SONDA
SONDA
SONDA es una empresa con una larga trayectoria que opera en los sectores de la consultoría, la logística y el marketing. Su plataforma profesional ofrece a los posibles candidatos un espacio para explorar oportunidades y conocer mejor lo que implica incorporarse a la organización. Para quienes buscan empleo, el perfil de SONDA constituye un punto de partida para descubrir puestos dentro de una empresa amplia y multidisciplinaria.

Agente bilingüe de mesa de ayuda en español (remoto)

SONDA busca un agente bilingüe de mesa de ayuda en español para brindar soporte remoto de primer nivel. El puesto gestiona solicitudes por chat, teléfono y tickets relacionadas con accesos, contraseñas y la configuración de autenticadores.

Descripción

  • Brindar soporte de primer nivel mediante colas de chat, teléfono y tickets
  • Realizar sesiones de acceso remoto
  • Verificar los registros de los usuarios
  • Explicar procedimientos básicos de acceso y uso de sistemas
  • Abrir y mantener tickets de soporte
  • Restablecer contraseñas de usuarios
  • Configurar autenticadores

Requisitos

  • Título de educación secundaria o equivalente
  • Español fluido
  • Experiencia previa en soporte de TI o atención al cliente por teléfono
  • Disponibilidad de 6:00 a. m. a 12:20 p. m., de lunes a sábado

Beneficios

  • Opciones de trabajo flexibles diseñadas para favorecer el equilibrio entre la vida laboral y personal
  • Oportunidades de desarrollo profesional y mejora continua de habilidades
  • Entorno de trabajo colaborativo, diverso y orientado a la innovación
  • Acceso a la plataforma de aprendizaje profesional de SONDA Academy
  • Opciones de trabajo híbrido que combinan modalidades presenciales y remotas
  • Programas SONDA Wellness que apoyan el bienestar físico, mental y social

Empleos relacionados

BLACKCLOAK

Gerente de Relaciones con Empresas

BLACKCLOAK
11 – 50 Empleados
CiberseguridadSaaS

Gestiona las relaciones con clientes empresariales en BLACKCLOAK, una empresa de ciberseguridad que protege a directivos y otras personas de alto perfil frente a hackers, filtraciones de privacidad y robo de identidad. Impulsa la retención de clientes, la adopción de productos y el crecimiento de las cuentas.

Abrir
Ford Motor Company

Responsable de IA y transformación digital de MP&L en Ford

Ford Motor Company

Lidera la transformación de la planificación y la logística de fabricación de Ford mediante IA, analítica y automatización. Impulsa la optimización predictiva de la cadena de suministro y las capacidades digitales en toda la organización global de MP&L.

Abrir
The Cigna Group

Enfermero/a bilingüe de salud y bienestar presencial

The Cigna Group

Apoya objetivos de manejo del estrés, bienestar y atención crónica como enfermero/a bilingüe de salud con Evernorth Workplace Care. Ofrece asesoramiento virtual dos días por semana y atención presencial en Morganton, Carolina del Norte.

Abrir
Endor Labs

Arquitecto/a de soluciones remoto/a, seguridad de aplicaciones

Endor Labs

Ayuda a clientes empresariales a proteger el desarrollo de software impulsado por IA con la plataforma de seguridad de aplicaciones y de la cadena de suministro de Endor Labs. Diseña soluciones, realiza demostraciones de producto y guía la incorporación y adopción por parte de los clientes.

Abrir
Tongues Translation Services LLC

Traductor remoto de subtítulos del inglés al francés

Tongues Translation Services LLC

Traduce contenido de entretenimiento del inglés al francés para crear subtítulos y subtítulos para personas sordas o con dificultades auditivas. Trabaja en posedición, transcreación, localización y aseguramiento de la calidad de las traducciones.

Abrir