
Genpact je globalna tvrtka za profesionalne usluge i digitalnu transformaciju koja velikim poduzećima pomaže primijeniti podatke, umjetnu inteligenciju i tehnologiju na složene poslovne operacije. Njezine usluge objedinjuju savjetovanje, upravljane operacije, inteligentnu automatizaciju, agentnu umjetnu inteligenciju i stručnost u području podataka u funkcijama kao što su financije i računovodstvo, lanac opskrbe, rizici i usklađenost te korisničko iskustvo. Genpact surađuje s organizacijama iz djelatnosti uključujući bankarstvo, osiguranje, robu široke potrošnje, zdravstvo, proizvodnju i visokotehnološki sektor. Pomaže im modernizirati procese i pretvoriti ulaganja u umjetnu inteligenciju u mjerljive operativne rezultate. Njezini timovi objedinjuju poznavanje industrije, analitiku i tehnologiju kako bi poslovnim klijentima pomogli proširiti transformaciju kroz ključne poslovne funkcije.
Direktor angažmana za D365 transformaciju — Genpact (hibridno, Sjedinjene Američke Države)
Vodite transformacijske programe D365 od početka do kraja za Genpactovo poslovanje s rješenjima temeljenima na umjetnoj inteligenciji i tehnologiji. Upravljate odnosima s izvršnim klijentima, upravljanjem isporukom, komercijalnim rezultatima i velikim timovima.
100.000 $ – 125.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiDirektorOpis
- Vodite više programa D365 od pokretanja do završetka uz održavanje kvalitete, rokova i zadovoljstva klijenata
- Djelujete kao primarno odgovorni voditelj odnosa s klijentima
- Razvijate odnose s financijskim, informacijskim, operativnim i drugim dionicima na razini CXO-a
- Rješavate eskalacije i vodite strateške razgovore s klijentima
- Usmjeravate voditelje projekata, arhitekte rješenja i funkcionalne voditelje
- Upravljate rizicima isporuke i osiguravate pridržavanje utvrđenih najboljih praksi
- Nadzirate proračune, profitabilnost, naplatu i prognoze prihoda
- Unapređujete komercijalne rezultate angažmana s klijentima
- Doprinosite ponudama i odgovorima na RFP-ove
- Razvijate prilike za dodatnu i unakrsnu prodaju unutar postojećih klijenata
- Vodite velike timove voditelja projekata, arhitekata i konzultanata
- Upravljate planiranjem resursa, učinkom timova i izvrsnošću isporuke
- Povezujete rješenja D365 s poslovnim ciljevima klijenata
- Doprinosite transformacijskim planovima i smjernicama za digitalnu strategiju
Zahtjevi
- Diploma iz trgovine, ekonomije ili financija ili magisterij iz poslovne administracije ili poslovne analitike
- Certifikat AWS Certified Solutions Architect – Professional
- Certifikat Google Professional Cloud Architect
- Obavezno je znanje engleskog jezika na razini C2
- Napredno poznavanje modula D365 F&O i/ili CE, uključujući arhitekturu i funkcionalni opseg
- Dokazano iskustvo u upravljanju dionicima, rješavanju sukoba i donošenju odluka pod pritiskom
- Iskustvo u upravljanju proračunima, prognoziranju prihoda i upravljanju ugovorima
- Izvanredne komunikacijske, prezentacijske i pregovaračke vještine na razini CXO-a
- Sposobnost rada u područjima agilnih metodologija, upravljanja promjenama, odnosa s klijentima, alata za suradnju, dizajnerskog razmišljanja, izvršnog nastupa, uključivosti, modernizacije poslovanja, vođenja ljudi, osobne učinkovitosti, upravljanja projektima, upravljanja rizicima, SAFe-a i pripovijedanja
- Kandidati s prebivalištem u Los Angelesu u Kaliforniji nisu prihvatljivi za ovu ulogu
Pogodnosti
- Praktično iskustvo, mentorstvo i opsežne mogućnosti učenja
- Rad usmjeren na transformaciju i inovacije uz podršku umjetne inteligencije
- Kultura usmjerena na integritet i uključivost
- Poslodavac koji pruža jednake mogućnosti