ChileTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: spanyolKötelező Nyelv: portugálÜzemeltetésFolyamatfejlesztési technikus a SONDA technológiai vállalatnál. Jegyeket, hátralékokat és SLA-kat figyel, vezetői jelentéseket készít, valamint minőségfejlesztési kezdeményezéseket támogat.
ChileHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: spanyolKötelező Nyelv: portugálKétnyelvűElső szintű szervizpulti támogatást nyújt SONDA ügyfeleinek spanyol és portugál nyelven. A chat-, telefonos és jegyalapú kéréseket kezeli, beleértve a hozzáféréssel kapcsolatos útmutatást, a jelszó-visszaállítást, a távoli munkameneteket és a hitelesítő beállítását.
ChileHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: spanyolKötelező Nyelv: portugálKétnyelvűA SONDA kétnyelvű szervizasztal-munkatársaként első szintű támogatást nyújt spanyol és portugál nyelven. Segítsen a felhasználóknak csevegésen, telefonon és hibajegy-küldési sorokon keresztül hozzáférési, hitelesítési és alapvető rendszerhasználati problémákban.
ChileTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: spanyolKötelező Nyelv: portugálKétnyelvűA SONDA kétnyelvű, spanyolul beszélő ügyfélszolgálati munkatársat keres távoli, első szintű támogatás nyújtására. A munkakör a hozzáféréssel, jelszavakkal és hitelesítő alkalmazások beállításával kapcsolatos chates, telefonos és hibajegy-alapú megkereséseket kezeli.
Helyszíni és távoli IT-támogatást nyújt a chilei SONDA felhasználóinak, kezeli a hibák diagnosztizálását, a hardverkarbantartást, a hibajegykezelést és az eszközleltárt. A munkakör magában foglalja a telepítéseket, az adatáttelepítéseket, a műszaki eszkalációkat és a felhasználókkal való kommunikációt a megoldásig.
Helyszíni technikai támogatást nyújt számítógépes eszközökhöz és intézményi szoftverekhez a SONDA csapatában. Rendszereket konfigurál, hibákat hárít el, és segítséget nyújt a garanciális ügyintézésben.
Helyszíni műszaki támogatási munkakör a SONDA São José dos Campos-i telephelyén, hardver-, szoftver-, telefon- és videokonferencia-szolgáltatási kérelmek támogatásával.
BrazíliaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: portugálFull-stack mérnökSzoftvermérnökA SONDA vállalatnál Java-, elosztott rendszer- és felhőarchitektúrákat határoz meg, miközben technikai referenciaként támogatja a DevOps, a biztonság, a Kubernetes és a szoftverminőség területeit.
A SONDA ügyfeleit bevezetett technológiai megoldásokkal támogató operációs tanácsadó. A munkakör adatbázis-kezelést, webalkalmazásokat és rendszerintegrációt foglal magában.
