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Genpact
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B2BInteligencia artificial
Genpact es una empresa global de servicios profesionales y transformación digital que ayuda a grandes organizaciones a aplicar datos, inteligencia artificial y tecnología a operaciones empresariales complejas. Sus servicios combinan consultoría, operaciones gestionadas, automatización inteligente, inteligencia artificial agéntica y experiencia en datos en áreas como finanzas y contabilidad, cadena de suministro, riesgos y cumplimiento, y experiencia del cliente. Genpact trabaja con organizaciones de sectores como banca, seguros, bienes de consumo, atención sanitaria, manufactura y alta tecnología, apoyando sus esfuerzos por modernizar procesos y convertir las inversiones en IA en resultados operativos medibles. Sus equipos reúnen conocimiento sectorial, analítica y tecnología para ayudar a sus clientes empresariales a ampliar la transformación en funciones empresariales esenciales.
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Empleos de la empresa

Director de Compromisos, Transformación D365 — Genpact (Híbrido, Estados Unidos)

Lidera programas de transformación D365 de principio a fin para el negocio de soluciones de IA y tecnología de Genpact. Gestiona las relaciones ejecutivas con clientes, la gobernanza de la entrega, el rendimiento comercial y el liderazgo de equipos grandes.

USEstados UnidosILIllinois
100.000 $ – 125.000 $ / año
HíbridoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésDirector
AWSNube

Descripción

  • Liderar múltiples programas D365 desde el inicio hasta la finalización, manteniendo la calidad, los plazos y la satisfacción del cliente
  • Actuar como líder principal responsable de las relaciones con los clientes
  • Desarrollar relaciones con directores financieros, directores de información, directores de operaciones y otras partes interesadas de nivel CXO
  • Resolver escalaciones y facilitar conversaciones estratégicas con clientes
  • Dirigir a directores de proyectos, arquitectos de soluciones y responsables funcionales
  • Controlar los riesgos de entrega y garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas establecidas
  • Supervisar presupuestos, rentabilidad, facturación y previsiones de ingresos
  • Impulsar el rendimiento comercial de los compromisos con clientes
  • Contribuir a propuestas y respuestas a solicitudes de propuestas
  • Desarrollar oportunidades de venta adicional y venta cruzada en cuentas existentes
  • Liderar equipos grandes de directores de proyectos, arquitectos y consultores
  • Gestionar la planificación de recursos, el rendimiento del equipo y la excelencia en la entrega
  • Vincular las soluciones D365 con los objetivos empresariales del cliente
  • Contribuir a las hojas de ruta de transformación y proporcionar orientación sobre estrategia digital

Requisitos

  • Título universitario en Comercio, Economía o Finanzas, o una maestría en Administración de Empresas o Analítica Empresarial
  • Certificación AWS Certified Solutions Architect – Professional
  • Certificación Google Professional Cloud Architect
  • Se requiere dominio del inglés de nivel C2
  • Sólidos conocimientos de los módulos D365 F&O y/o CE, incluida la arquitectura y el alcance funcional
  • Experiencia demostrada en gestión de partes interesadas, resolución de conflictos y toma de decisiones bajo presión
  • Experiencia en gestión de presupuestos, previsión de ingresos y gobernanza de contratos
  • Excepcionales habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel CXO
  • Capacidad en metodología Agile, gestión del cambio, relaciones con clientes, herramientas de colaboración, design thinking, presencia ejecutiva, inclusión, modernización de operaciones, liderazgo de personas, eficacia personal, gestión de proyectos, gestión de riesgos, SAFe y storytelling
  • Las personas candidatas ubicadas en Los Ángeles, California, no son elegibles para este puesto

Beneficios

  • Experiencia práctica, mentoría y amplias oportunidades de aprendizaje
  • Trabajo centrado en la transformación y la innovación impulsadas por IA
  • Cultura basada en la integridad y la inclusión
  • Empleador que ofrece igualdad de oportunidades

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