Genpact
Genpact
A Genpact globális professzionális szolgáltató és digitális transzformációs vállalat, amely abban segít a nagyvállalatoknak, hogy adatokat, mesterséges intelligenciát és technológiát alkalmazzanak összetett üzleti műveleteikben. Szolgáltatásai a tanácsadást, a menedzselt működést, az intelligens automatizálást, az ügynöki mesterséges intelligenciát és az adatszakértelmet egyesítik olyan területeken, mint a pénzügy és számvitel, az ellátási lánc, a kockázatkezelés és megfelelőség, valamint az ügyfélélmény. A Genpact olyan iparágak szervezeteivel dolgozik együtt, mint a bankszektor, a biztosítás, a fogyasztási cikkek, az egészségügy, a gyártás és a csúcstechnológia, támogatva a folyamatok modernizálását és a mesterséges intelligenciába történő beruházások mérhető működési eredményekké alakítását. Csapatai az iparági ismereteket, az analitikát és a technológiát ötvözve segítik a vállalati ügyfeleket abban, hogy az átalakulást alapvető üzleti funkcióik egészében nagy léptékben valósítsák meg.

Engagement igazgató, D365-transzformáció — Genpact (hibrid, Egyesült Államok)

Vezesse a Genpact mesterségesintelligencia- és technológiai megoldásokat kínáló üzletágának teljes körű D365-transzformációs programjait. Feleljen a vezetői ügyfélkapcsolatokért, a szállítási irányításért, az üzleti teljesítményért és a nagy létszámú csapatok vezetéséért.

Leírás

  • Vezessen több D365-programot a kezdeményezéstől a lezárásig, fenntartva a minőséget, a határidőket és az ügyfél-elégedettséget
  • Legyen az ügyfélkapcsolatok elsődleges felelős vezetője
  • Építsen kapcsolatokat a CFO, CIO, COO és más CXO-szintű érintettekkel
  • Kezelje az eszkalációkat, és segítse elő a stratégiai ügyfélegyeztetéseket
  • Irányítsa a projektmenedzsereket, megoldásarchitekteket és funkcionális vezetőket
  • Kezelje a szállítási kockázatokat, és biztosítsa a bevált gyakorlatok betartását
  • Felügyelje a költségvetést, a jövedelmezőséget, a számlázást és a bevételi előrejelzéseket
  • Javítsa az ügyfélmegbízások üzleti teljesítményét
  • Vegyen részt ajánlatok és RFP-válaszok kidolgozásában
  • Dolgozzon ki upsell- és cross-sell-lehetőségeket a meglévő ügyfeleknél
  • Vezessen projektmenedzserekből, architektekből és tanácsadókból álló nagy csapatokat
  • Irányítsa az erőforrás-tervezést, a csapatteljesítményt és a kiváló szállítást
  • Kapcsolja össze a D365-megoldásokat az ügyfelek üzleti céljaival
  • Járuljon hozzá transzformációs ütemtervekhez és digitális stratégiai útmutatáshoz

Követelmények

  • Kereskedelmi, közgazdasági vagy pénzügyi alapképzésben szerzett diploma, illetve üzleti adminisztráció vagy üzleti analitika területén szerzett mesterfokozat
  • AWS Certified Solutions Architect – Professional tanúsítvány
  • Google Professional Cloud Architect tanúsítvány
  • C2 szintű angol nyelvtudás szükséges
  • A D365 F&O és/vagy CE modulok, ezen belül az architektúra és a funkcionális hatókör alapos ismerete
  • Bizonyított tapasztalat az érintettek kezelésében, konfliktusok megoldásában és nyomás alatti döntéshozatalban
  • Tapasztalat költségvetések kezelésében, bevételek előrejelzésében és szerződések irányításában
  • Kiemelkedő CXO-szintű kommunikációs, prezentációs és tárgyalási készség
  • Jártasság az Agile módszertanban, a változáskezelésben, az ügyfélkapcsolatokban, az együttműködési eszközökben, a design thinkingben, a vezetői jelenlétben, a befogadásban, a működés modernizálásában, az emberek vezetésében, a személyes hatékonyságban, a projektmenedzsmentben, a kockázatkezelésben, a SAFe-ben és a történetmesélésben
  • A Kaliforniában, Los Angelesben élő pályázók nem jogosultak erre a pozícióra

Juttatások

  • Gyakorlati tapasztalat, mentorálás és széles körű tanulási lehetőségek
  • Mesterséges intelligenciával támogatott transzformációra és innovációra összpontosító munka
  • Az integritásra és befogadásra épülő kultúra
  • Esélyegyenlőséget biztosító munkáltató