BeFly is een Braziliaans toerisme- en reisecosysteem waarin gevestigde bedrijven en start-ups samenwerken om de manier waarop mensen en bedrijven reizen plannen, beheren en beleven te verbeteren. Het bedrijf werd opgericht in 2021 en is actief op het gebied van zakenreizen, MICE (vergaderingen, incentives, conferenties en tentoonstellingen), reisdiensten en technologiegedreven oplossingen voor reisagenten en andere partners in de sector. De gemeenschap telt meer dan 2.000 medewerkers die klantgerichte producten en diensten ontwikkelen. Duurzaamheid en klimaatneutraal reizen behoren tot de uitgesproken prioriteiten van het bedrijf.
Senior tweetalige consultant zakelijke reizen
Senior consultant zakelijke reizen bij Flytour Business Travel, een Braziliaans zakenreisbureau. Beheer VIP-reisplannen, boekingen, urgente reisproblemen en conciërgeondersteuning.
Beschrijving
- Adviseer VIP-klanten, leidinggevenden en senior managers over hun reisbehoeften.
- Organiseer en beheer binnenlandse en internationale reizen.
- Los reisnoodgevallen op en bied tijdens de hele reis conciërgeondersteuning.
- Behandel complexe verzoeken snel en volgens hoge servicenormen.
- Bouw sterke werkrelaties op met klanten, leveranciers en interne teams.
- Haal service level agreements en kwaliteitsnormen.
- Handel altijd ethisch en bescherm vertrouwelijke informatie.
- Ondersteun prominente zakelijke klanten en urgente reisverzoeken.
Vereisten
- Afgeronde bacheloropleiding.
- Ruime ervaring met zakelijke reizen en VIP-klantenservice.
- Gevorderde beheersing van Sabre en Amadeus.
- Ervaring met de online boekingstool Argo.
- Gevorderde of vloeiende beheersing van het Engels.
- Kennis van Microsoft Office is een pré.
- Beschikbaar om te werken van woensdag tot en met zondag, van 8.00 tot 18.00 uur.
Voordelen
- Maaltijdvergoeding via iFood Benefícios.
- Reiskostenvergoeding.
- Bradesco-zorgverzekering, volledig betaald voor de medewerker en voor 50% voor gezinsleden; eigen bijdragen zijn van toepassing.
- Door de werkgever betaalde levensverzekering.
- Tandartsverzekering van OdontoPrev.
- Wellhub-lidmaatschap.
- Vrij op de verjaardag.
- Zwangerschapsprogramma.
- Oriente-me-programma met therapiesessies zonder extra kosten.
- Parkeren op locatie tegen een gereduceerd tarief voor medewerkers.
- Kortingen via onderwijspartnerschappen met aangesloten instellingen.
- BeFlyers Travel, het vrijetijdsreisbureau van BeFly, biedt medewerkers speciale reisvoorwaarden.