BeFly es un ecosistema brasileño de turismo y viajes que reúne empresas consolidadas y startups para mejorar la manera en que las personas y las empresas planifican, gestionan y viven sus viajes. Fundada en 2021, la compañía opera en los ámbitos de los viajes corporativos, MICE (reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones), los servicios de viajes y las soluciones tecnológicas para agentes de viajes y otros socios del sector. Su comunidad incluye a más de 2.000 colaboradores que trabajan en productos y servicios centrados en el cliente, con la sostenibilidad y los viajes neutros en carbono entre sus prioridades declaradas.
Consultor sénior bilingüe de viajes corporativos
Consultor sénior de viajes corporativos en Flytour Business Travel, una agencia brasileña de viajes de negocios. Gestiona itinerarios VIP, reservas, urgencias de viaje y asistencia de conserjería.
Descripción
- Asesorar a clientes VIP, ejecutivos y altos directivos sobre sus necesidades de viaje.
- Organizar y gestionar viajes nacionales e internacionales.
- Resolver emergencias de viaje y ofrecer asistencia de conserjería durante todo el trayecto.
- Atender solicitudes complejas con rapidez y altos estándares de servicio.
- Desarrollar relaciones de trabajo sólidas con clientes, proveedores y equipos internos.
- Cumplir los acuerdos de nivel de servicio y los parámetros de calidad.
- Realizar todo el trabajo con ética y proteger la información confidencial.
- Prestar apoyo a clientes corporativos de alto perfil y atender solicitudes de viaje urgentes.
Requisitos
- Título universitario de grado completado.
- Amplia experiencia en viajes corporativos y atención a clientes VIP.
- Dominio avanzado de Sabre y Amadeus.
- Experiencia con la herramienta de reservas en línea Argo.
- Inglés avanzado o fluido.
- Se valoran los conocimientos de Microsoft Office.
- Disponibilidad para trabajar de miércoles a domingo, de 8:00 a 18:00.
Beneficios
- Vale de comida iFood Benefícios.
- Ayuda para transporte.
- Seguro médico Bradesco, totalmente cubierto para la persona empleada y con una cobertura del 50 % para sus dependientes; se aplican copagos.
- Seguro de vida pagado por la empresa.
- Seguro dental OdontoPrev.
- Membresía de Wellhub.
- Día libre por cumpleaños.
- Programa de maternidad.
- Programa Oriente-me con sesiones de terapia sin coste adicional.
- Estacionamiento en las instalaciones con tarifa reducida para empleados.
- Descuentos mediante acuerdos educativos con instituciones asociadas.
- BeFlyers Travel, la agencia de viajes de ocio de BeFly, ofrece condiciones de viaje especiales a los empleados.