Ang Genpact ay isang pandaigdigang kompanya ng propesyonal na serbisyo at digital na pagbabago na tumutulong sa malalaking negosyo na gamitin ang datos, artificial intelligence, at teknolohiya sa mga kumplikadong operasyon ng negosyo. Pinagsasama ng mga serbisyo nito ang pagkonsulta, pinamamahalaang operasyon, matalinong automation, agentic AI, at kadalubhasaan sa datos sa mga larangan tulad ng pananalapi at accounting, supply chain, panganib at pagsunod sa mga regulasyon, at karanasan ng customer. Nakikipagtulungan ang Genpact sa mga organisasyon sa mga industriyang kinabibilangan ng pagbabangko, insurance, consumer goods, pangangalagang pangkalusugan, pagmamanupaktura, at high tech, at sinusuportahan ang mga pagsisikap na gawing makabago ang mga proseso at gawing nasusukat na resulta sa operasyon ang mga pamumuhunan sa AI. Pinagsasama ng mga koponan nito ang kaalaman sa industriya, analytics, at teknolohiya upang matulungan ang mga kliyenteng negosyo na palawakin ang pagbabago sa mahahalagang tungkulin ng negosyo.
Direktor ng Pakikipag-ugnayan, Transformasyong D365 — Genpact (Hybrid, Estados Unidos)
Pangunahan ang mga programang transformasyong D365 mula simula hanggang wakas para sa negosyo ng mga solusyong AI at teknolohiya ng Genpact. Pangasiwaan ang mga ugnayan sa ehekutibong kliyente, pamamahala sa paghahatid, pagganap sa komersyo, at pamumuno sa malalaking koponan.
Estados Unidos
Illinois$100,000 – $125,000 / taon
HybridFull-timeLeadKinakailangang Wika: InglesDirektorPaglalarawan
- Pangunahan ang maraming programang D365 mula pagsisimula hanggang pagkumpleto, habang pinananatili ang kalidad, iskedyul, at kasiyahan ng kliyente
- Maging pangunahing lider na may pananagutan sa mga ugnayan sa kliyente
- Bumuo ng mga ugnayan sa CFO, CIO, COO, at iba pang stakeholder na nasa antas CXO
- Lutasin ang mga eskalasyon at pangasiwaan ang mga estratehikong talakayan sa kliyente
- Pangunahan ang mga project manager, solution architect, at functional lead
- Kontrolin ang mga panganib sa paghahatid at tiyaking nasusunod ang mga itinatag na pinakamahusay na kasanayan
- Pangasiwaan ang badyet, kakayahang kumita, pagsingil, at mga pagtataya ng kita
- Isulong ang komersyal na pagganap ng mga pakikipag-ugnayan sa kliyente
- Mag-ambag sa mga proposal at tugon sa RFP
- Bumuo ng mga pagkakataon para sa upsell at cross-sell sa mga kasalukuyang account
- Pangunahan ang malalaking koponan ng mga project manager, architect, at consultant
- Pamahalaan ang pagpaplano ng mga resource, pagganap ng koponan, at kahusayan sa paghahatid
- Iugnay ang mga solusyon sa D365 sa mga layunin ng negosyo ng kliyente
- Mag-ambag sa mga roadmap ng transformasyon at gabay sa digital na estratehiya
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa Commerce, Economics, o Finance, o master’s degree sa Business Administration o Business Analytics
- Sertipikasyon na AWS Certified Solutions Architect – Professional
- Sertipikasyon na Google Professional Cloud Architect
- Kinakailangan ang kasanayan sa Ingles na antas C2
- Matibay na kaalaman sa mga module ng D365 F&O at/o CE, kabilang ang arkitektura at functional scope
- Napatunayang karanasan sa pamamahala ng stakeholder, paglutas ng alitan, at paggawa ng desisyon sa ilalim ng pressure
- Karanasan sa pamamahala ng badyet, pagtataya ng kita, at pamamahala ng kontrata
- Napakahusay na kakayahan sa komunikasyon, presentasyon, at negosasyon sa antas CXO
- Kakayahan sa Agile methodology, change management, ugnayan sa kliyente, collaboration tools, design thinking, executive presence, inclusion, modernisasyon ng operasyon, pamumuno sa mga tao, personal effectiveness, project management, risk management, SAFe, at storytelling
- Hindi kwalipikado para sa tungkuling ito ang mga kandidatong nakabase sa Los Angeles, California
Mga Benepisyo
- Praktikal na karanasan, mentorship, at malawak na mga pagkakataon sa pagkatuto
- Trabahong nakatuon sa transformasyon at inobasyong pinapagana ng AI
- Kulturang nakasentro sa integridad at inclusion
- Employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad