BeFly to brazylijska ekosystemowa platforma turystyczna i podróżnicza, która łączy uznane firmy oraz startupy, aby usprawniać sposób planowania, zarządzania i realizowania podróży przez osoby prywatne i przedsiębiorstwa. Założona w 2021 roku firma działa w obszarach podróży służbowych, MICE (spotkań, wyjazdów motywacyjnych, konferencji i wystaw), usług turystycznych oraz rozwiązań technologicznych dla agentów turystycznych i innych partnerów branżowych. Jej społeczność obejmuje ponad 2000 osób pracujących nad produktami i usługami skoncentrowanymi na potrzebach klientów; do deklarowanych priorytetów firmy należą zrównoważony rozwój i podróże neutralne pod względem emisji dwutlenku węgla.
Starszy konsultant ds. podróży służbowych ze znajomością dwóch języków
Starszy konsultant ds. podróży służbowych w Flytour Business Travel, brazylijskiej agencji turystyki biznesowej. Organizowanie planów podróży i rezerwacji VIP, rozwiązywanie pilnych problemów oraz obsługa concierge.
Opis
- Doradzać klientom VIP, kadrze kierowniczej i wyższym rangą menedżerom w sprawach podróży.
- Organizować podróże krajowe i międzynarodowe oraz zarządzać nimi.
- Rozwiązywać nagłe problemy w podróży i zapewniać obsługę concierge na każdym jej etapie.
- Szybko obsługiwać złożone zapytania i utrzymywać wysoki standard usług.
- Budować trwałe relacje robocze z klientami, dostawcami i zespołami wewnętrznymi.
- Realizować uzgodnione poziomy usług i standardy jakości.
- Postępować etycznie i chronić poufne informacje.
- Obsługiwać ważnych klientów korporacyjnych i pilne zapytania dotyczące podróży.
Wymagania
- Ukończone studia licencjackie.
- Duże doświadczenie w obsłudze podróży służbowych i klientów VIP.
- Zaawansowana znajomość systemów Sabre i Amadeus.
- Doświadczenie w korzystaniu z internetowego narzędzia rezerwacyjnego Argo.
- Zaawansowana lub biegła znajomość języka angielskiego.
- Znajomość pakietu Microsoft Office będzie dodatkowym atutem.
- Gotowość do pracy od środy do niedzieli w godzinach 8:00–18:00.
Benefity
- Bon na posiłki iFood Benefícios.
- Dodatek na transport.
- Ubezpieczenie zdrowotne Bradesco, w całości opłacane za pracownika i w 50% za osoby na jego utrzymaniu; obowiązują dopłaty do świadczeń.
- Ubezpieczenie na życie opłacane przez pracodawcę.
- Ubezpieczenie stomatologiczne OdontoPrev.
- Członkostwo w Wellhub.
- Wolne w dniu urodzin.
- Program macierzyński.
- Program Oriente-me obejmujący sesje terapeutyczne bez dodatkowych opłat.
- Parking na terenie firmy dla pracowników w obniżonej cenie.
- Zniżki w ramach partnerstw edukacyjnych z instytucjami partnerskimi.
- BeFlyers Travel, biuro podróży BeFly oferujące wyjazdy wypoczynkowe, zapewnia pracownikom specjalne warunki podróży.