
BeFly er et brasiliansk økosystem for turisme og rejser, der samler etablerede virksomheder og nystartede virksomheder for at forbedre, hvordan mennesker og virksomheder planlægger, administrerer og oplever rejser. Virksomheden blev grundlagt i 2021 og arbejder inden for erhvervsrejser, MICE (møder, incitamenter, konferencer og udstillinger), rejsetjenester samt teknologibaserede løsninger til rejsebureauer og andre branchepartnere. Fællesskabet omfatter mere end 2.000 medarbejdere, der udvikler kundeorienterede produkter og tjenester, med bæredygtighed og CO2-neutrale rejser blandt virksomhedens erklærede prioriteter.
Senior erhvervsrejsekonsulent med to sprog
Senior erhvervsrejsekonsulent hos Flytour Business Travel, et brasiliansk bureau for forretningsrejser. Håndterer VIP-rejseplaner, bookinger, akutte rejseproblemer og conciergehjælp.
Beskrivelse
- Rådgiv VIP-kunder, ledere og topledere om deres rejsebehov.
- Planlæg og administrer indenlandske og internationale rejser.
- Løs akutte rejseproblemer, og sørg for conciergehjælp under hele rejsen.
- Håndter komplekse forespørgsler hurtigt og med høj servicestandard.
- Skab gode arbejdsrelationer med kunder, leverandører og interne teams.
- Overhold serviceaftaler og kvalitetsmål.
- Udfør alt arbejde etisk, og beskyt fortrolige oplysninger.
- Hjælp profilerede erhvervskunder, og håndter hastende rejseforespørgsler.
Krav
- Afsluttet bacheloruddannelse.
- Betydelig erfaring med erhvervsrejser og VIP-kundeservice.
- Avancerede færdigheder i Sabre og Amadeus.
- Erfaring med Argo, et onlineværktøj til rejsebestilling.
- Avanceret eller flydende engelsk.
- Kendskab til Microsoft Office er en fordel.
- Mulighed for at arbejde onsdag til søndag kl. 8.00–18.00.
Fordele
- Måltidsvoucher fra iFood Benefícios.
- Transporttilskud.
- Sundhedsforsikring hos Bradesco, fuldt betalt for medarbejderen og dækket med 50 % for pårørende; egenbetaling gælder.
- Livsforsikring betalt af arbejdsgiveren.
- Tandforsikring hos OdontoPrev.
- Medlemskab af Wellhub.
- Fri på fødselsdagen.
- Barselsprogram.
- Oriente-me-program med terapisessioner uden ekstra omkostninger.
- Parkering på arbejdspladsen til nedsat pris for medarbejdere.
- Rabatter gennem uddannelsessamarbejder med partnerinstitutioner.
- BeFlyers Travel, BeFlys rejsebureau for ferierejser, tilbyder medarbejdere særlige rejsevilkår.