemas EHR, la elaboración de historiales clínicos, las autorizaciones previas, la comunicación con los pacientes y otros procesos administrativos y clínicos en diversas especialidades. La empresa se centra en el cumplimiento normativo, la gestión segura de datos y una incorporación estructurada, y presta servicio a las consultas mediante sus procesos de contratación de personal, portal y atención al cliente.

Coordinador bilingüe de derivaciones y autorizaciones previas

Gestiona derivaciones y autorizaciones previas de seguros en eClinicalWorks para una consulta de atención primaria de EE. UU. Apoya la programación de citas, las llamadas, la admisión de pacientes y las tareas de recepción a distancia.

Descripción

  • Prepara y envía derivaciones de pacientes con eClinicalWorks (eCW).
  • Confirma que la información del paciente y del seguro sea correcta.
  • Añade a las derivaciones los registros clínicos necesarios.
  • Coordina con las consultas de especialistas y hace seguimiento de las derivaciones hasta que se completen.
  • Verifica las normas del seguro para las autorizaciones previas.
  • Presenta solicitudes de autorización a través de los portales de las aseguradoras.
  • Recopila los registros médicos de respaldo y controla los plazos.
  • Remite las reclamaciones denegadas para que se revisen.
  • Mantiene informados a pacientes y profesionales sobre el progreso de las derivaciones y autorizaciones.
  • Atiende y realiza llamadas con Weave.
  • Programa citas para pacientes.
  • Completa la admisión y el registro de pacientes.
  • Mantiene actualizados los datos demográficos de los pacientes.
  • Confirma la cobertura de seguro de los pacientes.
  • Gestiona los mensajes de seguimiento.

Requisitos

  • Se requiere experiencia práctica reciente con eClinicalWorks (eCW) en una consulta médica de EE. UU.
  • Capacidad para gestionar de forma autónoma las derivaciones y autorizaciones previas de seguros de principio a fin.
  • Dominio del inglés y el español, con comunicación oral clara y profesional en inglés.
  • Experiencia en consultas médicas de EE. UU.; se prefiere experiencia en atención primaria o medicina familiar.
  • Disponibilidad para atender llamadas, programar citas y realizar tareas de recepción.
  • Conocimientos de terminología médica, comunicaciones con aseguradoras y requisitos de HIPAA.
  • Se prefiere experiencia con sistemas telefónicos VoIP de Weave.
  • Se prefiere experiencia gestionando un volumen elevado de derivaciones y autorizaciones previas.
  • Se prefiere experiencia verificando beneficios del seguro y recibiendo pacientes en recepción.

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