Genpact
Genpact
Genpact je globalna tvrtka za profesionalne usluge i digitalnu transformaciju koja velikim poduzećima pomaže primijeniti podatke, umjetnu inteligenciju i tehnologiju na složene poslovne operacije. Njezine usluge objedinjuju savjetovanje, upravljane operacije, inteligentnu automatizaciju, agentnu umjetnu inteligenciju i stručnost u području podataka u funkcijama kao što su financije i računovodstvo, lanac opskrbe, rizici i usklađenost te korisničko iskustvo. Genpact surađuje s organizacijama iz djelatnosti uključujući bankarstvo, osiguranje, robu široke potrošnje, zdravstvo, proizvodnju i visokotehnološki sektor. Pomaže im modernizirati procese i pretvoriti ulaganja u umjetnu inteligenciju u mjerljive operativne rezultate. Njezini timovi objedinjuju poznavanje industrije, analitiku i tehnologiju kako bi poslovnim klijentima pomogli proširiti transformaciju kroz ključne poslovne funkcije.

Direktor angažmana za D365 transformaciju — Genpact (hibridno, Sjedinjene Američke Države)

Vodite transformacijske programe D365 od početka do kraja za Genpactovo poslovanje s rješenjima temeljenima na umjetnoj inteligenciji i tehnologiji. Upravljate odnosima s izvršnim klijentima, upravljanjem isporukom, komercijalnim rezultatima i velikim timovima.

Opis

  • Vodite više programa D365 od pokretanja do završetka uz održavanje kvalitete, rokova i zadovoljstva klijenata
  • Djelujete kao primarno odgovorni voditelj odnosa s klijentima
  • Razvijate odnose s financijskim, informacijskim, operativnim i drugim dionicima na razini CXO-a
  • Rješavate eskalacije i vodite strateške razgovore s klijentima
  • Usmjeravate voditelje projekata, arhitekte rješenja i funkcionalne voditelje
  • Upravljate rizicima isporuke i osiguravate pridržavanje utvrđenih najboljih praksi
  • Nadzirate proračune, profitabilnost, naplatu i prognoze prihoda
  • Unapređujete komercijalne rezultate angažmana s klijentima
  • Doprinosite ponudama i odgovorima na RFP-ove
  • Razvijate prilike za dodatnu i unakrsnu prodaju unutar postojećih klijenata
  • Vodite velike timove voditelja projekata, arhitekata i konzultanata
  • Upravljate planiranjem resursa, učinkom timova i izvrsnošću isporuke
  • Povezujete rješenja D365 s poslovnim ciljevima klijenata
  • Doprinosite transformacijskim planovima i smjernicama za digitalnu strategiju

Zahtjevi

  • Diploma iz trgovine, ekonomije ili financija ili magisterij iz poslovne administracije ili poslovne analitike
  • Certifikat AWS Certified Solutions Architect – Professional
  • Certifikat Google Professional Cloud Architect
  • Obavezno je znanje engleskog jezika na razini C2
  • Napredno poznavanje modula D365 F&O i/ili CE, uključujući arhitekturu i funkcionalni opseg
  • Dokazano iskustvo u upravljanju dionicima, rješavanju sukoba i donošenju odluka pod pritiskom
  • Iskustvo u upravljanju proračunima, prognoziranju prihoda i upravljanju ugovorima
  • Izvanredne komunikacijske, prezentacijske i pregovaračke vještine na razini CXO-a
  • Sposobnost rada u područjima agilnih metodologija, upravljanja promjenama, odnosa s klijentima, alata za suradnju, dizajnerskog razmišljanja, izvršnog nastupa, uključivosti, modernizacije poslovanja, vođenja ljudi, osobne učinkovitosti, upravljanja projektima, upravljanja rizicima, SAFe-a i pripovijedanja
  • Kandidati s prebivalištem u Los Angelesu u Kaliforniji nisu prihvatljivi za ovu ulogu

Pogodnosti

  • Praktično iskustvo, mentorstvo i opsežne mogućnosti učenja
  • Rad usmjeren na transformaciju i inovacije uz podršku umjetne inteligencije
  • Kultura usmjerena na integritet i uključivost
  • Poslodavac koji pruža jednake mogućnosti