SONDA
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SONDA 是一家歷史悠久的企業,業務涵蓋顧問、物流與行銷。其職涯平台為潛在候選人提供探索工作機會及進一步了解如何加入公司的空間。對求職者而言,SONDA 的公司介紹是認識這家業務範疇廣泛且多元化企業中各類職位的起點。

雙語西班牙語服務台專員(遠端)

SONDA正在招募雙語西班牙語服務台專員,提供遠端第一線支援。此職位處理與存取權限、密碼及驗證器設定相關的聊天、電話與工單請求。

說明

  • 透過聊天、電話和工單佇列提供第一線支援
  • 進行遠端存取工作階段
  • 核對使用者資料
  • 說明基本的系統存取與可用性操作流程
  • 建立並維護支援工單
  • 重設使用者密碼
  • 設定驗證器

職位要求

  • 高中畢業或同等學歷
  • 西班牙語流利
  • 具備IT支援或電話客服經驗
  • 週一至週六上午6:00至中午12:20期間可工作

福利待遇

  • 支援工作與生活平衡的彈性工作方式
  • 職涯發展與持續技能成長機會
  • 重視協作、多元與創新的工作環境
  • 可使用SONDA學院的專業學習平台
  • 結合現場與遠端安排的混合工作方式
  • 支持身體、心理與社交福祉的SONDA健康計畫