A SONDA régóta működő vállalat, amely tanácsadással, logisztikával és marketinggel foglalkozik. Karrierplatformja lehetőséget kínál a leendő jelölteknek az álláslehetőségek áttekintésére és a vállalathoz való csatlakozás részleteinek megismerésére. Az álláskeresők számára a SONDA profilja kiindulópontot jelenthet a széles körű, több szakterületet átfogó vállalaton belüli pozíciók felfedezéséhez.
Kétnyelvű spanyol ügyfélszolgálati munkatárs (távmunka)
A SONDA kétnyelvű, spanyolul beszélő ügyfélszolgálati munkatársat keres távoli, első szintű támogatás nyújtására. A munkakör a hozzáféréssel, jelszavakkal és hitelesítő alkalmazások beállításával kapcsolatos chates, telefonos és hibajegy-alapú megkereséseket kezeli.
Leírás
- Első szintű támogatás nyújtása chaten, telefonon és hibajegykezelő sorokon keresztül
- Távoli hozzáférési munkamenetek lebonyolítása
- Felhasználói adatok ellenőrzése
- Az alapvető rendszerhozzáférési és használhatósági eljárások ismertetése
- Támogatási hibajegyek megnyitása és karbantartása
- Felhasználói jelszavak visszaállítása
- Hitelesítő alkalmazások beállítása
Követelmények
- Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés
- Spanyol nyelv folyékony ismerete
- Korábbi tapasztalat informatikai támogatásban vagy telefonos ügyfélszolgálaton
- Munkavégzés hétfőtől szombatig 6:00 és 12:20 között
Juttatások
- A munka és a magánélet egyensúlyát támogató rugalmas munkavégzési lehetőségek
- Szakmai fejlődési és folyamatos készségfejlesztési lehetőségek
- Együttműködő, sokszínű és innovációközpontú munkakörnyezet
- Hozzáférés a SONDA Academy szakmai tanulási platformjához
- Az irodai és távoli munkavégzést ötvöző hibrid munkavégzési lehetőségek
- A testi, lelki és szociális jóllétet támogató SONDA Wellness programok